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《家政服務員的職業(yè)道德》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、家政服務員的職業(yè)道德???良好的道德品質(zhì),是一個人具有良好精神風貌的核心。如果一個人道德品質(zhì)差,自私自利,虛偽狡猾,就不會有好的精神風貌,更不可能給人以良好的印象。一個家政人員最基本的要求是要有良好的道德品質(zhì)應該具備以下幾點:? 一、首先是誠實?誠實是做人的基本品質(zhì),也是家政人員應有的品質(zhì)。對自己的缺點和不足要正視,不要掩蓋,應做到表里如一,讓人信賴。?????二、其次則要有正義感? 生活中,要一身正氣,不懼邪惡,正直為本。?? 三、再次,不貪不義之財,不亂動不應動的東西? 在雇主家,不觸摸翻動與工作無關的家用電器、不擅自
2、翻閱雇主的物品,桌上的紙條、報紙、花束、儀器等若設有雇主吩咐,不能隨便仍掉,更不要隨便拿用或拾取雇主的任何物品,包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的錢財、貴重物品。這一點是家政人員必須要做到的,也是做人的基本道德。不要因一時貪心,而丟失了人格,害人害已。? 四、強烈的工作責任感? 要在做好基本工作的基礎上,設身處地地多為雇主著想,認認真真把每項自己應做的工作做得有條不紊、次序井然,讓雇主對自己工作滿意。盡一切努力把事情做得圓滿,解除雇主的后顧之憂。? 五、對工作有耐心,對人有愛心? 對于每一個人來說。真誠熱心地對待您所
3、服務的對象,是受人歡迎的。相反,如果虛情假意,言行不一、不尊重他人,甚至惡語傷人,這些都會使人感到您不能與人為善,而不愿與您共處。???“將心比心”,家政服務員用自己的善良與愛心、真摯地為雇主服務,一定會為雇主所希望和欣賞的。?家政服務員是進入家庭為提高家庭生活質(zhì)量服務,這一職業(yè)要求家政服務員有較高的道德素質(zhì)和職業(yè)道德。由于家政服務員職業(yè)特殊性,從家庭倫理需要出發(fā),家政服務員必須同家庭成員共同努力學習創(chuàng)建家庭美德;搞好家庭關系;掌握家庭特點搞好家庭管理?! ?、進入家庭,了解家庭,作家庭美德的實踐者 家政服務員是進入家庭,為家庭
4、生活服務的職業(yè)。家庭是以婚姻關系為基礎,血緣關系為紐帶,有共同生活的社會基本組織單位。家庭生活包括物質(zhì)生活、精神生活和倫理生活。社會主義中國倡導創(chuàng)建家庭美德,不斷提高家庭道德水平。家庭美德是社會道德的重要組成部分。家庭美德作為道德在家庭中的體現(xiàn),調(diào)整的是家庭內(nèi)部關系。家庭美德是家政服務員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。因此,進入家庭的家政服務員必須努力學習掌握家庭美德的基本內(nèi)容,認真履行家庭美德。家庭美德包括以下幾點: (1)家庭美德是指調(diào)整家庭內(nèi)部及外部人際關系,推動家庭生活和諧、幸福,健康文明發(fā)展,促進家庭成員人格發(fā)展完善的道德觀念,倫
5、理原則,行為規(guī)范。家政服務員在進入家庭、了解家庭的基礎上,必須重視家庭美德的不可替代的調(diào)節(jié)作用。家庭美德在家庭中體現(xiàn)的是“家風”,是衡量“文明家庭”的標準。家政服務員一定要尊重家庭家風,為創(chuàng)建文明家庭作貢獻?! ?2)家庭美德的內(nèi)容非常豐富,可以從不同角度進行概括。黨的十四屆六中全會《關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》中,概括為五個方面∶“尊老愛幼;男女平等;夫妻和睦;勤儉持家;鄰里團結?!边@些內(nèi)容對任何家庭都適用。家庭服務員在自己家庭中要努力實踐這些內(nèi)容,作好女兒、好妻子、好媽媽,好婆婆、好兒媳,在所服務的家庭中,
6、也應同家庭成員一樣努力實踐這些家庭美德?! ?3)家庭美德的實踐效果是∶夫妻恩愛,尊敬老人,贍養(yǎng)父母,親子平等,教子育人,健康文明,道德完善?! 〖艺諉T是從自己家庭出來,進入另外一個家庭中。在自己家庭中你的角色可能是女兒、姐姐、妹妹或者是妻子、媽媽、兒媳、婆婆、嫂嫂等等。你的角色職能完成的好不好?取決于你的家庭美德如何,而這些對你進入服務家庭關系很大。家庭服務員在所服務的家庭中,處于比較特殊的地位,既是家庭成員又不是家庭成員,所以對家庭應有更多的知識、更深刻地了解家庭美德的重要意義,并身體力行,做創(chuàng)建家庭美德的積極參與者?! ?/p>
7、2、服務家庭,關心家庭每個成員,搞好家庭關系 家庭是以婚姻關系為基礎,以血緣關系為紐帶,有共同經(jīng)濟生活的社會基本組織單位,是社會“細胞”。家庭中人與人的關系是一種特殊的社會關系,家政服務員進入家庭,搞好家庭關系十分重要。搞好家庭關系是家政服務員職業(yè)道德的體現(xiàn),也是能否做好家政服務員職業(yè)的根本?! ?1)尊重家庭,服務家庭,為搞好家庭關系努力。家政服務員自進入用戶家庭開始,就要同家庭中的每個成員打交道。如何同這個家庭建立起良好的人際關系呢?首先是要尊重用戶。俗話說“干活不由東,累死也無功”。現(xiàn)在家政服務員和所服務家庭的關系,是建立
8、在社會主義國家中人與人關系的基礎上,在人格上是完全平等的。家政服務員在服務的家庭中,對任何人的錯誤行為和不平等意識都有批評、糾正的權利。如果雇主的要求超出他應有權利,家政服務員是有權利以理相對不予執(zhí)行的。家政服務員和家庭的關系是“你有所需、我有所助