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《如何開好晨會-----晨會寶典》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、早會經(jīng)營以往早會經(jīng)營中存在的問題:欠計劃性隨意性強,缺乏追蹤管理和連貫性,想哪說哪,打哪指哪。欠變化性形式單一,方法單調(diào),思想單純。欠針對性準(zhǔn)備倉促,無階段重點,不能與部門現(xiàn)有問題和公司階段重點相協(xié)調(diào)欠激勵性缺少職場和環(huán)境的氛圍營造,主持人純粹憑感覺進(jìn)行早會運作欠互動性有時表現(xiàn)為講師或主持人的“獨角戲”,有時又成為部經(jīng)理的“訓(xùn)導(dǎo)會”。欠趣味性內(nèi)容空洞枯燥,話題古老陳舊;講師照本宣科,員工呆若木雞。欠紀(jì)律性缺乏制度管理,員工出勤率低,會場紀(jì)律松散,形如茶樓。!!!!!!!成功早會的目的與作用:發(fā)揮生涯規(guī)劃,價值理念宣導(dǎo)的作用發(fā)揮最大的追蹤、輔導(dǎo)管理作用發(fā)揮溝通交流的作用發(fā)揮激勵士氣
2、、振奮軍心的作用發(fā)揮傳業(yè)授道的作用發(fā)揮強化人員活動管理,增強單位凝聚力的作用發(fā)揮建立單位文化模式,貫徹團(tuán)隊經(jīng)營思想的作用成功早會經(jīng)營所涵蓋的意義有計劃、有準(zhǔn)備有目標(biāo)、有方向有組織、有新秀有把握、有進(jìn)度有激勵、有獎勵有策略、有方法有氣氛、有士氣有追蹤、有檢討有評估、有改進(jìn)有管理、有活動----20個“有”如何進(jìn)行早會的基礎(chǔ)運作?早會運作流程圖資料收集整理情況調(diào)查研究安排早會內(nèi)容決定早會形式進(jìn)行早會運作定期早會評比組織經(jīng)驗交流直接反饋(意見、建議)評比反饋(促進(jìn)、鼓勵)交流反饋(學(xué)習(xí)、汲?。?zhǔn)備一套行之有效的早會運作、管理和跟蹤工具策劃并研討出豐富多彩的早會形式和內(nèi)容挖掘并培養(yǎng)一批笑
3、星、歌星、舞星、講星、托星去有效地營造早會的氛圍及時、有效、公平地進(jìn)行追蹤、評比、使早會的運作更具競爭性、挑戰(zhàn)性、實效性如何進(jìn)行早會的運作早會輔助工具月工作行事歷安排早會策劃書早會安排表早會反饋表早會歌曲光碟每月行事歷安排1.公司下月工作重心2.公司下月將有哪些活動,培訓(xùn)3.公司下月將有哪些推動方案、激勵措施4.本部門現(xiàn)有的重點問題有哪些…早會行事歷1、行事歷必上墻,做到人人了解。2、主持人與主講人不能為同一人。3、不要讓心態(tài)不好的人主持或主講。4、行事歷必須至少提前一周擬定好。注意早會策劃書周早會反饋表1、反饋表要在周一下發(fā),周五回收。2、對反饋意見要及時歸納、總結(jié)。3、反饋表
4、不宜下發(fā)太多,對象要有重點。(5人左右)4、由功能小組運作后,向部經(jīng)理或組訓(xùn)反饋。注意早會歌曲光碟《愛讓世界更美》《感恩的心》《真心英雄》《從頭再來》《朋友別哭》《鋼鐵的心》《樣樣紅》《愛的奉獻(xiàn)》《愛拼才會贏》《朋友》《步步高》《相親相愛一家人》《我真的很不錯》《沉默是金》準(zhǔn)備一套行之有效的早會運作、管理和跟蹤工具策劃并研討出豐富多彩的早會形式和內(nèi)容挖掘并培養(yǎng)一批笑星、歌星、舞星、講星、托星去有效地營造早會的氛圍及時、有效、公平地進(jìn)行追蹤、評比、使早會的運作更具競爭性、挑戰(zhàn)性、實效性如何進(jìn)行早會的運作早會經(jīng)營的主線業(yè)績營業(yè)單位的生命線心態(tài)業(yè)務(wù)員的生命線技能業(yè)務(wù)員展業(yè)能力的根本理念
5、業(yè)務(wù)員的信仰體系的總稱考勤管理政令宣導(dǎo)新聞簡報喜訊傳達(dá)競賽公布目標(biāo)制定士氣激勵商品講解知識測驗信息傳遞技巧培訓(xùn)情感交流市場分析頭腦風(fēng)暴名人訪談個案研討話術(shù)演練日志管理熱點追蹤新人會診趣味游戲有獎競答讀書感想演講比賽經(jīng)驗分享員工輔導(dǎo)解答疑難視聽教學(xué)主任述職情景話劇獎項頒發(fā)魔鬼訓(xùn)練健身體操生日慶祝傾訴心聲習(xí)慣培養(yǎng)早會做什么四字原則:誘、逼、學(xué)、練無敵推銷第一招意愿決定一切目的:樹立成功理念培養(yǎng)成功欲望方式:三分鐘演講式預(yù)效:認(rèn)識成功培養(yǎng)意愿,提高員工的語言表達(dá)能力。要點:事先要通知員工做好準(zhǔn)備,早會時可安排3~5人演講。演講前要放激情音樂;結(jié)束后,講師要做點評并就相關(guān)知識點進(jìn)行講解。
6、(參閱:《超級成功學(xué)》)知識點:成功的定義----成功等于目標(biāo),其他是這句話的注解是一定要成功,而不是想要成功。成功者是因為做對了事情。成功是一種習(xí)慣一種思考的習(xí)慣一種行為的習(xí)慣意愿是成功的關(guān)鍵無敵推銷第二招努力不等于費力目的:掌握學(xué)習(xí)方法營造學(xué)習(xí)氛圍方式:文體娛樂式預(yù)效:通過理性和感性的共同作用,使員工真正學(xué)會如何學(xué)習(xí)要點:主持人事先準(zhǔn)備好一個舞蹈或一首歌、一個游戲。通過對舞蹈(歌曲、游戲)的學(xué)習(xí)過程讓員工體會學(xué)習(xí)的五大步驟。同時要引申到我們平時有沒有注重自身的學(xué)習(xí)與提高,尤其是我們的主任和講師,一定要養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和正確的學(xué)習(xí)方法。知識點:成功是靠模仿,靠學(xué)習(xí)的費力的
7、摸索不如努力的學(xué)習(xí)二十一世紀(jì)的競爭是學(xué)習(xí)的競爭學(xué)習(xí)的五大步驟:1、初步的了解2、重復(fù)為學(xué)習(xí)之母3、開始使用4、融會貫通5、再一次加強無敵推銷第三招銷售=你提問+他回答目的:明白提問的重要性改變以往銷售習(xí)慣方式:集體診斷式預(yù)效:熟練基本提問語型培養(yǎng)問話銷售習(xí)慣要點:事先準(zhǔn)備兩段場景:一個場景是業(yè)務(wù)員與客戶交談中以敘述為主,滔滔不絕,客戶很少說話;另一個是客戶主控,業(yè)務(wù)員被控的電話場景。演完后讓員工進(jìn)行診斷分析,找出其中的問題。最后講師講解并做正確演練。知識點:銷售的定義:提問—回答