虛擬團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)模式研究論文

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1、虛擬團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)模式研究論文摘要虛擬團(tuán)隊(duì)是近年來(lái)發(fā)展迅速的一種全新的組織形式，本文通過(guò)對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)描述，提出對(duì)團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的有效薪酬激勵(lì)模式，以最大化地實(shí)現(xiàn)人力資本聚集效應(yīng)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織績(jī)效。關(guān)鍵詞虛擬團(tuán)隊(duì)人力資本薪酬激勵(lì)虛擬團(tuán)隊(duì)是近年來(lái)發(fā)展迅猛的一種全新的追求整合人力資源效應(yīng)的組織形式，它是由分散在不同地方甚至是不同大陸為了一個(gè)共同的目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),密切配合共同進(jìn)行工作的人們組成的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間定期接觸，共享知識(shí)，相互交流..畢業(yè)，形成動(dòng)態(tài)協(xié)作過(guò)程。虛擬團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)：如團(tuán)隊(duì)成員地理位置的離散性；采用電子溝通方式；組織邊界

2、模糊性，決策分散化，高度的柔性化等特點(diǎn)，組織可以動(dòng)態(tài)地集聚和利用世界各地的人才資源，這為獲得通常很難招聘到的具有專門技能的人才創(chuàng)造了條件，同時(shí)也減少了關(guān)鍵人才的流失；同時(shí)人員和工作過(guò)程不用再以某種具體的形式如設(shè)崗、定編等配置，而是考慮進(jìn)行虛擬配置，在需要的時(shí)候就可以獲得，從而大大拓寬了組織的人才來(lái)源渠道，有助于促進(jìn)人力資本在企業(yè)產(chǎn)生聚集效應(yīng)，符合“新木桶理論”原理；不同的企業(yè)合作組成的動(dòng)態(tài)虛擬團(tuán)隊(duì)，有利于實(shí)現(xiàn)利益的最大化。然而要實(shí)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)以上目的，必須重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)整體的有效激勵(lì)。本文將擬對(duì)此相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究闡述：一、虛擬團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中

3、，由于在虛擬團(tuán)隊(duì)中，對(duì)各個(gè)成員沒有固定的日常工作安排，各個(gè)成員的業(yè)績(jī)不僅取決于自身，而且取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力，因此對(duì)于員工工作的監(jiān)督和績(jī)效評(píng)價(jià)就比較困難，很難確定衡量個(gè)人業(yè)績(jī)的有效標(biāo)準(zhǔn)。在虛擬團(tuán)隊(duì)中，成員的報(bào)酬分配和激勵(lì)體系的恰當(dāng)與否，將會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性。根據(jù)虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，本文在波特－勞勒激勵(lì)模型的基礎(chǔ)上，提出其改進(jìn)模型，研究如何在努力——績(jī)效——報(bào)酬——滿意的體系下，激勵(lì)虛擬團(tuán)隊(duì)員工的積極性和創(chuàng)造欲，以實(shí)現(xiàn)組織的最終目標(biāo)。見圖1。圖1波特－勞勒激勵(lì)改進(jìn)模型該模型說(shuō)明，虛擬團(tuán)隊(duì)員工工作努力程度的大小取決于個(gè)人對(duì)內(nèi)在、外在報(bào)酬價(jià)值的主

4、觀評(píng)價(jià)以及對(duì)努力——績(jī)效關(guān)系和績(jī)效——報(bào)酬關(guān)系的感知程度，激勵(lì)效應(yīng)的大小取決于員工努力程度、團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī)及吻合個(gè)人目標(biāo)報(bào)酬三者之間的關(guān)系。為此需從以下方面實(shí)施對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)與管理：1.員工努力程度主要取決于兩個(gè)方面：付出努力后所能獲得的內(nèi)、外在報(bào)酬價(jià)值的主觀評(píng)價(jià)和做出努力獲得報(bào)酬的概率的大小。由于虛擬團(tuán)隊(duì)的員工多是知識(shí)型員工，更注重追求個(gè)性，更注重自身社會(huì)價(jià)值，更看重內(nèi)在報(bào)酬。因此在解決了外在報(bào)酬同時(shí)，要更進(jìn)一步激勵(lì)員工的創(chuàng)造性和積極性，通過(guò)工作賦予成員成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，構(gòu)建和諧的溝通渠道和信任關(guān)系，注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，創(chuàng)造一種多元

5、化的、平等開放的、大家庭式的文化氛圍，創(chuàng)造先進(jìn)的工作條件、寬松的工作環(huán)境等，從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出效率。2．團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效虛擬團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效除受員工努力程度影響外，以下幾個(gè)因素對(duì)其影響尤為重要：?jiǎn)T工的角色感知、溝通、文化、技術(shù)。要想方設(shè)法使成員共享組織的目標(biāo)，以避免偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，如設(shè)置團(tuán)隊(duì)資料庫(kù)、定期發(fā)布公開信息、進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)交流等。此外，在虛擬團(tuán)隊(duì)中知識(shí)員工居多，傳統(tǒng)員工的角色也應(yīng)該重新定位，由勞動(dòng)者角色轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)員角色，享有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，參與管理，使員工產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)群體意識(shí)。3．報(bào)酬報(bào)酬是個(gè)人目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。在虛擬團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的業(yè)績(jī)以及帶來(lái)的報(bào)酬體系

6、是基于勝任的。勝任是工作中所需要的知識(shí)和技術(shù)的綜合應(yīng)用能力，這很難量化衡量。因此既要考慮個(gè)體層面的評(píng)估，也要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估；既要考慮工作過(guò)程的評(píng)估，也要考慮工作結(jié)果的評(píng)估；既要有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)估，也應(yīng)有同事的評(píng)估；最后還要進(jìn)行自我評(píng)估。所以應(yīng)采取同事相互考評(píng)、自我鑒定考評(píng)和虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)3種方法相結(jié)合，盡可能做到公正客觀，促使成員在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)績(jī)效中更加努力。二、虛擬團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)在傳統(tǒng)的以個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬激勵(lì)體制下，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人薪資增長(zhǎng)在組織總薪資增長(zhǎng)預(yù)算中的存在零－總負(fù)效應(yīng)，即個(gè)人的加薪越多，他人獲得的加薪可能性就越??；反之可能性越大。這種動(dòng)

7、機(jī)阻礙了團(tuán)隊(duì)成員分享最佳經(jīng)驗(yàn)，破壞了團(tuán)隊(duì)精神，因此除對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)中的人員有效激勵(lì)外，我們還必須重視對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)。本文認(rèn)為虛擬團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理與激勵(lì)系統(tǒng)至少包含以下流程：圖2虛擬團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)所包含的關(guān)鍵流程此外還應(yīng)該重視對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效及薪酬管理的事前控制與事后監(jiān)督與反饋，為此我們提出對(duì)流程的改進(jìn)與優(yōu)化管理模型示意圖：圖3虛擬團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)流程改進(jìn)與優(yōu)化管理示意圖綜上所述，虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與激勵(lì)要采用外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合,不管內(nèi)部激勵(lì)還是外部激勵(lì),都必須與團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效掛鉤,并形成一個(gè)完善的反饋體系。結(jié)合個(gè)體激勵(lì)模型,也可以將團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部激勵(lì)和外

8、部激勵(lì)綜合考慮為五個(gè)方面,即外部激勵(lì)分