【連鎖加盟】如何降低跨區(qū)域連鎖藥店經(jīng)營成本

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1、天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632如何降低跨區(qū)域連鎖藥店經(jīng)營成本一、如何降低經(jīng)營管理成本中人力成本高的問題  連鎖藥店經(jīng)營成本高,其中一個重要方面就是人力成本高:主要表現(xiàn)在以下四個方面:  ·店經(jīng)理多:由于門店多,大多數(shù)門店面積不大,但是每個店都得配一名店長,這樣管理人員比平價藥品超市要多得多,比如一家1500平方米面積的平價藥品超市,相當于20-30連鎖藥店,但是店長只有一個?!  に帋煻啵喊凑諊褿SP要求,每個門店都得配一名執(zhí)業(yè)藥師,這樣,這樣連鎖藥店需要的職業(yè)藥師也是很多。此兩項是連鎖藥店人

2、力成本最高的兩項,但在目前狀況下還必須配備?!  ご送猓瑺I業(yè)員多,門店多,稍微大點的店,兩班倒,需要的營業(yè)員自然也多,不向大點平價藥品超市,可以使用廠家的住店促銷員,而且還要收取管理費?!  ひ恍┐笮瓦B鎖藥店還要從總部派出高成本經(jīng)營管理人才,進一步導致成本增加?! ∪肆Τ杀靖叩膶Σ呓ㄗh:  面對這樣的人力成本過高的問題,筆者提出的解決思路有三:  ·一是店長和高層人才全部本地化,總部不再外派??偛颗e行經(jīng)常性經(jīng)營管理培訓,把本土人才培養(yǎng)成經(jīng)營高手?!  ざ堑觊L和執(zhí)業(yè)藥師合二為一,即把職業(yè)藥師培養(yǎng)成店長,或者讓店長必須考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,以降低二者不同身份而增加的管理成本?!  と菍W會舍

3、棄,減少不具備競爭力的門店,擴大可以保證收益的門店的營業(yè)面積和營業(yè)額,吸引廠家住店促銷,減少本店固定業(yè)務員數(shù)量,以此來提高效益和利潤?! 《?、如何降低跨區(qū)域連鎖的物流與倉儲成本  物流成本高是連鎖藥店統(tǒng)一配送中最為突出的問題?! ∵B鎖的目的之一在于通過大批量采購來降低采購成本,提高企業(yè)的綜合價格競爭優(yōu)勢。統(tǒng)一配送是連鎖基本要求之一,只有統(tǒng)一配送才能規(guī)模采購,才能形成競爭成本、價格優(yōu)勢,物流配送應該是連鎖藥店的核心競爭力之一。在一個城市內(nèi)只有及時配貨才能保證零售店不斷貨,保證銷售額和顧客滿意,一個零售藥店如果一些品種經(jīng)常斷貨,意味著消費者可能會永遠改換購買時選擇進入的零售藥店,因為會失去營業(yè)

4、額?! ∥锪鞒杀局饕咴谝韵聨讉€方面:  ·在我國,盡管貨運早就有,但形成專業(yè)管理的物流業(yè)還只是新興行業(yè),近幾年才引起人們重視,我國落后的鐵路網(wǎng)和壟斷式經(jīng)營,以及公路貨運在各省的多層收費,使得貨運成本大大提高,物流業(yè)與我國連鎖超市的快速發(fā)展是不相適應的。  ·缺乏專業(yè)化的醫(yī)藥物流公司還在萌芽階段。物流中貨物損壞也是成本增加的原因之一?!  ぎ惖亻_店大多數(shù)量較少,規(guī)模不大,使得配送量不大,與貨運公司討價還價力量不夠。  ·滯后的物流及物流管理將成為連鎖藥店發(fā)展的瓶頸,甚至一些連鎖藥店信息管理、存貨管理、運輸管理、倉諸管理等等,與連鎖要求相比,可以說是基本處于空白狀態(tài)?!  ぶ边_本店的區(qū)域內(nèi)配

5、送也是物流成本增加。此外,一些連鎖藥店出于成本的考慮,在本地市的配貨是每周一次,基本上無法做到次日送達的發(fā)達國家標準。  解決物流問題的思路有四:  ·利用社會物流:目前物流業(yè)呈迅猛發(fā)展之勢,根據(jù)社會分工的原理,社會物流具有較高的服務水準、較低的運作成本、較高的工作效率。至少目前來說,利用社會物流可以解決倉諸、運輸、配送、裝卸等項工作。  ·批零商合作溝通建設物流系統(tǒng),比如大的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以和大的全國性連鎖零售企業(yè)強強聯(lián)合,共同投資建立藥品物流系統(tǒng),保證大部分品種的本地化供應和減少外地藥品配送數(shù)量。  ·采取幾家連鎖藥店共同投資共建共享的物流配送系統(tǒng),保證統(tǒng)一配送。筆者這一設想已經(jīng)被一些

6、企業(yè)付諸實施。2002年1月22日,四川醫(yī)藥集團、云南昆明福林堂藥業(yè)、貴州省醫(yī)藥公司、重慶植恩藥業(yè)公司等15家大藥房結(jié)盟,在四川省中藥通電子商務有限責任公司(簡稱“中藥通”)邀請下,準備聯(lián)手通過電子商務集中采購價值超過3億元的OTC藥品。結(jié)盟的核心內(nèi)容個藥店、配送企業(yè)共同組成有關(guān)聯(lián)合采購體。藥店、配送企業(yè)全權(quán)委托“中藥通”進行全程義務操作,中藥通以聯(lián)合采購藥品總價的0.5%作為其運作費用。配送企業(yè)將向藥房收取聯(lián)合采購藥品進價(中標價)的3%,作為配送費用。此外三方還將組成2002年川、滇。黔、渝千家藥房聯(lián)合采購執(zhí)行監(jiān)督委員會。   ·異地開店時實行異地采購:因為對于一些價格很低的普藥來說,

7、銷售半徑在500公里左右,否則就會因為物流成本過高而沒有利潤,而一些普藥是完全競爭的品種,價格是市場定價,只要是按照國家質(zhì)量標準和GMP規(guī)范生產(chǎn)的,質(zhì)量都是一樣的。比如板藍根全國有900多個廠家可以生產(chǎn),不同廠家的供貨價相差很小,降價的空間也很小,因此異地采購也是可行的方法之一?!  た偛颗坎少彛瑥S家異地供貨:即實現(xiàn)總部虛擬倉庫。由總部統(tǒng)一進倉和配送,就會產(chǎn)生廠家最為擔心的串貨問題,為解決這一問題并降低物流成本,可以通

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