如何成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略-

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1、如何成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略?美國(guó)西南航的名字在媒體和商業(yè)教科書中出現(xiàn)的時(shí)候,一直與“低成本戰(zhàn)略”緊密聯(lián)系在一起。究竟什么是低成本戰(zhàn)略,它有什么樣的優(yōu)、缺點(diǎn),如何成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略呢?這些問題的答案顯然不是僅僅研究西南航案例就可以得到的。低成本戰(zhàn)略本身的“完美”所謂的低成本戰(zhàn)略,我們可以這樣定義:它是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度,使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而贏得更高的市場(chǎng)占有率或更高的利潤(rùn),成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。如同西南航表現(xiàn)出來的那樣,

2、成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略有很多優(yōu)點(diǎn)。最突出的一點(diǎn)是,對(duì)于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)的成本低,公司可以利用低價(jià)格的吸引力從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖掘銷售額和市場(chǎng)份額,在價(jià)格戰(zhàn)中存活下來并獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)(其基礎(chǔ)是利潤(rùn)率較高或者是總的銷售量較大)。如果市場(chǎng)上的很多購(gòu)買者對(duì)價(jià)格都很敏感,而且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)很激烈,那么,低成本就是一種很強(qiáng)大的防御力量。另一個(gè)顯著的好處是,公司的低成本戰(zhàn)略對(duì)于潛在的新進(jìn)入者形成了較高的進(jìn)入障礙,從而嚇退潛在的進(jìn)入者。公司隨時(shí)可以采用降價(jià)的策略使得一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難贏得顧客,那些在生產(chǎn)技術(shù)尚不成熟、經(jīng)營(yíng)上缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)都很難進(jìn)入此行業(yè)

3、。此外,低成本戰(zhàn)略還可以給公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括,增強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商和購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力,降低了替代品的威脅。當(dāng)然,西南航卓越的成就并不意味著它采取的低成本戰(zhàn)略本身是“完美”的戰(zhàn)略。LoCaLhOst事實(shí)上,低成本戰(zhàn)略具有顯而易見的缺點(diǎn)。比如,前期投資大——一般來講,低成本公司一般是通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來取得低成本優(yōu)勢(shì),這就需要較大的前期投資,資金不夠雄厚的公司顯然不適合采用該戰(zhàn)略;容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿;新技術(shù)會(huì)帶來威脅,比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用新的技術(shù),或更低的人工成本,形成新的低成本優(yōu)勢(shì);如果企業(yè)過分追求低成本,降低了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,會(huì)影響顧客的需求,結(jié)果會(huì)適得其反。還有一

4、點(diǎn),行業(yè)退出壁壘高。由于公司前期投資大,一旦處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)或行業(yè)開始衰退,公司的退出障礙會(huì)很高,付出代價(jià)比較大。事實(shí)上,成功實(shí)施低成本戰(zhàn)略需要合適的內(nèi)部、外部條件(如表1所示),這也是為什么另一家美國(guó)航空公司——大陸航空公司采取15年低成本戰(zhàn)略后反而“雪上加霜”的原因。達(dá)到低成本目標(biāo)的三個(gè)路徑如果企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身情況,決定實(shí)施低成本戰(zhàn)略,那么它有3個(gè)路徑可以達(dá)到低成本的目標(biāo):控制成本驅(qū)動(dòng)因素,改造公司的價(jià)值鏈和培養(yǎng)低成本的企業(yè)文化。讓我們先看看控制成本驅(qū)動(dòng)因素,它包括9個(gè)方面的問題:①規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì)。如果某項(xiàng)活動(dòng)的開展,規(guī)模大比規(guī)模小成本更顯得低,以及如果

5、公司能夠?qū)⒛承┏杀荆缪芯颗c開發(fā)費(fèi)用,分配到更大的銷售量之上,那么,就可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。②學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)。開展某項(xiàng)活動(dòng)的成本可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)性而隨時(shí)間下降。③關(guān)鍵資源的投入成本。一家公司對(duì)外購(gòu)?fù)度氲某杀镜墓芾硗ǔJ且粋€(gè)很重要的成本驅(qū)動(dòng)因素。④協(xié)調(diào)與公司有聯(lián)系的活動(dòng)。如果一項(xiàng)活動(dòng)的成本受到另一項(xiàng)活動(dòng)的影響,那么在確保相關(guān)的活動(dòng)以一種協(xié)調(diào)合作的方式開展的情況下,就可以降低成本。⑤公司內(nèi)各業(yè)務(wù)單元活動(dòng)共享。⑥一體化或外包。⑦與先動(dòng)者的優(yōu)劣勢(shì)相關(guān)的時(shí)機(jī)因素。有時(shí)候,市場(chǎng)上的先動(dòng)者能夠比后來者以更低的成本建立和維持其品牌聲譽(yù)。而有時(shí)候,特別是技術(shù)發(fā)展很快的時(shí)候

6、,設(shè)備或技術(shù)的隨后購(gòu)買者往往會(huì)受益,因?yàn)樗惭b的設(shè)備是第二代或第三代的產(chǎn)品,價(jià)格反而會(huì)便宜一些,運(yùn)作效率還會(huì)高一些。⑧生產(chǎn)能力利用率。生產(chǎn)能力的利用率的提高可以使得承擔(dān)折舊和其他固定費(fèi)用的生產(chǎn)量擴(kuò)大,從而降低單位固定成本。⑨戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策。下列的各種管理決策可以使得公司的成本降低或者上升:提高或減少產(chǎn)品和產(chǎn)品種類的數(shù)量;增加或減少為顧客提供的服務(wù);使產(chǎn)品的性能或質(zhì)量的特色增加或減少;比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付更高或更低工資和附加福利;增加或減少渠道的數(shù)量;延長(zhǎng)或縮短給客戶的送貨時(shí)間;比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加重視或不重視利用激勵(lì)性補(bǔ)償;提高或降低購(gòu)入材料的規(guī)格。管理者如果想要獲

7、得低成本領(lǐng)導(dǎo)地位,他們就必須深入地理解上述的9種驅(qū)動(dòng)因素是如何推動(dòng)價(jià)值鏈中的各項(xiàng)活動(dòng)成本的。例如:盡管中國(guó)的勞動(dòng)力成本相當(dāng)于日本的1/20,為什么2003年佳能公司將部分業(yè)務(wù)從中國(guó)回遷日本?主要原因是大規(guī)模全自動(dòng)生產(chǎn)線的使用降低了成本,使得產(chǎn)品更便宜。此外,因?yàn)檫\(yùn)輸?shù)脑?,佳能公司傳統(tǒng)的原材料或零部件由日本提供,在中國(guó)組裝或加工的制成品再運(yùn)回日本銷售的兩頭在外方式阻礙了發(fā)展速度,因此佳能進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整:從中國(guó)生產(chǎn)到日本銷售改變?yōu)槿毡旧a(chǎn)—日本銷售和中國(guó)生產(chǎn)—中國(guó)銷售,這些做法都從控制成本驅(qū)動(dòng)因素方面使得佳能公司獲得了低成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)如何通過改造價(jià)值鏈的結(jié)

8、構(gòu)來獲得成本優(yōu)勢(shì)呢?其最

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