供需鏈管理與先進管理思想

《供需鏈管理與先進管理思想》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、第五講供需鏈管理與先進管理思想供需鏈管理精益生產(chǎn)敏捷制造約束理論019原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳?自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了?各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈SCM銷售公司制造部物資供應公司ERP（供需鏈管理/Internet）主體企業(yè)（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供需鏈管理與信息技術(shù)的應用批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務(wù)（B2B）（B2B、B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點

2、代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術(shù)模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送020供需鏈管理與ERP虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟)研究供需鏈管理的目的?實時獲取需求?快速組織供應?系統(tǒng)優(yōu)化（多快好省）今后的競爭是供需鏈對供需鏈的競爭ERP是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具?樹立相應的文化理念(全球競爭、合作競爭）021供需鏈管理與ERP供應市場財務(wù)與成本控制（資金流/業(yè)務(wù)流）資金流入資金流出供應信息/物流/增值流/業(yè)務(wù)流原材料采購半成品產(chǎn)成品需求市場分銷商商品加工裝配銷售產(chǎn)成品企業(yè)（資金）企業(yè)（物料）需求信息/業(yè)務(wù)流支持因素：全球競爭意識／知識管理/資本運營管理/……供需鏈管理原理圖運輸倉庫運輸倉庫搬運存儲搬

3、運存儲搬運存儲運輸倉庫022供需鏈管理與ERP023供需鏈管理同各先進管理思想?精益生產(chǎn)(LeanProduction)1989?虛擬工廠，合作伙伴?敏捷制造（AgileManufacturing）1990?虛擬工廠，合作伙伴?約束理論（TOC）1990?找準并消除瓶頸制約因素?價值鏈（M.Porter教授）1985?競爭優(yōu)勢?準時制生產(chǎn)（JIT）1985?消除一切無效勞動與浪費/進取不懈?全面質(zhì)量管理（TQM）1980’?質(zhì)量的標準：客戶滿意度ERP軟件是先進思想的“載體”供需鏈管理與ERP精益生產(chǎn)方式要點（1985-1989“國際汽車計劃”研究報告）?豐田生產(chǎn)方式和JIT的延續(xù)

4、?發(fā)揮人的創(chuàng)造力?關(guān)注增值流程的改進?加強同合作伙伴的協(xié)同與交流?滿足消費者個性化需求024供需鏈管理與ERP?基本原理---將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運作的整體,對市場機遇做出快速響應?依據(jù)競爭優(yōu)勢和信譽，選擇合作伙伴，組成虛擬企業(yè)?把知識、技術(shù)和信息作為最重要的財富，發(fā)揮人的創(chuàng)造性?為共同目標協(xié)同合作，增強整體競爭力?以客戶滿意度作為產(chǎn)品/服務(wù)的業(yè)績評價標準和報酬依據(jù)025敏捷制造要點（AgileManufacturing）供需鏈管理與ERP?背景1988年美國通用汽車公司和里海大學的雅柯卡研究所共同提出的振興與發(fā)展美國制造業(yè)的戰(zhàn)略。1991年在《21世紀制造企業(yè)戰(zhàn)略》的研究報

5、告中公布。約束理論的要點（TheoryofConstraint,TOC)?企業(yè)是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)要有個目標?一切防礙企業(yè)實現(xiàn)整體目標的因素都是制約因素?企業(yè)的有效產(chǎn)出(可以售出并獲利的產(chǎn)品的貨幣值），受企業(yè)瓶頸資源的制約?在瓶頸資源上損失1小時等于整個企業(yè)系統(tǒng)在收益上損失1小時，而且是無法彌補的?重要的是平衡物流，使物流與需求平衡；而不是平衡能力。026供需鏈管理與ERP1找出系統(tǒng)的制約因素。分清重要性順序2千方百計挖掘制約因素的潛力3調(diào)整其它相關(guān)的各種因素。按照瓶頸工序的“行軍鼓點”安排計劃4運用各種分析方法，找出緩解系統(tǒng)制約因素的措施5若第4步改變了原有的制約因素，則回到第1步反

6、復運行處理制約因素五個步驟027供需鏈管理與ERPM.E.Porter教授的價值鏈摘自：CompetitiveAdvantage,TheFreePress,1985?成本優(yōu)勢?特色優(yōu)勢?定位優(yōu)勢028企業(yè)基礎(chǔ)（管理/計劃/財會/法律/政府事務(wù)/質(zhì)量）采購管理入廠物流人力資源管理技術(shù)發(fā)展與調(diào)研開發(fā)加工制造出廠物流市場營銷服務(wù)毛利潤支持作業(yè)主要作業(yè)增值鏈?增值作業(yè)與無效作業(yè)?增值作業(yè)：增加成本同時增加價值（控制成本）?無效作業(yè)：增加成本不增加價值（成本失控）?價值的定義?價值是客戶定義的，客戶購買可以帶來效益的價值?客戶滿意度是衡量價值的標志?客戶的價值觀決定產(chǎn)品的壽命周期（產(chǎn)品更新?lián)Q

7、代）?不同客戶群有不同的價值觀（個性化、市場定位）029供需鏈管理與ERP客戶價值與企業(yè)價值?客戶價值與企業(yè)價值是對立統(tǒng)一?客戶價值：質(zhì)量/價格（性能價格比）?企業(yè)價值：利潤?企業(yè)必須：在滿足客戶價值的前提下，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低成本，獲取利潤客戶價值質(zhì)量價格產(chǎn)品服務(wù)成本利潤企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價值030ERP概念和原理客戶愿意支付的金額??整體總成本雙贏/多贏?站在客戶的立場，用客戶的眼光看待經(jīng)營生產(chǎn)?最大限度滿足客戶需求，開拓市場?在供需鏈的每一個環(huán)節(jié)杜絕一切