管理學(xué)名詞解釋和簡答

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1、名詞解釋1、組織的概念：所謂組織是指一群人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而結(jié)合起來協(xié)調(diào)行動(dòng)的集合體。根據(jù)目標(biāo)的不同，可以將組織劃分為不同的類型：如軍事組織、經(jīng)濟(jì)組織、教育組織、宗教組織等。2、管理的概念：所謂管理就是為了有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，有專門的管理人員利用專門的知識、技術(shù)和方法對組織活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的過程。3、領(lǐng)導(dǎo)的概念：所謂的領(lǐng)導(dǎo)是指管理者利用組織賦予的權(quán)利和自身的能力，去指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的活動(dòng)過程。4、控制的概念：控制是為了保證企業(yè)系統(tǒng)按預(yù)定要求動(dòng)作而進(jìn)行的一系列工作。其包

2、括根據(jù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，檢查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作，判斷工作結(jié)果與計(jì)劃要求是否發(fā)生偏差。5、決策的概念：決策是指組織或個(gè)人為了解決當(dāng)前或未來可能發(fā)生的問題，從確定行動(dòng)目標(biāo)到擬定、論證、選擇和實(shí)施方案的整個(gè)活動(dòng)過程。（網(wǎng)上查的）6、企業(yè)文化的概念：企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)及其成員的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念的總和。7、計(jì)劃的概念：計(jì)劃是將決策實(shí)施所需要完成的活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行時(shí)間和空間上的分解，以便將其具體地落實(shí)到組織中的不同部門和個(gè)人。8、管理幅度：是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。9、管理層次：是指公共組織內(nèi)

3、部劃分管理層級的數(shù)額。10、組織文化的概念：組織文化是指組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本土之特色的價(jià)值觀念、管體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。11、法律的方法的概念：通過各種法律法例條件和司法仲裁工作調(diào)整社會經(jīng)濟(jì)的總體活動(dòng)和各企業(yè)單位在為微觀活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系以保證和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理方法。12、行政方法的概念：依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。13、經(jīng)濟(jì)方法的概念：根據(jù)

4、客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)不同主體之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的管理方法。14、戰(zhàn)略性計(jì)劃的概念：只用于整體組織的、為組織較長時(shí)間設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃，具有整體性和長期性。15、部門化的概念：部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解，并再分解若干個(gè)相互依存的基本管理單位，它是在管理勞動(dòng)橫向分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。1、激勵(lì)的概念：是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段，激發(fā)下屬的動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)下屬充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力，努力實(shí)現(xiàn)自己所期望的目標(biāo)并引導(dǎo)下屬按實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的要求去行動(dòng)的過程。（網(wǎng)上查找）2、

5、風(fēng)險(xiǎn)型決策：在這類決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種狀態(tài)會發(fā)生，但能知道多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。3、確定型決策：是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行的決策，在確定型決策中，決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生，每個(gè)方案只有一個(gè)確定結(jié)果，最終選擇哪個(gè)方案取決于對各個(gè)方案結(jié)果的直接比較。4、不確定型決策：是指在不穩(wěn)定的條件下進(jìn)行的決策，在不確定型決策中，決策者可能不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。5、溝通：是指可理解的信息或思想，在兩人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過程，

6、整個(gè)管理工作都與溝通有關(guān)。簡答題1、組織的要素：組織的要素包括組織成員、組織目標(biāo)、組織活動(dòng)、組織資源、組織環(huán)境。2、管理的原則：管理原則是管理者在管理實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)則。這些規(guī)則主要有：追求效益的規(guī)則、以人為中心的規(guī)則、尋求適度管理的規(guī)則。即:效益原則、人本原則、適度原則。3、管理的原則：勞動(dòng)分工、權(quán)力和責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、人員報(bào)酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員團(tuán)結(jié)。4、經(jīng)營決策的本質(zhì)和內(nèi)容：經(jīng)營決策是在經(jīng)營思想指導(dǎo)下，在經(jīng)營條件研究的基礎(chǔ)上，

7、制定并選擇以經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、和經(jīng)營策略為主體的經(jīng)營方案的過程。經(jīng)營決策的實(shí)質(zhì)是要確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營策略。5、經(jīng)營決策的特征：具有整體性、目標(biāo)性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動(dòng)態(tài)性。6、經(jīng)營決策的制約因素：調(diào)整企業(yè)活動(dòng)方向和內(nèi)容的經(jīng)營決策要受到眾多因素的影響，其中主要有：企業(yè)的經(jīng)營思想、以前制定的決策、管理者對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)文化的特點(diǎn)、制定經(jīng)營決策的時(shí)間緊迫性等。經(jīng)營思想是制約經(jīng)營決策的首要因素。經(jīng)營思想劃分為以生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營思想、以銷售為導(dǎo)向的經(jīng)營思想、以市場

8、為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。7、計(jì)劃編制的程序：收集資料，為計(jì)劃的編制提供依據(jù)、目標(biāo)或任務(wù)分解、目標(biāo)結(jié)構(gòu)分析、綜合平衡、編制并下達(dá)執(zhí)行計(jì)劃。1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理一般要展開以下步驟：制定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、評價(jià)成果、實(shí)行獎(jiǎng)懲、制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。2、影響管理幅度的因素：A工作能力B工作內(nèi)容和性質(zhì)：主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計(jì)劃的完善程度、非管理事務(wù)的多少C工作條件：助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地