好又多采購手冊(上

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1、多好又多量販TRUST-MART好又多采購手冊好又多百貨商業(yè)廣場有限公司采購部好又多采購手冊第5頁共41頁一、前言……………………………………1二、好又多采購部組織圖…………………2三、廣東省的流通業(yè)……………………3四、采購之職務(wù)說明………………………6五、成功之要素…………………………11六、行銷之基本要項……………………13七、營運政策……………………………16八、客戶政策……………………………18九、供貨商政策…………………………25十、商品政策…………………………26十一、價格政策…………………………28十二、包裝政策…………

2、………………29十三、促銷政策…………………………30十四、自有品牌政策……………………31十五、價格結(jié)構(gòu)…………………………32十六、談判技巧與策略…………………41十七、異議的處理……………………53十八、單位換算…………………………56十九、進口價格之計算…………………58二十、商品進口關(guān)稅和進口還節(jié)代征稅………61一、前言:第5頁共41頁歡迎加入我們好又多采購部的行列,本處的工作將是全中國最具挑戰(zhàn)性的工作之一,我們期盼各位的加入會為本部門帶來沖勁、活力、及創(chuàng)新,使我們邁向成功的大道。好又多采購部主要的任務(wù)在于:一、篩選合作的供貨

3、商。二、慎選適合本公司客戶群的產(chǎn)品。三、與供貨商談判最有利的供貨條件。(包括品質(zhì)、包裝、品牌、折扣、價格、進貨獎勵、廣告贊助、促銷辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、及送貨地點等。)四、訂定最有競爭力,同時又有合理利潤之售價。五、與各倉庫作最有效的溝通,確保商品暢銷。六、收集市場信息,掌握市場之需要及未來的趨勢。七、為公司創(chuàng)造最高的業(yè)績及利潤,回報股東,并為全體工作同仁謀求最佳的福利。由以上的任務(wù)看來,業(yè)務(wù)處的責(zé)任在于采購(供貨商及商品之選擇與訂貨)、訂價、及促銷之企劃工作,對毛利之達成承擔(dān)最大之責(zé)任。本公司之成立,是香港萬誠公司鑒于我國經(jīng)濟成長

4、之快速,國民生活水準日漸提升,而流通業(yè)仍不夠現(xiàn)代化,聘請在臺灣量販業(yè)有實務(wù)經(jīng)驗之人士提供經(jīng)營管理技術(shù)(KNOW-HOW),對我國未來流通業(yè)注入一革新的通路,縮短制造商與零售商之間的流程,減少中間層次剝削,使民生消費品之價格合理化,對我國整體經(jīng)濟有重大的貢獻。各位就是這個過程中的關(guān)鍵人物,在這自由化及國際化的時代,各位都負有這一偉大的使命,讓我們一齊同心合作,貢獻個人的心力,為我們在本公司的事業(yè)創(chuàng)造一個更美好的前程。二、好又多采購部組織圖:采購協(xié)理第5頁共41頁行政助理食品百貨行銷副理采購副理采購副理采購主管…(共十課)…采購主管采購主管

5、…(共十課)…采購主管行銷主管采購員......采購員采購員......采購員行銷專員三、廣東省的流通業(yè)我們可概況下圖簡單說明廣東省內(nèi)由制造商或進口商至零售商階段的流通過程:零售商制造商或進口商1)第5頁共41頁零售商中盤商或小批發(fā)商大盤商或大批發(fā)商制造商或進口商2)零售商地區(qū)經(jīng)銷商總經(jīng)銷或總代理制造商或進口商3)零售商中盤商或批發(fā)商總經(jīng)銷或總代理制造商或進口商4)以上所謂的“零售商”事實上包括了廣東省為數(shù)三十萬家以上的各行各業(yè)的零售店、農(nóng)貿(mào)市場、平價商店、雜貨店、便利商店、個人商店、超級市場、百貨公司、郵購公司、及無法計數(shù)的個體經(jīng)營的

6、地攤等等直接賣給最終消費者的營利事業(yè)單位或個人。近幾個許多零售店以連鎖之組織出現(xiàn),以求在市場上更具有競爭力。估計整體民生消費品流通業(yè)(不含資本財)之市場約有人民幣5,000億元(其中廣州市約600億元),通常同一家制造商或進口商同時以“數(shù)種”流通之形式將商品銷售出去。下表是廣州市大型零售業(yè)及連鎖店之概況,由此表可看出百貨公司大約占市民百分之十之消費市場,好又多量販廣場在廣東省應(yīng)有很大的發(fā)展?jié)摿Α5?頁共41頁廣州市大型零售業(yè)及連鎖店概況名稱1995年營業(yè)額(萬)1995年面積(M2)1995年月/M2(萬)1995年成長率(%)1995

7、年總店數(shù)開業(yè)年份收銀臺總臺數(shù)停車場(M2)銷售商品南方大廈(集團)161,72949,5520.2725.12554年46(總店)21(算盤)800(總店)一樓:化妝品、日用百貨、洗滌用品、五金;二樓:時裝、服裝、玩具;三樓:照相器材、飾品、音響、廚具、電器、;四樓:兒童服裝、玩具、嬰兒用品、文教、辦公、鞋、皮具;五樓:工藝品、首飾、服裝、文房四寶、禮品;六樓:精品、皮具、金銀珠寶、美容美發(fā)廣州百貨大廈115,00011,0000.8720.4290年683000一樓:食品、日用百貨、化妝品、;夾層:首飾、鐘表;二樓:女服;三樓:男服;

8、四樓:兒童、皮具、文體用品;五樓:家電、床用、燈飾;六樓:特惠場新大新106,0008,0001.106.0189年44無首層:食品、家用、藥品;夾層:首飾、鐘表;一樓:日用百貨、工藝、化妝;二樓;巾被針織

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