淺談基層醫(yī)院的護理安全管理

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1、淺談基層醫(yī)院的護理安全管理嚴芳云南省玉溪市新平縣人民醫(yī)院653499【摘要】目的：研究和分析基層醫(yī)院的護理安全管理情況，確?；鶎幼o理工作的正常運行。方法：總結(jié)護理安全管理存在的缺陷和主要影響因素，通過對基層醫(yī)院的護理安全管理分析，提出安全管理的一些必要措施，防范差錯事故的發(fā)生。結(jié)果：明確了“加強安全教育學習、提高認識；加強安全管理力度，建立安全管理體系；完善質(zhì)量監(jiān)控措施，規(guī)范各種常規(guī)、制度；加強業(yè)務學習、培訓、提高整體素質(zhì)；加強對患者的監(jiān)督管理；”等五項護理安全管理措施。結(jié)論：安全管理在護理工作中具有非常重要的作用，是護理工作的基木要求，護理安全應該受到每個護理管理者的高度重視，不斷提高護理安

2、全管理水平?！娟P鍵詞】基層醫(yī)院；護理安全；管理在廣大群眾衛(wèi)生保健需求不斷增忪、醫(yī)療服務市場競爭日趨激烈的情況下，護理工作的安全成為衡量護理服務的重要質(zhì)量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。醫(yī)療差錯、事故不但造成病人及家屬的重大損失，而且導致社會信譽下降，病人群體的安全感喪失，在醫(yī)療過程中，特別是護士，與病人交流接觸的機會最多，時間最長，加之護理工作的繁忙、瑣碎及操作的重復性，發(fā)生護理差錯的機會增多，保證護理工作的安全成了一個極大難題。1.安全管理所謂安全管理是指為保證患者的身心健康，對各種不安全因素進行有效地控制。安全管理是保障患者生命安全的必備條件，是減少質(zhì)量缺陷、提高護理水平的

3、關鍵環(huán)節(jié)，是控制或消滅不安全因素，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛和事故的客觀需要。護士工作的對象是只有一次生命的人，珍視生命，尊重人的健康權利和尊嚴是護士的天職。對護士而言，在所實施的全部護理技術操作中，優(yōu)先考慮的應該是患者的安全。2.護理安全管理存在的缺陷和主要影響因素2.1技術主要指由于大多基層醫(yī)院的護理人員技術水平低，經(jīng)驗不足或協(xié)作能力不高等原因?qū)颊甙踩珮?gòu)成的威脅，特別是隨著新技術、新項目的引進與開發(fā)，護理工作中復雜程度高、技術要求高的內(nèi)容日益增多，不僅對護理人員形成較大的工作壓力，而且導致護理工作中技術方面風險加大，影響護理工作安全。2.2人員由于基層醫(yī)院護理人員的素質(zhì)或數(shù)量方面的原因，不能保證、

4、滿足工作的基本要求而給患者造成了不安全影響或隱患。當前，護理專業(yè)的發(fā)展對護理人員的素質(zhì)和數(shù)量的要求都有較大的提高，如果不及吋地根據(jù)技術進步與專業(yè)發(fā)展的情況進行調(diào)整，通過冇效的途徑和方法提高人員素質(zhì)，合理增加護理人員數(shù)量，這些因素對護理工作的安全影響將會越來越大。2.3醫(yī)源性因素指護理人員在言語溝通、行為不當或操作過失給患者造成不安全感或不安全結(jié)果，這常常是造成糾紛的重要原因。2.4環(huán)境與衛(wèi)生學因素此因素較復雜，涉及到一般安全管理中的防火、防爆、防毒、防自然災害和重大意外事故等方面，對護理安全冇直接影響的主要因素是：醫(yī)院內(nèi)感染、環(huán)境污染、食品污染等。2.5管理缺陷主要是基層醫(yī)院管理制度不健全，業(yè)

5、務培訓不到位，設備物資管理不善、職業(yè)道德教育薄弱、管理監(jiān)督不得力等影響護理安全。這不僅是發(fā)生糾紛和事故的主要原因，也是對患者安全的最大威脅。2.6患者在護理操作過程中，由于患者自身不遵醫(yī)行為所造成的安全問題。1.加強護理安全管理的幾項措施3.1加強安全教育學4、提高認識組織全體護士認真學習《醫(yī)療事故處罰條例》及相關的配套文件，學習法律、理解法律、提高法律意識，從思想和態(tài)度上深刻認識安全管理在護理工作中的重要地位。管理者必須重高安全管理，安全教育要堅持常抓不懈。3.2加強安全管理力度建立安全管理體系根據(jù)現(xiàn)代管理思想，安全管理也應該貫徹預防為主，不應是救火式的事后補救，應該建立從上致下的一套完整的

6、適應性強的安全管理體系，最人限度地減少由于組織管理滯后或失誤造成的不安全問題，增加安全管理與投入，是避免醫(yī)療糾紛，降低管理成本的奮效方法之一。3.3完善質(zhì)量監(jiān)控措施，規(guī)范各種常規(guī)、制度我們基層醫(yī)院的護理管理者要認真組織學習、培訓，制訂冇關具體的質(zhì)量標準，提高護理工作規(guī)范化、常規(guī)化的程度和防范護理糾紛的能力。在臨床護理、技術操作、用藥安全、感染控制、器械設備安全和環(huán)境安全諸多方面保證護理質(zhì)量，保障患者的護理安全。3.4加強業(yè)務學＞J、培訓、提高整體素質(zhì)培養(yǎng)與崗位要求相適應的專業(yè)技術能力是護理依法管理的基礎，只奮精通護理基礎理論、基本知識、基本技能，熟悉掌握本專業(yè)技術操作，熟悉搶救器具的使用，才能

7、在繁忙的護理工作中鎮(zhèn)定自若，保證操作準確、及時、到位，防止差錯事故的發(fā)生。護理管理者要有計劃、有0標、結(jié)合單位實際需要組織護理人員業(yè)務學＞J，反復訓練專業(yè)技術操作，加大執(zhí)行和考核力度，落實獎懲制度。3.5加強對患者的監(jiān)督管理就醫(yī)的患者文化水平高低不同，應根據(jù)不同的對象采取不同的方法、對患者及家屬進行安全教育、健康教育宣傳指導，使患者知道應遵守的一些制度、原則，盡力減少患者的一些違規(guī)行為造成的安全問