網(wǎng)絡謠言的傳播特點與傳播形態(tài)初探

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1、網(wǎng)絡謠言的傳播特點與傳播形態(tài)初探簡介：長久以來，人們對謠言存在著種種誤解。比如認為謠言就必定是虛假的、臆造的或荒謬的。把謠言看作是人類非理性行為的周期性爆發(fā)。在這種消極觀念影響下，謠言現(xiàn)象的諸多方面是無法解釋的，直接導致對謠言的理解走入死角。網(wǎng)絡時代的到來，導致謠言的大肆泛濫。這與人們曾經(jīng)有的認為大眾媒介的高度發(fā)達將導致謠言走向滅亡的想法正好相反。本文試通過對網(wǎng)絡謠言的傳播特點與傳播形態(tài)的分析，解釋謠言的傳播的社會基礎，并提供應對謠言的基本策略。引言謠言是最古老的大眾傳播媒介。[1]謠言的歷史可謂久矣

2、。先秦時代的《察傳》一文曾生動地描繪了謠言傳播的奇景：故狗似獗，獗似母猴，母猴似人，人之與狗則遠矣。[2]謠言中外皆不能幸免。1981年，美國首屈一指的日用消費品制造公司――寶潔公司每個月都要接到成千上萬個電話，因為外面謠傳寶潔公司為了生意興隆，與魔鬼締了約，將其利潤的百分之十交付給一個信奉撒旦的教派。這個謠言引發(fā)了一場特殊的星球大戰(zhàn)，形形色色的宗教組織紛紛出場，到處宣揚抵制刊有這個不祥印記的商品。[3]1966年，法國北部魯昂市謠傳該市一家遐邇聞名的服裝店是販賣白人婦女的誘餌，于是威脅的電話紛至沓來

3、，無論女經(jīng)理如何辟謠，也無濟于事。最后她不得不放棄斗爭，離開該市，一走了之。[4]日常生活中，人們常常會接觸到謠言。八十年代物價不穩(wěn)定的時候，不時風傳某某商品要漲價。人們聞風而動，出現(xiàn)了囤積火柴、食鹽的笑話。隨著網(wǎng)絡時代的到來，謠言又多了一種傳播途徑――那就是跨越國界與地緣的英特網(wǎng)。在網(wǎng)絡上，人人都是消息傳播者，過去被排拒在媒體之外的小道消息、八卦、耳語，如今可堂而皇之的公開傳播。由于英特網(wǎng)的傳播特點，謠言的發(fā)展達到了極致。無論從復制的速度和規(guī)模來看，謠言的發(fā)展都達到了前所未有的峰值，其殺傷力也更為強

4、大。網(wǎng)絡匿名、自由和交互的特點為網(wǎng)民提供了隱藏身份，不必顯示任何社會責任感的機會，使得躲藏在網(wǎng)絡背后的蕓蕓眾生，沒有了面對面的尷尬和法律的顧忌，各種不健康的心理垃圾肆無忌憚地在網(wǎng)絡上進行傾泄，于是，網(wǎng)絡成了謠言叢生的地方。以下是發(fā)生在我朋友身上的真實故事，為防再有人受騙，請將這封信傳給你所認識的人......。類似這樣的電子郵件在網(wǎng)絡上廣為流傳。筆者幾乎每隔一段時間就會收到一封。目前世界網(wǎng)民已達3億人，越來越多的人即將上網(wǎng)。然而在法律規(guī)范跟不上科技發(fā)展的情況下，騙局與謠言充斥網(wǎng)絡，其殺傷力已不下于黑客

5、與電腦病毒。有人因此破財、失身、信譽受損、生活飽受干擾，甚至網(wǎng)絡也被利用成中傷對手的舞臺……網(wǎng)絡中最廣為人知，受害最深的大謠言，當屬肯德基炸雞。當肯德基炸雞是用基因工程在大桶中培育的快速成長的無頭雞的電子郵件謠言在世界各地傳送時，可以想象，這對肯德基是一個多么大的名譽打擊。在現(xiàn)實生活中，一般人對這類耳語一笑置之，并不會信以為真。但研究顯示，大多數(shù)人甚至不少高級知識分子和專業(yè)人士卻在網(wǎng)絡世界中抱有一種不妨信一次或這很難令人相信，但卻值得一試的心態(tài)。在美國也有不少專業(yè)人士被騙的例子。如網(wǎng)絡上一篇廣為流傳的

6、電子郵件：微軟公司擬與美國在線進行一種電子郵件資料測試，如果你把這封信轉(zhuǎn)寄給朋友，你就可以獲得245美元的回饋；而你的朋友再將信件轉(zhuǎn)寄出去，你又可得243美元........一名在紐約工作多年的財經(jīng)記者與德州財務公司一名博士級專業(yè)人士，分別將此信寄給多名親朋好友，他們推薦說，這是非常專業(yè)的好朋友寄來的信。但是3個多月過去，他們一毛錢也沒有收到。更可怕的是，在長期的網(wǎng)絡虛擬社會中待久了，許多網(wǎng)友每天有謠言饑渴癥狀，每隔一段時間，他們都現(xiàn)出十分難受的神情，希望網(wǎng)上出現(xiàn)夠份量的謠言，如同吸食海洛因，有了癮，

7、定期必須吸食一些。網(wǎng)絡謠言的破壞性和危害是巨大的。臺灣日前公布了一項名為網(wǎng)絡10大罪狀的民意調(diào)查，結(jié)果顯示網(wǎng)絡外遇、垃圾郵件、網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡上癮癥、網(wǎng)絡色情、網(wǎng)絡并發(fā)癥、網(wǎng)絡賭博、網(wǎng)絡購物狂、網(wǎng)絡疏離癥、網(wǎng)絡假民主為網(wǎng)絡10大罪狀。小而言之，網(wǎng)絡謠言會給人們的日常生活添麻煩；大而言之，誠如前新加坡總理李光耀所說：新興的網(wǎng)絡媒體是極重要的戰(zhàn)略陣地，對國家安全、社會人心影響巨大，網(wǎng)絡上的意識形態(tài)一旦失守，后果不堪設想。研究網(wǎng)絡謠言的傳播特點和控制策略，已成為一個嚴肅的課題。謠言與網(wǎng)絡謠言：定義與特點一、謠

8、言的幾種定義及特點。首先對謠言進行系統(tǒng)研究的是美國人。在二戰(zhàn)期間沸沸揚揚的各種謠言及其對部隊和人民士氣的作用，使很多研究小組對這個題目產(chǎn)生了興趣。這個領域的兩位奠基人奧爾波特和波斯特曼認為，謠言是一個與當時事件相關聯(lián)的命題，是為了使人相信，一般以口傳媒介的方式在人們之間流傳，但是卻缺乏具體的資料以證實其確切性。[5]而納普則認為，謠言是一種旨在使人相信的宣言，它與當前時事有關，在未經(jīng)官方證實的情況下廣泛流傳。[6]彼得森和吉斯特對謠言所下的定義是，謠言是