戴爾直銷模式物流案例分析

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1、戴爾公司的物流運(yùn)作管理第四小組前言IT企業(yè)銷售物流的成本在產(chǎn)品的最終價(jià)格中占有一定的比例，產(chǎn)品能否及時(shí)銷售關(guān)系到企業(yè)的存在價(jià)值是否被社會(huì)承認(rèn)。因此，在市場經(jīng)濟(jì)中，為增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，銷售物流的合理化可以收到立竿見影的效果。戴爾公司就很好地解決了銷售物流合理化的問題。直線模式—奧妙所在戴爾公司的成功歸功于直線模式，而在背后支持這種模式的，則是公司的先進(jìn)的基于現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈管理。直線模式傳統(tǒng)模式：公司—中間商/分銷商—顧客直線模式：公司—顧客戴爾的直線模式戴爾是是先了解顧客需求，再進(jìn)行生產(chǎn)。將賣方市場變?yōu)橘I方市場。好處：滿足個(gè)性化需求密切了與客戶的關(guān)系強(qiáng)大支撐力—供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)

2、化物流八步驟1、訂單處理（訂購渠道、跟蹤查詢、低過期零部件比例）2、預(yù)生產(chǎn)3、配件準(zhǔn)備4、配置5、測(cè)試6、裝箱7、配送準(zhǔn)備8、發(fā)運(yùn)直線模式帶來的效益（1）取消中間商，節(jié)約成本傳統(tǒng)模式：廠家—中間商—消費(fèi)者直銷模式：廠家—消費(fèi)者公司方面：節(jié)約成本顧客方面：價(jià)格優(yōu)惠雙贏（2）最大限度減少產(chǎn)品庫存?zhèn)鹘y(tǒng)庫存—分銷商—顧客直銷公司——顧客例：庫存維持費(fèi)用占產(chǎn)品價(jià)值25%，價(jià)值1000萬元維持費(fèi)250萬∕年；而直銷產(chǎn)品庫存為0元或減少。由此比較：公司自身：庫存成本降低。顧客而言：享受優(yōu)惠價(jià)格同行業(yè)之間：①計(jì)算機(jī)技術(shù)更新快，新型開發(fā)周期縮短，售價(jià)降低一方面壓力，庫存方面費(fèi)用降低，贏得競爭優(yōu)勢(shì)。②另一方面

3、，庫存中未售出的，代理商退貨公司按原價(jià)支付，公司自背包袱（3）降低制造成本，及時(shí)利用新技術(shù)戴爾接到訂單—聯(lián)系計(jì)算機(jī)部件供應(yīng)商—組裝成機(jī)—消費(fèi)者↓靈活選擇新技術(shù)適合的合作伙伴（4）提高顧客服務(wù)水平傳統(tǒng)情況:賣方市場提供定形定性的產(chǎn)品買方市場:公司—消費(fèi)者消費(fèi)者自主選擇產(chǎn)品(5)加快資金周轉(zhuǎn)①減少資金周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間。②先取用戶預(yù)付款，貨到付費(fèi)（運(yùn)費(fèi)），按單生產(chǎn)無庫存風(fēng)險(xiǎn)?？偨Y(jié)重視物流對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要影響物流成本有可能產(chǎn)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié)上，有效降低這些成本，縮短物流路線，是企業(yè)盈利的重要途徑望以此案例，引發(fā)大家對(duì)企業(yè)物流有更多的思考Experience.flv謝謝！