資源描述：
《UI設(shè)計：5個嚴重影響用戶體驗的設(shè)計問題》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、UI設(shè)計：5個嚴重影響用戶體驗的設(shè)計問題今天火星時代與大家分享的是一些UI設(shè)計相關(guān)的影響用戶體驗常見5個設(shè)計問題。雖然說這些問題看上去顯而易見，但常常有設(shè)計師朋友會躺槍。下面我們就來一起看看這些問題。要使產(chǎn)品被用戶接受而且樂于使用，需要滿足的條件不少。你需要知道產(chǎn)品服務(wù)的目標人群是哪些，他們有什么問題需要解決，你的產(chǎn)品提供的解決之道和他們現(xiàn)在采用的方法相比有哪些優(yōu)勢，你需要怎樣引導和幫助他們，等等。作為用戶體驗設(shè)計師，需要考慮的東西很多。從怎樣吸引用戶使用產(chǎn)品，到引領(lǐng)他們上手，再到幫助他們解決實際問題。不過，如果產(chǎn)品經(jīng)常使用戶覺得自己駕馭不了，那么一切努力都會付諸流水。本文
2、中，我們一起來探討一些常見的UX（Userexperiencedesign用戶體驗的縮寫）設(shè)計問題，看看怎樣使用戶更順暢自然的使用產(chǎn)品，避免無端的陷入迷茫和挫敗當中。問題1：要創(chuàng)造性，不要易用性創(chuàng)造性固然是個好東西，若是拋棄了產(chǎn)品自身及目標用戶的特性，片面的為了創(chuàng)造性而創(chuàng)造性，為了聰明而聰明，那么你就是在拿用戶長久以來的認知習慣來冒險，賭上的很可能是產(chǎn)品最核心的價值。某種突破常規(guī)、頗具創(chuàng)意色彩的導航方式，也許能很好的適用于移動設(shè)備當中某些類型的產(chǎn)品，但放在桌面端的Web頁面上又會如何？現(xiàn)在確實流行將移動端的設(shè)計模式移植到桌面端，創(chuàng)造性的外觀、新穎的交互方式、精巧的動效，但所
3、有的這些都抵不過用戶在特定的產(chǎn)品情境當中發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的認知是一文不值時的迷茫和惱怒，而那些不合時宜的設(shè)計模式所帶來的各種可用性問題還在后面。作為設(shè)計師，要在恰當?shù)牡胤桨l(fā)揮創(chuàng)造性，確保新想法不僅可用而且易用。在必要的時候提供恰到好處的引導提示即所謂的“恰到好處”。一方面，在面對新設(shè)計時，用戶可以接受一定程度的學習過程，但往往是極度缺乏耐心的，想想我們自己在用新的App時的感覺就知道了，所以不要事無巨細，不要不分權(quán)重高低。而另一方面，幫助的信息又不能少到用戶在必須去了解一個東西是什么、該怎么用的時候完全無從了解，而只提供高大上的外觀和操作方式，明知用戶會不知所措?yún)s不能在恰當?shù)牡?/p>
4、方提供有效的輔助信息，那么你的產(chǎn)品很快就會讓那些茫然的用戶覺得自己很蠢，或是覺得你的產(chǎn)品很蠢。問題2：過度設(shè)計如果最終界面看上去不夠讓人興奮，不足以讓人覺得與眾不同，設(shè)計師往往容易覺得自己做錯了什么或是少做了什么，他人也時常會以“缺乏設(shè)計感”作為評價。其實對于多數(shù)類型的產(chǎn)品界面來說，清晰、準確、一目了然的信息呈現(xiàn)方式比過分糾結(jié)的視覺風格要重要的多。所謂過度的外觀設(shè)計，既包括過度復(fù)雜的風格化，也包括過度簡約，或是其他任何一種忽視產(chǎn)品的特性及信息權(quán)重而一味追求某種風格的設(shè)計思路。以上圖頁面當中的導航為例。這個網(wǎng)站默認的是不展示導航，只在左上角提供了一個漢堡包圖標，整個首屏就是一
5、張漂亮的照片。如今這種風格的Web頁面不在少數(shù)，無論其內(nèi)容類型是不是真正適合，一律在頭部放置一張碩大的圖片，而重要的導航元素則默認隱藏到了漢堡包圖標背后?？捎眯允墙换ピO(shè)計的基石，可發(fā)現(xiàn)性則是產(chǎn)品應(yīng)該永遠向用戶敞開的大門。對很多產(chǎn)品來說，全局統(tǒng)一默認呈現(xiàn)的導航結(jié)構(gòu)是界面當中最重要的元素。如果你為了追求某種風格的表達而使用戶需要花費時間和注意力才能有幸發(fā)現(xiàn)導航菜單，并且還要花費額外的交互成本才能使用，那么用戶絕對不會愛上你的這種風格表達方式的。除了視覺風格方面的問題以外，在交互層面同樣需要對“度”的把握。例如：在移動App當中避免過多的定制化手勢運用，避免在形式上過于創(chuàng)新，以至
6、于對用戶的認知負荷帶來極大的挑戰(zhàn)互動模式，避免對原本適用的設(shè)計模式進行無意義的改造。我們自然不希望把產(chǎn)品做的無聊，重要的是對那些“不無聊”的要素運用的方式是否恰當是否有度。說到底我們所做的這類設(shè)計，最終是為了成就產(chǎn)品、服務(wù)用戶；至于你設(shè)計的界面能在Dribbble上收到多少贊，是不那么重要的。問題3：以為用戶了解你所了解的東西假設(shè)用戶是怎樣的人，假設(shè)用戶具有相同的處理問題的能力，假設(shè)他們具有怎樣怎樣的特質(zhì)，包括人生經(jīng)驗、教育背景、需求、所處情境等等，這是我們非常容易陷入的誤區(qū)。解決之道就是在開始設(shè)計之前多做些功課，也就是我們所熟悉的用研工作，無論是正式的還是非正式的。具體的
7、前期用研策略就不在這里深入探討了，你需要了解的方式大致包括：人物角色(UserPersonas)：描繪出一種或多種典型目標用戶的特質(zhì)框架，包括他們在心理、行為、職業(yè)等方面的特征，以及這些特征與產(chǎn)品使用之間的關(guān)聯(lián)。例如，新手用戶的角色模型通常需要表現(xiàn)出他們的某些疑慮特征，而中高級用戶的角色模型則更聚焦于快速高效的體驗需求。體驗地圖(ExperienceMaps)：體驗地圖可以幫你梳理典型用戶在使用產(chǎn)品的整個周期當中的體驗狀況，包括使用前、使用過程中和使用之后，使你對整體需求的情境有更清晰的認知。用戶訪談(UserIn
