中職物流服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案

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1、江蘇省海門中等專業(yè)學(xué)校中等職業(yè)教育2016級(jí)物流服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)與專門化方向?qū)I(yè)名稱：物流服務(wù)與管理（專業(yè)代碼121900）專門化方向：倉儲(chǔ)與配送、運(yùn)輸業(yè)務(wù)、國際貨代、快遞業(yè)務(wù)二、入學(xué)要求與基本學(xué)制入學(xué)要求：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者基本學(xué)制：3年三、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，掌握物流服務(wù)與管理專業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位必備的知識(shí)與技能，能從事倉儲(chǔ)與配送、運(yùn)輸業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)、國際貨代等崗位群的工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，能勝

2、任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。四、職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)專門化方向職業(yè)（崗位）職業(yè)資格要求繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)倉儲(chǔ)與配送收貨員保管員理貨員物流中心單證員客服專員物流員倉管員叉車操作證書（18歲以上選考）高職：物流管理連鎖經(jīng)營管理本科：物流管理運(yùn)輸業(yè)務(wù)調(diào)度員配載員送貨員跟單員客服專員物流員國際貨代單證員業(yè)務(wù)員客服專員報(bào)關(guān)報(bào)檢員港口碼頭作業(yè)操作員國際商務(wù)單證員物流員國際貨運(yùn)代理員報(bào)檢員高職：物流管理報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)國際商務(wù)本科：物流管理國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國際商務(wù)快遞業(yè)務(wù)收派員快件處理員客服員業(yè)務(wù)員倉管員調(diào)度

3、員物流員快遞員高職：物流管理電子商務(wù)本科：物流管理注：每個(gè)專門化方向可根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求的不同，任選一個(gè)工種，獲取職業(yè)資格證書。22五、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力（一）綜合素質(zhì)1.具有良好的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新意識(shí)。2.具有良好的責(zé)任心、進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志。3.具有良好的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。4.具有健康的身體和心理。5.具有良好的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力。6.具有良好的人文素養(yǎng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。7.具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和信息處理的能力。8.具有借助工具查閱中、英文技術(shù)資料的基礎(chǔ)能力。（二）職業(yè)能力（職業(yè)能力分析見附

4、錄）1.行業(yè)通用能力：（1）基本的成本核算、賬務(wù)處理能力：具有計(jì)算倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、貨代、快遞等物流服務(wù)費(fèi)用、核算物流服務(wù)成本的能力；具有基本的物流企業(yè)賬務(wù)處理能力。（2）物流市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)能力：具有物流市場(chǎng)調(diào)研能力；具有物流市場(chǎng)開發(fā)能力；具有物流客戶的溝通與維護(hù)能力；具有簡(jiǎn)單物流市場(chǎng)營銷策略的制定能力。（3）貨品的識(shí)別與簡(jiǎn)單養(yǎng)護(hù)能力：具有常見貨品的識(shí)別判斷能力；具有常見貨品的養(yǎng)護(hù)能力。（4）開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力：具有電子商務(wù)物流模式的判斷能力；具有開展電子商務(wù)采購、庫存管理、貨品配送等工作的基本能力。（5）常見物流設(shè)施設(shè)備的

5、使用與維護(hù)能力：具有常見物流設(shè)施設(shè)備的識(shí)別能力；具有操作常見物流設(shè)施設(shè)備的能力；具有維護(hù)和保養(yǎng)常見物流設(shè)施設(shè)備的能力；具有常見物流設(shè)施設(shè)備故障排除的基礎(chǔ)能力。（6）開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的基本能力：具有倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)基本流程的處理能力；具有貨品進(jìn)、出、存相關(guān)作業(yè)的計(jì)劃及實(shí)施能力。（7）開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基本能力：具有運(yùn)輸業(yè)務(wù)基本流程的處理能力；具有常見運(yùn)輸作業(yè)的計(jì)劃及實(shí)施能力。2.職業(yè)特定能力：（1）倉儲(chǔ)與配送方向：①具有物流中心功能區(qū)域的合理布局與區(qū)域劃分，進(jìn)行貨品入庫、在庫、出庫相關(guān)作業(yè)流程的計(jì)劃及實(shí)施能力。②具有倉儲(chǔ)與配送使用的常見存儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)

6、輸?shù)裙ぞ咦R(shí)別判斷、合理選擇的能力。③具有倉庫安全、返品處理和流通加工等相關(guān)作業(yè)能力。④具有常見的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、保管設(shè)備、包裝設(shè)備、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備的使用與保養(yǎng)、簡(jiǎn)單維修能力。22⑤具有根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力。⑥具有常見的物流信息設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用能力。（2）運(yùn)輸業(yè)務(wù)方向：①具有基本的物流運(yùn)輸樞紐和綜合運(yùn)輸網(wǎng)布局的判斷能力。②具有選擇貨物運(yùn)輸線路與方式、提出運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)、核算相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用、進(jìn)行運(yùn)輸保險(xiǎn)、理賠的能力。③具有正確識(shí)讀、熟練填制各種運(yùn)輸單證的能力。④具有正確識(shí)別和使用貨物運(yùn)載設(shè)備、集裝化設(shè)備、裝卸

7、搬運(yùn)設(shè)備，并進(jìn)行設(shè)備基本維護(hù)的能力。⑤具有根據(jù)作業(yè)單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)貨物裝卸搬運(yùn)作業(yè)的能力。⑥具有根據(jù)場(chǎng)站布局、貨物性質(zhì)、車型裝載量進(jìn)行貨物配載、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的能力。⑦具有運(yùn)輸業(yè)務(wù)咨詢、貨物查詢、客戶意見處理、貨損理賠等客服工作的能力。（3）國際貨代方向：①具有國際貨代業(yè)務(wù)和集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基本作業(yè)流程的判斷能力。②具有進(jìn)行貨運(yùn)代理單證的準(zhǔn)備與管理，各種貨運(yùn)單證的受理、分析、審核、填制、復(fù)核和保管的能力。③具有根據(jù)國際貨代業(yè)務(wù)管理流程，完成攬貨訂艙、接交貨、出入庫、拼拆箱、裝卸車、接駁等作業(yè)環(huán)節(jié)操作的能力。④具有熟悉報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)交付、

8、結(jié)算等基本流程，能開展報(bào)關(guān)和報(bào)檢業(yè)務(wù)，能完成相關(guān)單證的繕制的能力。⑤具有貨運(yùn)保險(xiǎn)知識(shí)、繕制貨物運(yùn)輸投保單和保險(xiǎn)單的能力。（4）快遞業(yè)務(wù)方向：①具有貨品鑒別的能力，能熟練完成快遞貨物度量、計(jì)價(jià)、包裝、填制快遞單證等快件收取和派送作業(yè)。②