論誠(chéng)信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的作用及其策略

《論誠(chéng)信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的作用及其策略》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、摘要誠(chéng)信營(yíng)銷是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之基。本文淺要分析了誠(chéng)信營(yíng)銷的內(nèi)涵,探討了誠(chéng)信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的重要作用，揭示了我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷的實(shí)施現(xiàn)狀，并依據(jù)現(xiàn)狀提出了企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷的策略。關(guān)鍵詞：誠(chéng)信；誠(chéng)信營(yíng)銷；企業(yè)發(fā)展AbstractCredibilityisthesurvival,developmentbase.Shallowtoanalyzetheintegrityofthemeaningofmarketing,discussedtheproblemofcredibilitymarketingontheimportantroleof

2、businessdevelopment,revealingtheintegrityofcorporatestatusofimplementationofmarketingandbusinessfromthesixproposedmarketingstrategyfortheimplementationofintegrity.Keywords：Integrity;IntegrityMarketing;EnterpriseDevelopment目錄摘要IAbstractII一、誠(chéng)信營(yíng)銷的內(nèi)涵1二、誠(chéng)信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性分析1（一）誠(chéng)信

3、是企業(yè)生存之本2（二）誠(chéng)信是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本因素2（三）誠(chéng)信是企業(yè)樹立良好形象的重要策略2（四）誠(chéng)信是企業(yè)創(chuàng)造顧客和利潤(rùn)的源泉2（五）誠(chéng)信是企業(yè)吸引人才的有效手段2三、企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷實(shí)施現(xiàn)狀分析3四、實(shí)滋誠(chéng)信營(yíng)銷，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展3（一）樹立誠(chéng)信理念，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)4（二）建設(shè)誠(chéng)信文化，營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境5（三）經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信產(chǎn)品，提供誠(chéng)信服務(wù)5（四）加強(qiáng)誠(chéng)信合作，確保渠道暢通5（五）提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)建誠(chéng)信品牌錯(cuò)誤!未定義書簽。（六）加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)督，健全誠(chéng)信規(guī)則5參考文獻(xiàn)：錯(cuò)誤!未定義書簽。誠(chéng)信營(yíng)銷是企業(yè)不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷開拓市場(chǎng)的基本活動(dòng)，是市

4、場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是一個(gè)企業(yè)的立足之本和發(fā)展之源。曾經(jīng)，在我們國(guó)內(nèi)，由于企業(yè)自身的主觀原因和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段較落后的客觀原因，整個(gè)市場(chǎng)秩序不規(guī)范，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)陷入嚴(yán)重的信譽(yù)危機(jī)中，我國(guó)企業(yè)普遍存在營(yíng)銷活動(dòng)不誠(chéng)信的現(xiàn)象。然而，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，誠(chéng)信營(yíng)銷問(wèn)題越來(lái)越受到人們的重視。一個(gè)企業(yè)要做大、做強(qiáng)，就必須樹立自己的誠(chéng)信形象，開展誠(chéng)信營(yíng)銷。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中,企業(yè)應(yīng)樹立誠(chéng)信營(yíng)銷的理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)，在保證企業(yè)利益的同時(shí)，維護(hù)消費(fèi)者和社會(huì)的利益，從而在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。一、誠(chéng)信營(yíng)

5、銷的內(nèi)涵誠(chéng)信，即誠(chéng)實(shí)守信，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中，處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)主要表現(xiàn)在誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇；信則主要表現(xiàn)在信用、信譽(yù)、信守。二者相輔相成，缺一不可,共同構(gòu)成了我國(guó)傳統(tǒng)道德中的重要規(guī)范。誠(chéng)信營(yíng)銷就是指企業(yè)將誠(chéng)信原則貫徹到營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持誠(chéng)信理念，在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中顧及社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者以及內(nèi)部員工的利益，誠(chéng)實(shí)守信，以求贏得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。誠(chéng)信營(yíng)銷主要有兩層含義：一是企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)始終堅(jiān)持信息對(duì)稱原則，保證營(yíng)銷活動(dòng)的公開、公平和公正，沒有欺詐的行為；二是企業(yè)營(yíng)銷行為應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)

6、，符合社會(huì)道德規(guī)范，不能違背社會(huì)公德等。對(duì)企業(yè)而言，營(yíng)銷講誠(chéng)信，不是放棄競(jìng)爭(zhēng)，而是要求企業(yè)安全生產(chǎn)，如實(shí)履約，誠(chéng)實(shí)銷售，信守承諾，以守法守信為本，務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，從而創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為更合理、更高效。在當(dāng)前我國(guó)致力于建設(shè)和諧社會(huì)的背景下，誠(chéng)信營(yíng)銷必將是企業(yè)最佳的競(jìng)爭(zhēng)手段。和諧社會(huì)要求企業(yè)形成高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)，要有社會(huì)責(zé)任感，切實(shí)履行誠(chéng)信義務(wù)，自覺把誠(chéng)信營(yíng)銷當(dāng)做一種文化來(lái)經(jīng)營(yíng),把誠(chéng)信營(yíng)銷文化上升為品牌來(lái)管理。二、誠(chéng)信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性分析“市以誠(chéng)為本，誠(chéng)以信為基",在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷，不僅是社會(huì)和廣大

7、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的首要條件和立足之本。營(yíng)銷過(guò)程中的誠(chéng)信作為企業(yè)的一種重要的無(wú)形資源,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用。（一）誠(chéng)信營(yíng)銷是企業(yè)生存之本任何游戲都應(yīng)該有游戲規(guī)則，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也不例外，任何不按市場(chǎng)規(guī)則操作的企業(yè)都將被淘汰出局。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)則就是誠(chéng)信。誠(chéng)信營(yíng)銷是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求，是企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)承擔(dān)的基本義務(wù)，實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷符合企業(yè)和社會(huì)的根本利益。不實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷,就無(wú)法贏得顧客和合作者；不實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷，就會(huì)極大的削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就不可能在市場(chǎng)中立足。（

8、二）誠(chéng)信營(yíng)銷是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小直接決定著企業(yè)的發(fā)展和壯大。從短期來(lái)看,決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素是多種多樣的,如產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、流程再造等,但從