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1、技巧營銷理論培訓譚小琥老師老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練(RCC)授課風格:演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。——中國移動集團講師風格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。94推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導?!泻J妥T老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師!——聯(lián)邦家居——南方石化譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓?!G城集團94A.某營銷人員到非洲
2、去賣鞋,發(fā)現(xiàn)那里的人很少穿鞋,你認為他成功的機會有多大?1.0%2。25%3。75%4。100%B.在太平洋開船,你認為以下哪樣東西更重要?為什么?(只能選一樣):1.羅盤2。引擎C.你認為老虎強還是老鼠強?為什么?(請用一句話解釋)D.你認為影響世界500強企業(yè)興衰最大的因素是:(請選一項)1.管理能力2。產(chǎn)品3。市場環(huán)境4??萍?。員工E.當十位男士追求一位女士時,最有效的辦法或戰(zhàn)略為何?Eric94圖解營銷學---營銷概念的由來及其精髓數(shù)量戰(zhàn)爭期解放前人口/需求量線生產(chǎn)/供應量線戰(zhàn)后(求>>供)生產(chǎn)概念PUSH推以產(chǎn)定銷短缺經(jīng)濟(求>供)營銷組合4Ps產(chǎn)品概念動力時代求=供
3、QC檢查促銷計劃銷售管理(硬銷陷阱)銷售概念PULL吸以銷定產(chǎn)供>求SWOT分析營銷戰(zhàn)略MIS系統(tǒng)STP戰(zhàn)略品牌管理經(jīng)銷商管理消費者行為TCS/TQM營銷概念引力時代供>>求服務(wù)營銷8P整合營銷數(shù)字營銷戰(zhàn)略競爭組織行為激勵機制團體管理綠色營銷剩余經(jīng)濟摩耳定理供>>>求1︰1直銷個性營銷定制營銷電子商務(wù)忠誠度營銷網(wǎng)絡(luò)營銷虛擬營銷知識營銷1950年60年70年80年90年2000年時間工業(yè)生產(chǎn)時代市場競爭信息時代94(做快,做大/努力,膽大)(做精,做強/戰(zhàn)略,效率/核心競爭力)Eric94時間:1950年60年70年80年90年2000年數(shù)量時代質(zhì)量時代推銷時代顧客滿足社會滿足個性
4、人性滿足競爭焦點:(生產(chǎn)數(shù)量)(產(chǎn)品質(zhì)量)(價格促銷)(服務(wù)滿足)(知識信息)(營銷戰(zhàn)略)生存經(jīng)濟生產(chǎn)經(jīng)濟:數(shù)量/質(zhì)量/成本/推銷生活經(jīng)濟:服務(wù)/滿足/溝通個性經(jīng)濟:關(guān)心/愛心(買賣)(推銷)(營銷管理/創(chuàng)新/STP)(戰(zhàn)略管理/直銷)CUSTOMERS-----(顧客)Channel/Connection(市場)0距離(顧客思維導向,顧客關(guān)系管理,消費者行為,客戶滿足服務(wù)。。。。。)COMPANY(管理)0失誤:COMPETITION---(競爭)Chain/Co-opetition(戰(zhàn)略)0庫存(營銷戰(zhàn)略目標,企業(yè)重組并購,五項修煉培訓,企業(yè)核心競爭力。。。)(基因)CHAN
5、GE-------(變化)Computerization/Catch(創(chuàng)新)0時差(市場應變能力,產(chǎn)品生命周期,創(chuàng)新思維,企業(yè)與時具進。。。。。)Eric94營銷戰(zhàn)略的演進及其理論與市場背景分析1、生產(chǎn)概念(ProductConcept)導入期2、產(chǎn)品概念(ProductConcept)求》供3、推銷概念(SellingConcept)(做快,做大/努力,膽大)成長期(物質(zhì)需求量>生產(chǎn)供產(chǎn)量)以上為“以產(chǎn)定銷”時代4、市場營銷概念(MarketingConcept)成熟期5、社會營銷概念(SocietalMarketingConcept)供》求飽和期6、知識營銷概念(Knowle
6、dgeMarketingConcept)(做精,做強/戰(zhàn)略,效率)(生產(chǎn)供產(chǎn)量>物質(zhì)需求量),(溝通/競爭/差異/成本/行為/個性/滿足)以上為“以銷定產(chǎn)”時代Eric94營銷概念的演進核心概念:經(jīng)濟學:短缺/供求。營銷學:交換/滿足。政治學:權(quán)力/平衡。人文學:文化/習俗50年代:“產(chǎn)品生命周期”“品牌形象”“市場細分”“產(chǎn)品差異”,60年代:“營銷近視癥”“消費行為/生活方式”,70年代:“定位”,“社會責任營銷”、“服務(wù)營銷”、“環(huán)保營銷”、80年代:“內(nèi)部營銷”、“全員營銷”、“營銷戰(zhàn)略”、“全球營銷”、“關(guān)系營銷”、“直銷”、80年代:“大營銷,Mega14P60年代:
7、產(chǎn)品“4P組合“:產(chǎn)品(Product),價格(Price),地點(Place),促銷(Promotion)促銷組合:(廣告,業(yè)務(wù)促銷:感性印象認知)(人員推銷,公共/客戶關(guān)系:理性解釋關(guān)系)70年代產(chǎn)品“質(zhì)量“營銷“:人員(People),包裝(Packaging),報酬(Payoff),人員推銷(Peddling)80年代大市場“環(huán)境“營銷:公共關(guān)系(P.R.),政治(Politics)90年代戰(zhàn)略“方向“營銷”:研究(Probing)/Research,劃分(Partiti