模糊綜合評(píng)判法在軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用

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1、模糊綜合評(píng)判法在軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用王敏in；莊洪ZHUANGHong；沈栩竹SHENXu-zhu（昆明冶金高等專科學(xué)校，昆明650033）（KunmingMetallurgyCollege，Kunming650033，China）摘要：基于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目自身存在的復(fù)雜性、模糊性，本文結(jié)合軟件開(kāi)發(fā)實(shí)例選取影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要指標(biāo)，運(yùn)用層次分析法確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重，并和模糊綜合評(píng)判法相結(jié)合，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。Abstract:Basedontheplexityandfuzzinessofasoftentproject

2、,thispaperpresentsanexampleofsoftenttochoosethemainindicatorsaffectingtheprojectrisk,usestheanalytichierarchyprocess(AHP)todetermineindexethod,toevaluatetheriskofasoftentproject..jyqkent；analytichierarchyprocess(AHP)；fuzzyprehensiveevaluationmethod中圖分類號(hào)：F270.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼

3、：A：1006-4311（2014）34-0181-02基金項(xiàng)目：該論文為云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目資助-高職高專院校HTMIS的研究與開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目編號(hào)：2013c032。簡(jiǎn)介：王敏（1980-），女，云南曲靖人，講師，碩士，主要從事計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估的研究工作。0引言軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)，決定了在軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)其功能和運(yùn)行環(huán)節(jié)，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，給使用者帶來(lái)很多不確定的影響，并且這種影響呈現(xiàn)出多層次性。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估是一個(gè)綜合的過(guò)程，包括了主觀方面和客觀方面的評(píng)估。

4、不同的風(fēng)險(xiǎn)其屬性特點(diǎn)和影響因素各不相同，這就給風(fēng)險(xiǎn)控制分析帶來(lái)了很大的困難，即很難做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的明確判斷和定量分析。在當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域，比較成熟的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法是模糊綜合評(píng)判法，這種方法是基于模糊數(shù)學(xué)這種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具的。在本文的研究分析中，就是使用模糊數(shù)學(xué)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行量化，通過(guò)把層次分析法與模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行結(jié)合，然后在有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)某高校人力資源管理信息系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目做了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)變化的幅度和范圍做出了比較準(zhǔn)確的判斷，這樣就可以為校方提供比較有力的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。1模糊綜合評(píng)判法原理模糊

5、綜合評(píng)判法其實(shí)最關(guān)鍵的核心就是借助了隸屬函數(shù)處理方法，通過(guò)把不能確定的影響因素，轉(zhuǎn)化成可以定量分析的數(shù)學(xué)變量，然后在使用數(shù)學(xué)模糊分析模型，對(duì)上述得到的數(shù)學(xué)變量進(jìn)行相關(guān)的量化分析，這樣就實(shí)現(xiàn)了對(duì)不確定的風(fēng)險(xiǎn)影響因素的數(shù)學(xué)量化處理。在風(fēng)險(xiǎn)模糊定量分析處理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)不同的層次其評(píng)判等級(jí)和隸屬度要區(qū)分清楚，對(duì)于那些比較復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)影響因素系統(tǒng)，上一層次與下一層次劃分的評(píng)判等級(jí)要有單一的對(duì)應(yīng)關(guān)系，這樣才可以實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)處理分析，并在此基礎(chǔ)上確定各因子的隸屬函數(shù)，求得各層次的模糊矩陣。然后自下而上逐層進(jìn)行模糊綜合評(píng)判，最終得到評(píng)判結(jié)果。其具體

6、操作如下：須分別建立兩個(gè)數(shù)集：因素集}評(píng)判集A={A1，A2，…，An}單因素決斷：對(duì)于單因素決斷，有模糊映射f：W→A，也就是說(shuō)，固定單因素w∈W，便存在一個(gè)模糊綜合判斷B（w）∈f（a）。根據(jù)模糊映射原理，模糊映射f可以確定一個(gè)模糊關(guān)系Rf，它可以用一個(gè)矩陣來(lái)表示，因此R又可以看作是W→A的一個(gè)模糊變換。設(shè)P為單因素權(quán)重，這樣（W，A，R，P）就構(gòu)成了一個(gè)綜合評(píng)判模型。２基于某高校人力資源管理信息系統(tǒng)構(gòu)建中的實(shí)例應(yīng)用在軟件項(xiàng)目特別是信息系統(tǒng)構(gòu)建項(xiàng)目投資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素眾多，其后果嚴(yán)重程度各異，要把每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素都加以考慮會(huì)

7、導(dǎo)致問(wèn)題的復(fù)雜化，是不現(xiàn)實(shí)的。本文以某高校人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中所提出的指標(biāo)體系，建立了該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)遞階層次結(jié)構(gòu)圖，如圖1。2.1基于層次分析法的一致性效驗(yàn)結(jié)果根據(jù)圖1對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)子因素進(jìn)行判斷，從而得到單因素評(píng)判矩陣。咨詢相關(guān)專家，對(duì)專家們的評(píng)判結(jié)果進(jìn)行分析，合理取舍，得到風(fēng)險(xiǎn)子因素的評(píng)判矩陣。最終將評(píng)語(yǔ)集確定為：A={低風(fēng)險(xiǎn)，中等風(fēng)險(xiǎn)，高風(fēng)險(xiǎn)}。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)子因素的權(quán)重矩陣，則采用層次分析法，邀請(qǐng)十位技術(shù)專家進(jìn)行調(diào)查研究和相關(guān)分析，采用不同因素兩兩比較的方法，構(gòu)造不同層次的判斷矩陣，并進(jìn)行歸一化處理和一致性檢驗(yàn)。根據(jù)選定

8、專家事先估計(jì)出項(xiàng)目實(shí)施人員對(duì)各個(gè)因素的側(cè)重程度，進(jìn)行一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重分配，加權(quán)后建立權(quán)重集，現(xiàn)以一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)“技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)”中各組成因素的權(quán)系數(shù)確定為實(shí)際評(píng)判對(duì)象，其一致性效驗(yàn)結(jié)果如表2。由以上一致性效驗(yàn)結(jié)果可得到一個(gè)模糊集：P2=（0.5015，0.4985）同樣也可以估計(jì)出各專家對(duì)人員風(fēng)險(xiǎn)