績效考核表(銷售經(jīng)理)

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1、表一：銷售經(jīng)理績效考核評分表（月度）考核期間：年月姓名部門崗位序號指標(biāo)權(quán)重完成情況評分等級得分任務(wù)績效1銷售利潤目標(biāo)達(dá)成率20%負(fù)責(zé)區(qū)域已完成的銷售利潤占預(yù)定的銷售利潤目標(biāo)%B12銷售收入20%月度完成的銷售收入總額B23銷售費用比率5%銷售費用總額占產(chǎn)品銷售收入總額%B34銷售費用率5%該區(qū)域銷售費用花費B45對下屬培訓(xùn)完成率10%本月對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)的課時數(shù)B56銷售回款率20%本月內(nèi)已回款的銷售貨款總額占銷售收入總額%B67市場拓展達(dá)成率10%開拓新市場個B78新客戶開發(fā)量5%本月新開發(fā)客戶數(shù)量

2、B89老客戶流失率5%本月不續(xù)約或流失客戶數(shù)量B910退貨率15%退貨總額占銷售額%B1011利潤貢獻(xiàn)率20%毛利占區(qū)域消費費用%B11“單項/一票否決”指標(biāo)：加權(quán)合計B=B1*20%+B2*20%+B3*5%+B4*5%+B5*10%+B6*10%+B7*10%+B8*5%+B9*5%+B10*5%+B11*5%=指標(biāo)權(quán)重要求目標(biāo)評分態(tài)度維度1積極性5%主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中能夠提出新的思路和建議2協(xié)作性5%能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作3責(zé)任心5%工作有較強的責(zé)

3、任心4紀(jì)律性5%能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強的自覺性和紀(jì)律性加權(quán)合計管理維度序號指標(biāo)權(quán)重要求目標(biāo)評分1溝通效果2%與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通2工作分配2%根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)3業(yè)務(wù)指導(dǎo)2%對大部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論4下屬發(fā)展2%關(guān)心大部分下屬的個人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議5管理力度2%能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為加權(quán)合計備注考核人簽字：年月日注：此表由被考核人的直接上級進(jìn)行評分。表二：銷售經(jīng)理周邊績效考核評分表（月度）考核期間：年月被考核人

4、：姓名崗位客戶經(jīng)理周邊績效100%序號指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分1主動性20%及時主動的向有關(guān)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)和情況2響應(yīng)時間20%其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng)3解決問題時間20%盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時間內(nèi)4信息反饋及時20%協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員5服務(wù)質(zhì)量20%其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意加權(quán)合計備注考核人部門：簽字：年月日注：此表由與銷售部門有關(guān)聯(lián)的其它部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分，最多不超過9人，最少不少于3人，取其平均分。表三：銷售經(jīng)理月度考核統(tǒng)

5、計表考核期間：年月被考核人崗位維度及考核項考核人得分權(quán)重加權(quán)分考核分業(yè)績維度85%任務(wù)績效75%A1考核分A=A1×75%+A2×10%+A3×15%管理績效10%A2周邊績效15%1）%A3（平均分）2）%3）%4）%5）%6）%7）%8）%9）%態(tài)度維度15%A4月度績效考核綜合得分：B=A×85%+A4×15%備注:注：此表由人力資源部進(jìn)行填寫，得出銷售經(jīng)理的最終月度考核綜合得分。銷售經(jīng)理考核說明：一、考核內(nèi)容：?業(yè)績維度（任務(wù)績效、管理績效、周邊績效），共占85%；?態(tài)度維度，共占15%具體分布

6、如表三《銷售經(jīng)理月度考核統(tǒng)計表》所示。二、考核主體?直接上級——對任務(wù)績效、管理績效、態(tài)度維度進(jìn)行考核。?同級——其他與本部門有工作關(guān)系的負(fù)責(zé)人，共同參與相互間的周邊績效考核，如表二《銷售經(jīng)理周邊績效考核評分表》所示。三、業(yè)績考核評分方法：指標(biāo)項目指標(biāo)計算方法目標(biāo)值權(quán)重數(shù)據(jù)來源評分方法A(90-100分)B（80-90分）C(60-80分)D（40-60分）E（0-40分）銷售利潤目標(biāo)達(dá)成率已完成的銷售利潤/預(yù)定的銷售利潤90%以上20%財務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)成100%達(dá)成90%達(dá)成85%達(dá)成80%80%以下銷售收

7、入一定周期內(nèi)完成的銷售總額萬以上20%財務(wù)數(shù)據(jù)萬萬萬萬萬銷售費用比率銷售費用總額/產(chǎn)品銷售收入總額10%以下5%財務(wù)數(shù)據(jù)費銷比5%費銷比5%-10%費用比10%-15%費用比15%-20%費用比20%以上銷售預(yù)算準(zhǔn)確率（實際費用數(shù)量/預(yù)算費用數(shù)量）*100%90%以上5%財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)算準(zhǔn)確率95%以上預(yù)算準(zhǔn)確率預(yù)算準(zhǔn)確率預(yù)算準(zhǔn)確率80%預(yù)算準(zhǔn)確率90%-95%85%-90%80%-85%以下對下屬培訓(xùn)完成率對下屬當(dāng)月進(jìn)行培訓(xùn)的課時數(shù)30課時以上10%培訓(xùn)記錄35課時以上30-35課時25-30課時20-2

8、5課時20課時以下銷售回款率一定周期內(nèi)回籠的銷售貨款總額/銷售收入總額90%以上10%財務(wù)數(shù)據(jù)回款率100%回款率90%-100%回籠率率85%-90%回籠率率80%-85%回籠率80%以下市場拓展達(dá)成率開拓有效新市場個開拓有效新市場1個10%市場數(shù)據(jù)開發(fā)新市場2個以上開發(fā)新市場1個未形成新市場，但形成了意向市場未形成新市場，但已圈定意向市場并有相應(yīng)分析報告未圈定任何新市場新客戶開發(fā)量本月內(nèi)新客戶的開發(fā)數(shù)量新客戶開發(fā)量3個以上5%市場數(shù)據(jù)新