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1、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化演講華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院陳春花教授各位上午好！謝謝主任。非常榮幸有機(jī)會在這里跟大家來探討我研究的一些課題，說到“文化”這個話題，某種意義上說，每個人都懂，但也沒有人能說得很清楚。我們經(jīng)常說某件事做得不好的時候，就說，水平不高，素質(zhì)不高；如果做得好，則說水平很高，素質(zhì)很高。但實(shí)際上其中包含些什么內(nèi)容，我們可能講不太清楚。我們的行為中，日常生活中，受文化影響非常大。不管做創(chuàng)新還是其他工作，常常由于文化本身的影響導(dǎo)致我們的不同選擇。我拿自己做個例子，來看看對文化的認(rèn)識是不是這樣。很多年前，我還是個普通的老師，很年輕，但我對一樣?xùn)|西很感興趣，就是“公共關(guān)系”
2、，在廣東省的高校開設(shè)公共關(guān)系課我是第一個。我覺得公關(guān)很重要，因?yàn)楫?dāng)時白云山藥廠，中國大酒店公共關(guān)系做得非常熱，我覺得這是個非常好的話題，就跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說，愿意免費(fèi)為全校的同學(xué)開公共關(guān)系課程。我認(rèn)為會有很多人選，就找了一個可容納三、四百人的課室。我想教務(wù)處幫我把海報也貼出去了，會有很多人來。可是第一天上課，整個課堂只來了二十多人，我很驚訝，但我還是很認(rèn)真地去講課。上到第四、五周的時候，就有很多同學(xué)來了，水泄不通，走廊、門口、窗戶外，全是同學(xué)，還有很多同學(xué)說：陳老師，我們要選“公共關(guān)系！”技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化演講華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院陳春花教授各位上午好！謝謝主任。非常榮幸有機(jī)
3、會在這里跟大家來探討我研究的一些課題，說到“文化”這個話題，某種意義上說，每個人都懂，但也沒有人能說得很清楚。我們經(jīng)常說某件事做得不好的時候，就說，水平不高，素質(zhì)不高；如果做得好，則說水平很高，素質(zhì)很高。但實(shí)際上其中包含些什么內(nèi)容，我們可能講不太清楚。我們的行為中，日常生活中，受文化影響非常大。不管做創(chuàng)新還是其他工作，常常由于文化本身的影響導(dǎo)致我們的不同選擇。我拿自己做個例子，來看看對文化的認(rèn)識是不是這樣。很多年前，我還是個普通的老師，很年輕，但我對一樣?xùn)|西很感興趣，就是“公共關(guān)系”，在廣東省的高校開設(shè)公共關(guān)系課我是第一個。我覺得公關(guān)很重要，因?yàn)楫?dāng)時白云山藥廠，中國大酒店
4、公共關(guān)系做得非常熱，我覺得這是個非常好的話題，就跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說，愿意免費(fèi)為全校的同學(xué)開公共關(guān)系課程。我認(rèn)為會有很多人選，就找了一個可容納三、四百人的課室。我想教務(wù)處幫我把海報也貼出去了，會有很多人來?？墒堑谝惶焐险n，整個課堂只來了二十多人，我很驚訝，但我還是很認(rèn)真地去講課。上到第四、五周的時候，就有很多同學(xué)來了，水泄不通，走廊、門口、窗戶外，全是同學(xué)，還有很多同學(xué)說：陳老師，我們要選“公共關(guān)系！”。我奇怪地問：為什么開始時你不來？同學(xué)們回答說：陳老師，我們說了您不要生氣。我們看了海報上寫著：‘公共關(guān)系’，講課的老師是陳春花。我們從未見過這么時髦的課程，這么土氣的一個名字怎么
5、可能講得好。因?yàn)檎J(rèn)為我講不好，所以就不來?，F(xiàn)在我可能有一點(diǎn)名氣和影響，特別在學(xué)生當(dāng)中影響比較大。學(xué)生們又來跟我說：陳老師，你的名字非常好。我問為什么好？他們回答說：一般名人的名字都這么土氣。我說這個故事想告訴大家什么呢？這大概就是“文化”，文化其實(shí)在生活中每個時刻每個部分，不管你是做管理還是其他的工作，受文化的影響非常大。真正使我關(guān)注企業(yè)文化，是在1995年。因?yàn)?4年我開始做康佳的顧問。當(dāng)時康佳想成為全國最重要的品牌，一個很大的局限就是生產(chǎn)能力。因?yàn)楫?dāng)時生產(chǎn)配額由機(jī)械電子工業(yè)部決定，給你多少配額，你才能生產(chǎn)多少。企業(yè)要成為最大的品牌，必需有足夠的市場占有率，但企業(yè)無法得
6、到更多的配額，也就無從實(shí)現(xiàn)。作為顧問，我們要提出解決辦法：怎樣擴(kuò)大生產(chǎn)量，成為全國最大。當(dāng)時所有的生產(chǎn)配額是給國營企業(yè)，而康佳是中外合資企業(yè)。我們的唯一一招就是兼并國有企業(yè)，他們手上有配額！康佳兼并了牡丹江電視機(jī)廠，被稱作“牡康模式”。正是在做這個兼并的過程中，我深深地感覺到文化的作用在哪里。牡丹電視機(jī)廠在康佳沒去之前，兩條彩電生產(chǎn)線已停產(chǎn)，沒有任何辦法讓它運(yùn)作起來，二千多工人沒有工資開，整個廠是停的?？导颜f我來兼并你，我?guī)зY金、帶品牌、帶管理、帶項(xiàng)目來，以最短的時間讓生產(chǎn)線恢復(fù)、有錢賺、工人有工資拿。這是很好的事情。可是當(dāng)我們真的帶著隊(duì)伍去到廠里的時候，我們遭遇到這樣的
7、情況：整個廠二千多工人絕食，向市政府施加壓力，寧可餓死，也不讓資本家來剝削。這比去如意電視機(jī)廠的感覺還好一點(diǎn)，那里不但絕食，還把我們?nèi)サ娜藝饋?，把車推翻，更厲害！我感到很深的觸動：為什么工人們會這樣對待一件新的事情。我們只好停下兼并的進(jìn)程，給電視機(jī)廠的工人們作思想工作，告訴他們，我們不是來剝削而是要大家一起尋找市場，尋找生存機(jī)會。經(jīng)過了三個月時間，才解決了思想問題。在牡丹江電視機(jī)廠當(dāng)年投產(chǎn)康佳牌電視機(jī)，十個月后產(chǎn)生效益?！澳悼怠蹦Ｊ降玫街醒氲目隙?，國家經(jīng)貿(mào)委、省經(jīng)貿(mào)委、機(jī)械電子工業(yè)部在北京聯(lián)合召開推介會，也是由我主講。我一直
