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《淺析網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的差異》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、淺析網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的差異摘要：隨著互聯(lián)網的普及,上網人數的急劇增加,網上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。相比于傳統(tǒng)營銷,網絡營銷在信息發(fā)布、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務、市場調研等方面都有其特定的優(yōu)勢。但由于網絡營銷的安全問題、技術難題、目標客戶有限等原因,現(xiàn)階段,網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的互補整合仍將是企業(yè)的最好選擇。關鍵詞：網絡營銷營銷差異營銷優(yōu)勢 網絡營銷是利用Inter技術和功能,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用、論壇、電子商務平臺、網絡廣告等技術手段,發(fā)布產品信息,提供銷售平
2、臺,提供顧客服務,以達到開拓市場、增加盈利的目標的營銷過程。這些技術與功能代替了傳統(tǒng)的報刊、電視、、廣告策劃、渠道銷售等銷售手段,是直接市場營銷的最新形式。隨著互聯(lián)網的逐漸普及,上網人數的急劇增加,網上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。在經濟全球化的今天,任何企業(yè)想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢,都必須開拓網上交易市場。有市場,就有營銷。與傳統(tǒng)營銷相比,網絡營銷有很多的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在信息發(fā)布、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務、市場調研等方面。 一、信息發(fā)布及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效 網絡營銷的信息發(fā)布以文字、聲音、圖
3、片、影像等靜態(tài)或動態(tài)的方式實現(xiàn),能及時迅速地進行更新和重復瀏覽查找,以最新、最快、最詳盡的方式為顧客提供信息。同時,信息傳遞過程中,信息接收者與發(fā)送者之間可以進行直接的交流,使信息發(fā)布更能鎖定潛在客戶,掌握客戶需求,滿足特定客戶的需求。此外,網上的在線支付功能使交易快捷、迅速、方便,在信息的發(fā)布傳遞與銷售之間搭起直通的橋梁,直接作用于產品銷售,縮短了傳統(tǒng)營銷中信息發(fā)布傳遞與實現(xiàn)銷售時間與空間上的距離,使得網絡信息發(fā)布與傳遞的效率大大提高?！ 《?、促銷手段的創(chuàng)新 常用的促銷手段包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁、網絡廣告、電子書、免
4、費軟件等。如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內容尾部附上免費郵箱的推廣語言,又如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH、視頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法,這些方法的基本原理都是一樣的,都是利用用戶之間進行傳播。與傳統(tǒng)促銷手段如電視廣告、報紙廣告、人員促銷及其它各種促銷活動相比,網絡促銷手段不僅費用低廉,方便快捷,而且通過用戶與用戶之間的傳播,而將傳播呈無限放大趨勢,每一個信息接收者同時又可能成為信息的傳播者,相比于傳統(tǒng)的用戶與用戶之間口耳相傳,網絡促銷的能量與速度是驚人的?！ ∪鹘y(tǒng)營銷渠道結構的顛覆 網絡直通消費者,將商品直
5、接展示在顧客面前,回答顧客疑問,接受顧客訂單,將產品、促銷、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的溝通,真正達到營銷組合。這種營銷組合是營銷渠道上的革命,徹底顛覆了傳統(tǒng)的一級一級的營銷渠道結構,相當于創(chuàng)造了無數的經銷商與業(yè)務代表,亦即所謂虛擬經銷商與虛擬業(yè)務代表,同時又不受地域、時間的限制,可以進行無時間限制的全天候經營,無國界、無區(qū)域界限的經營,輕而易舉實現(xiàn)全球營銷,蘊藏著極大的潛在的銷售增長?！ ∷?、突出的成本優(yōu)勢 企業(yè)通過電子商務平臺,大大縮短了從接受訂單、原材料采購到發(fā)貨的周期,供應商、分銷商和企業(yè)庫存
6、實時共享,實現(xiàn)實時主動的生產計劃。網上低廉的溝通工具如E-mail、網上、網上會議等方式大大降低了交通和通訊費用,不出家門就可以將業(yè)務在網上任意拓展。傳統(tǒng)管理過程中許多由人處理的業(yè)務,通過計算機和互聯(lián)網自動完成,大大降低了人工費用,如dell公司的網上直銷。通過互聯(lián)網實現(xiàn)的無店鋪經營、無廠房經營,大大節(jié)省了租金費用,如Amazon的網上書店、美國paq公司的電腦90%通過互聯(lián)網發(fā)包給其它企業(yè)進行生產。網上低廉的促銷費用又使企業(yè)節(jié)省了高額的廣告費用。這些都決定了相比于傳統(tǒng)營銷,網絡營銷有著極為顯著的價格成本優(yōu)勢。五、主動性與互動性模式 與傳統(tǒng)營銷中的
7、信息單向傳遞不同,網絡營銷中的信息傳遞是雙向的,即具有交互性。網上的交互式廣告、網絡游戲、智能查詢、在線實時服務、即時信息、電子郵件等等都有不同程度的交互性,這種交互性對于企業(yè)和用戶雙方都是有利的,企業(yè)將正確的信息傳遞給了用戶,用戶則得到了有助于購買決策的產品信息。網絡的互動性還使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,顧客可以根據自身需要對企業(yè)提出新的要求和服務需求,企業(yè)可以及時根據自身情況針對消費者需求開發(fā)新產品或提供新服務,顧客在無形中主動參與到企業(yè)的營銷活動中來,形成了一對一的營銷關系。在這種營銷模式之下,企業(yè)和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可
8、破,是一種以顧客為主,強調個性化的營銷方式,比起傳統(tǒng)市場營銷更能體現(xiàn)顧客的中心地位,真正體現(xiàn)顧客至上的宗旨,
