多頭舉報、重復(fù)舉報的成因及對策

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1、多頭舉報、重復(fù)舉報的成因及對策XX年市局舉報中心共接受舉報案件78件,其中屬于多頭舉報的有36件,占受理總數(shù)的%,多頭舉報的36件中,省國稅局轉(zhuǎn)辦和列為督辦的22件,占多頭舉報的%;重復(fù)舉報的有17件,占受理總數(shù)的%。一、造成多頭舉報、重復(fù)舉報的原因分析:(-)舉報人為使舉報的問題引起上級有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的重視,便四處上書舉報,有的直接向總局、省國稅局、省國稅稽查局、市政法委、市信訪局、市國稅局等有關(guān)部門多頭舉報企業(yè)涉嫌偷稅問題,希望得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,使其反映的問題能得到快速解決。如“興化市茅山鄉(xiāng)XXX案件”,舉報

2、人多頭舉報XX年3月我局分別收到市政法委和省國稅局轉(zhuǎn)來的舉報信,XX年4月我局又收到省國稅局督辦的舉報信。(二)對當(dāng)?shù)貒悪C(jī)關(guān)不夠信任。有的舉報人認(rèn)為舉報的問題如由當(dāng)?shù)貒惒块T查處,有關(guān)檢查人員應(yīng)當(dāng)回避,或者當(dāng)?shù)貒惒块T查處,問題解決得慢,認(rèn)為上級機(jī)關(guān)辦案力度大些,查處得快些;有的是對當(dāng)?shù)貒惒块T不信任、對國稅部門查處的案件結(jié)果不滿意等原因,而直接向上級國稅部門進(jìn)行舉報。如“靖江市上海城XX金店舉報案”,靖江市國稅稽查局舉報中心于XX年10月18日接到舉報人林章容反映“靖江市XX金店有限公司”涉嫌偷稅的舉報信,根據(jù)

3、舉報線索,靖江市國稅稽查局于XX年11月20日安排檢查人員對該公司XX年1月1日至XX年9月30日納稅情況進(jìn)行突擊檢查,于XX年1月4日作出,補(bǔ)繳增值稅元,按規(guī)定加收滯納金,并處以所偷稅款倍的罰款計元。靖江市國稅稽查局給舉報人回復(fù)了該案的查處結(jié)果,舉報人對查處的結(jié)果不滿,繼續(xù)向上級有關(guān)部門舉報申訴,XX年1月我局收到“靖江市上海城XX金店舉報信”二封,XX年2月我局又收到省國稅局轉(zhuǎn)來的此案舉報信二封,XX年3月我局再次收到省國稅局轉(zhuǎn)來的舉報信一封?!疤┲菔蠿X藥用包裝廠舉報案”也是此種類型,舉報人反映泰州市XX藥用

4、包裝廠是假福利企業(yè),一是該企業(yè)殘疾人沒有頂崗上班,二是該企業(yè)殘疾人的工資表是假的,我局檢查三科的兩名稽查人員經(jīng)過檢查,結(jié)論是該企業(yè)符合民政福利企業(yè)關(guān)于殘疾職工用工的相關(guān)政策,檢查補(bǔ)繳企業(yè)少報銷售的增值稅元,依法加收滯納金,并處少繳稅款倍的罰款計元。XX年11月1日我局書面答復(fù)該企業(yè)檢查結(jié)果,舉報人不滿,繼續(xù)向上級有關(guān)部門舉報,我局先后收到舉報人直接舉報和省國稅局轉(zhuǎn)來的此案舉報信八封,造成了人力、物力和財力的大量浪費(fèi)。(三)檢查手段的局限性與舉報人的高期望值之間的矛盾。在實際的檢查過程中,稽查人員必須是重證據(jù)、重程序

5、,而舉報人往往不理解,有些舉報人重復(fù)舉報、多部門舉報,大有把被舉報人弄得傾家蕩產(chǎn)而方肯收手,疏導(dǎo)和解釋工作難度很大。(四)個別舉報人出于某種不可告人的目的。我們分析一是同行業(yè)恩怨發(fā)泄、自身利益受損矛盾激化等迫使舉報。此類舉報人大部分都與被舉報單位有著切身利益關(guān)系,由于分配不公,相互爭利益,一方就會想到向稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報企業(yè)偷稅;二是為了個人利益,以舉報威脅納稅人。此類舉報人多為被舉報單位內(nèi)部的會計、銷售業(yè)務(wù)員,因與法人代表產(chǎn)生矛盾,一旦個人要求沒有滿足,就以舉報發(fā)泄不滿;三是為了獲取舉報的獎金。此類舉報人為了達(dá)到兌現(xiàn)舉

6、報獎金的目的,頻頻向稅務(wù)局舉報,而反映的問題有的是幾年前的事情,有的是純粹是子虛烏有。二、解決多頭舉報、重復(fù)舉報問題的對策。(一)加強(qiáng)輿論宣傳,營造良好的舉報環(huán)境。加強(qiáng)舉報知識宣傳,引導(dǎo)、幫助、鼓勵群眾正確、依法舉報,只有全民的協(xié)稅護(hù)稅意識提高,舉報人才能自覺站在國家利益的角度進(jìn)行涉稅舉報,積極支持協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)打擊違法分子,維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性,規(guī)范納稅人的經(jīng)營納稅行為。同時在稅法宣傳中要增加舉報常識內(nèi)容,增強(qiáng)公民的證據(jù)意識,及時取得并保存相關(guān)的單據(jù)憑證,為案件的查處提供最直接最有價值的線索。(二)舉報中心要規(guī)范涉稅舉

7、報受理工作。負(fù)責(zé)案件管理人員在受理案件時,要真誠、耐心聽取舉報人的陳述,熱心向舉報人宣傳、講解稅收政策。舉報案件查處完畢后,舉報中心及時向署名舉報人答復(fù)查處結(jié)果,同時宣傳相關(guān)稅收政策,支持和保護(hù)舉報人維護(hù)稅法熱情。舉報案件受理、查處、執(zhí)行結(jié)果,有時會與舉報人的期望不一致,因而會發(fā)生一些誤解,每碰到這種情況時,舉報中心要耐心地聽取意見,做好宣傳、解釋、疏導(dǎo)工作,得到舉報人的理解。對于一些有顧慮的舉報人,從正面引導(dǎo)鼓勵他們與偷稅違法行為作斗爭,提高舉報人的滿意度,減少多頭舉報、重復(fù)舉報現(xiàn)象的發(fā)生。(三)加大案件查處力度

8、。查處舉報案件,要指派政治過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志負(fù)責(zé),做到依法查處、程序合法、濾布減少差錯,查深查細(xì)查透每一個案件,不能僅就舉報線索敷衍了事,要確保檢查質(zhì)量。檢查結(jié)束后要將檢查情況及時反饋相關(guān)部門和舉報人,做到舉報案件件件有著落,件件有回音,件件是鐵案。(四)嚴(yán)格遵守舉報案件的查結(jié)時限規(guī)定,提高工作效率,禁止對舉報信件采取推、拖、壓的辦法,加快舉報案件查處進(jìn)

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