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《銀行防搶演習(xí)預(yù)案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、銀行防搶演習(xí)預(yù)案一、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng):行領(lǐng)導(dǎo)或者網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;副組長(zhǎng):專職保衛(wèi)管理人員或安全員;成員:網(wǎng)點(diǎn)全體人員和保安人員;二、地點(diǎn):營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三、演練內(nèi)容:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫;兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀和炸藥劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員,大堂經(jīng)理,保安進(jìn)行應(yīng)急處置。四、情景設(shè)置營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在正常工作,突然這時(shí)候從大門(mén)進(jìn)來(lái)2個(gè)人,大堂經(jīng)理還沒(méi)有打招呼,其中一人從身上掏出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動(dòng),誰(shuí)動(dòng)我捅死他”另一人掀開(kāi)衣服(腰間綁有炸藥)跑到2號(hào)柜臺(tái)前,惡狠狠的喊道:“趕快拿100萬(wàn)現(xiàn)金,限你在10分
2、鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,全要100的”五:演練操作程序此案發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的歹徒:1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員按照預(yù)案進(jìn)行處置:⑴高柜區(qū)的其他工作人員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏在柜臺(tái)下面。⑵臨柜臺(tái)人員悄悄按下柜臺(tái)下的110報(bào)警按鈕。⑶營(yíng)業(yè)室主任沉著冷靜的與歹徒對(duì)歹徒說(shuō):“對(duì)不起了,我們現(xiàn)在的現(xiàn)金不夠,您稍等,我們需要打電話給行里調(diào)集現(xiàn)金?!辈?duì)其他柜臺(tái)人員說(shuō):“趕緊給行里打電話調(diào)集100萬(wàn)現(xiàn)金過(guò)來(lái),我們急用。”柜臺(tái)人員隨即撥打電話到行政保衛(wèi)部“我們需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來(lái)”(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭搶劫暗語(yǔ))與此同時(shí),大廳低柜臺(tái)人
3、員迅速走上前去與歹徒交談,穩(wěn)住歹徒“你不要激動(dòng),有話好好說(shuō),不就是100萬(wàn)嗎,我們已經(jīng)打電話調(diào)集資金了,一會(huì)就能送到,”保安部其他人員在穩(wěn)定歹徒的同時(shí)對(duì)大廳內(nèi)的客戶進(jìn)行疏散,保安員在穩(wěn)定歹徒情緒的時(shí)候?qū)ふ覚C(jī)會(huì)用自衛(wèi)器材將歹徒手里尖刀打落,大堂經(jīng)理和低柜柜員一起將歹徒制服。另一名歹徒看到情況后趁機(jī)逃跑,被隨后趕到的民警抓獲。(如果成功逃生,要安排一名保安人員尾隨,)經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)炸藥是假的。2、支行綜合部接到報(bào)警信號(hào)后,立即向110報(bào)警,同時(shí)通知行領(lǐng)導(dǎo)前往遭搶銀行網(wǎng)點(diǎn)。3、將歹徒交警察帶走。4、營(yíng)業(yè)室主任向隨即趕來(lái)
4、的行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事情的經(jīng)過(guò)。5、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)6、進(jìn)行演習(xí)總結(jié)六、演練的準(zhǔn)備工作安排2人扮演歹徒,各個(gè)部門(mén)以及人員需要知道演習(xí)流程.預(yù)防持爆炸物搶劫演練方案一、演練目的:突出預(yù)防為主,防爆有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)支行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。二、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。三、任務(wù)安排及要求:為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜,不得相互交談或走動(dòng)。本次演練將由總行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安
5、排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。四、各職能組的分工(一)指揮組網(wǎng)點(diǎn)主管職責(zé):接到案情報(bào)告后,負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭(zhēng)把損失降到最小范圍。(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組內(nèi)勤柜員、外勤柜員、客戶經(jīng)理職責(zé):主要任務(wù)是迅速報(bào)警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。(四)救援組:大堂經(jīng)理,內(nèi)、外勤柜員等職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話,并用滅火器撲滅火災(zāi)。(
6、五)追逃組大堂經(jīng)理、保安職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯報(bào)。(六)疏散組大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時(shí),機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。(七)歹徒:保安公司、或押運(yùn)組人員扮演。處置原則:樹(shù)立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無(wú)機(jī)可乘,保障安全,及時(shí)做好善后工作。五、案情介紹:某日,營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),營(yíng)業(yè)大廳來(lái)了兩位公安民警(兩名員工扮演假公安民警),大堂經(jīng)理向前接待,歹徒甲說(shuō):你好,我們是公安局治安大隊(duì)民警王某,這位叫李某(
7、介紹另一位民警),今天我們是根據(jù)市公安局和市人行的統(tǒng)一部署,在全市金融系統(tǒng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行一次安全大檢查(拿出證件和介紹信),這是我們的證件和介紹信。大堂經(jīng)理,拿著證件認(rèn)真檢查,并說(shuō):我們上級(jí)有規(guī)定,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查,必須要有我行領(lǐng)導(dǎo)陪同,方可進(jìn)行檢查。歹徒甲說(shuō):這次檢查,上面有規(guī)定,不打招呼搞突擊檢查,是對(duì)你們安全工作的一個(gè)督促,剛才證件也讓你們看過(guò)了,請(qǐng)相信我們,把門(mén)打開(kāi)讓我們進(jìn)去。大堂經(jīng)理說(shuō):請(qǐng)你稍等,我讓柜員打電話請(qǐng)示一下,2號(hào)柜員拿起電話正準(zhǔn)備撥號(hào),歹徒甲大叫:不許打電話,不許動(dòng),我有炸彈。趕快給我拿錢(qián)。
8、不然炸死你們!2號(hào)柜員立即與歹徒展開(kāi)周旋,交迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報(bào)警并做好應(yīng)急準(zhǔn)備),2號(hào)柜員在與歹徒周旋過(guò)程,歹徒見(jiàn)一直得不到錢(qián),窮兇極惡,高舉炸彈對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)高喊“搶劫快點(diǎn)把錢(qián)拿出來(lái)不然我炸了!”并準(zhǔn)備點(diǎn)燃爆炸物,2號(hào)柜員見(jiàn)狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時(shí),另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒見(jiàn)錢(qián)到手后,倉(cāng)皇逃跑,在逃跑的過(guò)程中,一名