《會員管理手冊》word版

《《會員管理手冊》word版》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、財神軟件系統(tǒng)操作手冊—V84516財神軟件柔性ERP系統(tǒng)（V84516）會員管理手機版本系統(tǒng)操作手冊北京大有時代軟件技術(shù)有限公司版權(quán)所有北京市中關(guān)村科技園區(qū).海淀紫金大廈1606電話：(86-10)82650448傳真：(86-10)82650685網(wǎng)址：www.caishen.cn郵箱：CS@caishen.cn—會員卡信息維護(hù)—第25頁/共25頁財神軟件系統(tǒng)操作手冊—V84516目錄1基礎(chǔ)設(shè)置41.1會員卡類型管理41.2積分回饋規(guī)則52常用操作72.1售卡單72.3換卡單102.4并卡單112.5充值單112.6補積分單1

2、32.7積分回饋結(jié)算單142.8會員卡管理163.相關(guān)查詢183.1售卡單查詢183.2補積分單查詢193.3消費歷史查詢203.4儲值歷史查詢213.5積分回饋結(jié)算歷史223.6會員卡操作歷史查詢23一、有關(guān)符號或術(shù)語的說明：1．文中【】-----指軟件界面中的功能按鈕。例：【保存】—會員卡信息維護(hù)—第25頁/共25頁財神軟件系統(tǒng)操作手冊—V845161．文中〖〗-----指普通菜單或子菜單，點擊“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，可簡化為：單擊〖系統(tǒng)設(shè)置〗，點擊級聯(lián)菜單“系統(tǒng)設(shè)置”下面的“部門管理”菜單，可簡化為：單擊〖系統(tǒng)設(shè)置〗→〖部門管理

3、〗。2．文中『』-----指對話框或點擊菜單后的屏幕窗口。例：『品牌管理』『商品管理』。3．文中“單擊”-----指用鼠標(biāo)左鍵點擊一下，“雙擊”---指用鼠標(biāo)左鍵快速連續(xù)點擊兩下，“右擊”------指用鼠標(biāo)右鍵點擊一下。4．文中[]--------指界面中列名具體介紹時用例：[單價獎勵][規(guī)格]。5．文中→-------表示次序，例如：〖系統(tǒng)設(shè)置〗→〖部門管理〗表示依次選擇〖系統(tǒng)設(shè)置〗菜單再選擇〖部門管理〗菜單。二、公共重要操作提示：1．在任一個查詢表格中的縱向欄目內(nèi)容可以排序，方法是：在網(wǎng)格欄目上雙擊任何一列欄目標(biāo)題可自動排

4、序，并顯示正排，倒排的標(biāo)記。2．在任何錄入記錄的部位，如果在系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)置好的數(shù)據(jù)內(nèi)容，均可以使用“，”回車，將彈出可選擇內(nèi)容的窗口，該窗口上部空白處可以使用簡碼進(jìn)行模糊篩選。3．在任何查詢表格中，“規(guī)格”處輸入兩個百分號（％），在百分號之間輸入部分規(guī)格，系統(tǒng)可實現(xiàn)模糊查詢。4．設(shè)置固定列，所有單據(jù)、查詢表以及報表中的列都可以部分固定，當(dāng)需要向后翻滾查詢相關(guān)信息時，固定列內(nèi)的內(nèi)容可以保持不動。設(shè)置方法：如果要將第3列之前的內(nèi)容固定，用鼠標(biāo)左鍵點中第3列的欄目部位，將其向左拖至第1列的位置，然后將此列繼續(xù)向左拖動，會在此列出現(xiàn)一條

5、比較粗的列線，然后再將此列之后的需要固定的列拖至第1列范圍內(nèi)就行。—會員卡信息維護(hù)—第25頁/共25頁財神軟件系統(tǒng)操作手冊—V845161基礎(chǔ)設(shè)置1.1會員卡類型管理點擊〖會員管理〗→〖會員卡類別管理〗打開屏幕?？梢钥吹?，分為兩部分。左側(cè)顯示的是已制定的會員卡的詳細(xì)信息列表；右側(cè)是對左側(cè)選擇的相應(yīng)記錄進(jìn)行編輯的窗口。操作說明：1.點擊【新增】。在右側(cè)窗口中依次輸入會員卡的信息。2.能積分或有優(yōu)惠政策的會員卡可在[消費積分與優(yōu)惠規(guī)則]列表中輸入詳細(xì)的優(yōu)惠信息。3.編輯完成會員卡信息之后點擊【保存】，此時點擊【修改】，可以對信息進(jìn)行

6、重新編輯。4.點擊【有效】，此時點擊【修改】，則在單頭信息中只可對[名稱]、[抽獎類型]進(jìn)行修改。5.需要刪除某條會員卡信息時，在左側(cè)表格中選中準(zhǔn)備刪除的記錄，點擊【刪除】。需要注意的是：會員卡信息一旦有效，就不可以刪除了。單頭各輸入項說明如下：[名稱]：定義會員卡的名稱，如“VIP卡”。[簡碼]：不必輸入，系統(tǒng)將自動生成。[抽獎類型]：下來列表中的可選項有：不抽獎、每周、每月、每半年、每年。[是儲值卡]：如果定義的會員卡具有儲值功能，則將該項選中。[儲值卡收付款方式]：如果[是儲值卡]被選中，則該項為必選項。在輸入框中依次輸入

7、“，”、“回車”，調(diào)出付款方式列表窗口。所選的付款方式也應(yīng)是儲值卡。—會員卡信息維護(hù)—第25頁/共25頁財神軟件系統(tǒng)操作手冊—V84516[是否積分卡]：如果定義的會員卡具有積分功能，則將該項選中。明細(xì)表各列說明：在[消費積分與優(yōu)惠規(guī)則]表中依次輸入優(yōu)惠商品的價格類型、商品類別名稱、品牌、商品，需要說明的字段有：[價格類型]：選擇優(yōu)惠商品的價格類型，逗號、回車調(diào)出。如“標(biāo)準(zhǔn)價”、“促銷價”。[商品類別]：選擇優(yōu)惠商品的類別，逗號、回車調(diào)出。[折扣率%]：如輸入數(shù)字“90”，則表示商品打九折。[積分計算方式]：針對不同的商品類別和

8、價格類型，財神會員卡系統(tǒng)支持兩種積分計算方式：“每消費一元可積分值”、“每積一分需消費金額(元)”。[積分計算比例]：如果積分計算方式選擇“每消費一元可積分值”，同時該項輸入“2”，則表示每消費一元可積2分；如果積分計算方式選擇“每積一分需消費金額(元)”，就表