人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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1、人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主講：唐少蓮博士今日提綱一、人格與人格魅力二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格魅力三、用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)打造自己的人格魅力一、人格與人格魅力（一）、人格與人格范型1、什么是人格？人格也稱個(gè)性，這個(gè)概念源于希臘語Persona，原來主要是指演員在舞臺上戴的面具，類似于中國京劇中的臉譜，后來心理學(xué)借用這個(gè)術(shù)語用來說明：在人生的大舞臺上，人也會根據(jù)社會角色的不同來換面具，這些面具就是人格的外在表現(xiàn)。面具后面還有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的真我，即真實(shí)的人格，它可能和外在的面具截然不同?！癙ersonality”一般都會被譯作“性格”，心理學(xué)界則把它譯為“人格”?！叭烁瘛辈粏沃感愿?，它表現(xiàn)為個(gè)體適應(yīng)環(huán)境

2、時(shí)在能力、情緒、需要、動機(jī)、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、氣質(zhì)、性格乃至體質(zhì)等方面的整合。準(zhǔn)確來說，“人格”是指一個(gè)人一致的行為特征的群集。人格的組成特征因人而異，因此每個(gè)人都有其獨(dú)特性。這種獨(dú)特性致使每個(gè)人面對同一情況下都可能有不同反應(yīng)。2、人格范型從古至今，心理學(xué)家對于人格分類有著不同的見解，而近期一些心理學(xué)家們就組織了一套廣泛被使用的人格大五模型（“BigFive”model）。此模型例出了五種普遍的人格特征，包括外向性（extraversion）、神經(jīng)質(zhì)性（neuroticism）、和善性（agreeableness）、嚴(yán)謹(jǐn)自律性（conscientiousness），和開放性（op

3、ennesstoexperience）。人格大五模型人格范型外向性神經(jīng)質(zhì)和善性嚴(yán)謹(jǐn)自律性開放性人格特征愛交朋友、親切焦慮、感情脆弱信任、溫厚的自律、有組織的豐富想象力、富有創(chuàng)意（二）、精神分析學(xué)派的人格理論1、意識層次理論意識有不同的層次，人的精神活動，包括欲望、沖動、思維，幻想、判斷、決定、情感等等，會在不同的意識層次里發(fā)生和進(jìn)行。不同的意識層次包括意識，前意識和無（潛）意識三個(gè)層次，好像一座冰山，露出水面的只是一小部分意識，但隱藏在水下的絕大部分前意識和無意識卻對人的行為產(chǎn)生重要影響。意識即為能隨意想到、清楚覺察到的主觀經(jīng)驗(yàn)。有邏輯性、時(shí)空規(guī)定性和現(xiàn)實(shí)性。前意識雖不能即刻回想起

4、來，但經(jīng)過努力可以進(jìn)入意識領(lǐng)域的主觀經(jīng)驗(yàn)。無意識（潛意識）是原始的沖動和各種本能、通過遺傳得到的人類早期經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人遺忘了的童年時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)傷性經(jīng)驗(yàn)、不合倫理的各種欲望和感情。2、人格結(jié)構(gòu)理論弗洛伊德認(rèn)為人格由本我（id）、自我(ego)和超我(superego)構(gòu)成。本我（id）是人格結(jié)構(gòu)中最原始部分，從出生日起即已存在。構(gòu)成本我的的成分是人類的基本需求，如饑、渴、性三者均屬之。本我中之需求產(chǎn)生時(shí)，個(gè)體要求立即滿足，故而從支配人性的原則言，支配本我的是唯樂原則。例如嬰兒每感饑餓時(shí)即要求立刻喂奶，決不考慮母親有無困難。自我（ego）是個(gè)體出生后，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中由本我中分化發(fā)展而產(chǎn)生

5、，由本我而來的各種需求，如不能在現(xiàn)實(shí)中立即獲得滿足，他就必須遷就現(xiàn)實(shí)的限制，并學(xué)習(xí)到如何在現(xiàn)實(shí)中獲得需求的滿足。從支配人性的原則看，支配自我的是現(xiàn)實(shí)原則。此外，自我介于本我與超我之間，對本我的沖動與超我的管制具有緩沖與調(diào)節(jié)的功能。自我可以說是人格的總經(jīng)理(executive)，因?yàn)樗梢哉f是行動出現(xiàn)的管道，但它仍無法脫離本我的獨(dú)立存在。超我（superego）是人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位的最高部分，是由于個(gè)體在生活中，接受社會文化道德規(guī)范的教養(yǎng)而逐漸形成的。超我有兩個(gè)重要部分：一為自我理想，是要求自己行為符合自己理想的標(biāo)準(zhǔn)；二為良心，是規(guī)定自己行為免于犯錯(cuò)的限制。因此，超我是人格結(jié)構(gòu)中

6、的道德部分，從支配人性的原則看，支配超我的是完美原則。超我的功能有三個(gè)：(1)抑制本我的不被社會接受的衝動特別是性及攻擊等。(2)勸自我向善。(3)努力表現(xiàn)成熟卓越。人格結(jié)構(gòu)中的三個(gè)層次相互交織，形成一個(gè)有機(jī)的整體。它們各行其責(zé)，分別代表著人格的某一方面：本我反映人的生物本能，按快樂原則行事，是“原始的人”；自我尋求在環(huán)境條件允許的條件下讓本能沖動能夠得到滿足，是人格的執(zhí)行者，按現(xiàn)實(shí)原則行事，是“現(xiàn)實(shí)的人”；超我追求完美，代表了人的社會性，是“道德的人”。在通常情況下，本我、自我和超我是處于協(xié)調(diào)和平衡狀態(tài)的，從而保證了人格的正常發(fā)展。如果三者失調(diào)乃至破壞，就會產(chǎn)生神經(jīng)病，危及人格的

7、發(fā)展。（三）、人格魅力人格魅力則是指由一個(gè)人的信仰、氣質(zhì)、性情、相貌、品行、智能、才學(xué)和經(jīng)驗(yàn)等諸多因素綜合體現(xiàn)出來的一種人格凝聚力和感召力。每個(gè)人都會有不同的特質(zhì)，形成不同的人格魅力。我們現(xiàn)在關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)群體具有哪些特質(zhì)和獨(dú)特的人格魅力。影響領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的特質(zhì)主要有十個(gè)：愿景、能力、熱情、穩(wěn)定性、關(guān)心他人、自信、堅(jiān)持不懈、活力、超凡魅力和正直。影響領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的特質(zhì)1）愿景（vision）。即領(lǐng)導(dǎo)要有敏銳的洞察力與強(qiáng)烈的目標(biāo)意識，要能描繪未來的藍(lán)圖，并以之鼓舞員工