《鉆石銷售話術(shù)》word版

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1、案例一顧客：你們的鉆石有點黃?。繉?dǎo)購：您還真細(xì)心。其實每顆鉆石的顏色都是與生俱來的，就像人的皮膚一樣，有的人生下來就是白人，有的生下來就是黑人，像我們生下來就是黃種人，鉆石在地球深處形成，出生于3○億年前，是大自然的結(jié)晶，相當(dāng)于地球年齡的2/3。所以說，每顆鉆石的顏色都是它出生的標(biāo)記。您看的這款顏色接近無色，還是很不錯的！我再給您試戴一下看看~案例二顧客：我不喜歡鉆石？導(dǎo)購：銷售員：呵呵，沒關(guān)系，隨便看看也沒所謂嗎！對了，姐，您為什么不喜歡鉆石呢？顧客：小小的，還那么貴！銷售員：姐，您可能是不了解鉆石，讓我給您介紹一下吧，您可別小看鉆石哦，大家都說，鉆石是女人最好的朋友。其

2、實鉆石是世界上所有珠寶玉石中最珍貴的，也是最稀少的，您知道，鉆石被譽(yù)為“寶石之王”，在以前啊，鉆石都是皇宮貴族才能佩帶的，古代國王都將鉆石鑲嵌在象征著至高無上權(quán)利的皇冠和權(quán)杖上，以示尊貴。而且13世紀(jì)的時候，法國就頒布法令，只允許國王和圣母才有資格佩戴鉆石。而且每顆鉆石都形成于30億年前。您看每顆鉆石都是經(jīng)過精心雕琢的，這顆小小的鉆石被切割為57-58個刻面，非常璀璨奪目，我拿車工鏡給您看看她的切工。沒關(guān)系，您坐下來，我給您介紹介紹。案例三怎么看上去差不多，價格怎么不一樣呢？顧客：銷售員：呵呵，您這個問題問的很好，有好多顧客都問過我們這個問題，因為鉆石大小是看上去差不多，但

3、是還要看鉆石的其他標(biāo)準(zhǔn)，鉆石的顏色，戒指托的材質(zhì)??！都會影響戒指的價格顧客：我怎么看上去差不多呢？銷售員：如果只是單純這么看當(dāng)然差不多了，鉆石大一點點價格不只是加一點，而是成倍的增長，再說了戒指托還有純鉑金鑲的和18K鑲的兩種，您看的這個款式是純鉑金950鑲嵌的價格要貴一點，這款式18K金鑲的性價比要高一點，看您喜歡哪個款式多一點？素轉(zhuǎn)非銷售話術(shù)贊美鋪墊：送人：您真是非常有心，有您這樣的朋友，真是有福氣，我們看著都羨慕！自己：您真懂得生活，女人就是要對自己好一點，懂得疼自己，有首歌叫鉆石是女人最好的朋友，女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮，有女人味一點。送人（男的單獨來）1、先

4、生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感動！2、先生，是準(zhǔn)備給她一個驚喜對嗎？你真是太懂得浪漫了，真讓人羨慕。。。。。。送人（男女一起來）1、大哥，您對您太太真好，親自陪您太太挑禮物！姐，您有這樣疼您的老公，真幸福！2、先生，您真有心，夫人您一定感到很甜蜜吧。3、您兩位的感情真好,我們看著都覺得很甜蜜。。。。。。。消除顧客心理防線話術(shù)1、買不買無所謂，對比一下，感受一下2、隨便看看，試一試又不花錢3、我不是為了賣鉆石才推薦給你的，而是真的覺得鉆石非常適合你才給你介紹的4、我們是專業(yè)賣珠寶的，會用專業(yè)的眼光為您挑選最適合的款式5、現(xiàn)在鉆石非常流行，您可以試戴一下，好不好

5、，只有戴過了才知道6、您看，我們公司剛從深圳進(jìn)了很多新款過來，不要錯過機(jī)會了，可以了解一下，看一下。7、你要真不喜歡鉆石或K金，再來選黃金也不遲，對嗎？8、珠寶是這樣的，你不對比，多試一下，就不知道原來還有更適合你的。9、也許您平時不習(xí)慣戴鉆石，但你習(xí)慣了，你就愛不釋手了。10、習(xí)慣就是這樣的，有的人一直習(xí)慣穿普通的衣服，就連嘗試穿時尚個性一點的衣服都不敢，結(jié)果，一直穿著就是那么普通，她不知道原來還有很多風(fēng)格的衣服都是適合自己的。(化妝、藝術(shù)照)觀念引導(dǎo)?把自己打扮得很漂亮對女人很重要——男人誰不希望自己的老婆年輕漂亮、有魅力、有女人味，對吧？買珠寶無非是用來讓自己更漂亮一

6、點，更有女人味一點，黃金你再喜歡，但戴上去表現(xiàn)不出美麗和女人味，又有什么意義呢？您說對吧？現(xiàn)在基本上，每個人家里都有一套黃金，當(dāng)然應(yīng)該再配多一套鉆石才對呀，當(dāng)你出席不同場合的時候，可以換著帶，就像衣服一樣，出席不同的場合穿不同的衣服。女人要更有女人味，更懂得打扮自已，不要因為男人喜歡黃金而不選擇鉆石聽說鉆石王老五，沒聽說黃金王老五現(xiàn)在的女人很少有戴粗一點的鏈子，鉆石是精致女人的選擇結(jié)婚鉆石，是一輩子永久的紀(jì)念，結(jié)婚對女人來說是一輩子中最幸福事，人都是講感情的，只有鉆石才是愛情永恒的紀(jì)念，您見過有人用黃金去紀(jì)念愛情的嗎？當(dāng)我們老了的時候，回憶我們的愛情和婚禮時，想想當(dāng)時買的是

7、黃金，多不浪漫啊！