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《酒店總經(jīng)辦工作總結(jié)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀酒店總經(jīng)辦工作總結(jié) 篇一:XX年總經(jīng)辦工作總結(jié) XX年度總經(jīng)辦工作總結(jié) 回顧XX年度工作,總經(jīng)辦按照酒店運(yùn)作要求,緊緊圍繞全年的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任,立足本職工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理年會精神,在各部門的緊密配合下,各項(xiàng)工作有條不紊地開展著,為了更有成效地開展下一步的工作,現(xiàn)就XX年工作總結(jié)如下: 一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù) ?。ㄒ唬┘皶r傳達(dá)酒店決定,貫徹領(lǐng)
2、導(dǎo)意圖,擬定各項(xiàng)發(fā)文及通知,如:統(tǒng)一了《關(guān)于酒店內(nèi)部聯(lián)通文件格式的更新》、重新完善了《關(guān)于客人訂車服務(wù)和租車服務(wù)的程序》、按照文件要求逐一落實(shí)執(zhí)行?! 。ǘ┲匦戮幣挪⒂≈屏司频辍顿|(zhì)檢手冊》并將《員工突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《酒店停電各部門應(yīng)急預(yù)案及處理辦法》內(nèi)容補(bǔ)充到其中,同時分批組織各部門進(jìn)行學(xué)習(xí)并培訓(xùn)。按照“三個貼近”的要求,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動,著力提高市民素質(zhì),弘揚(yáng)城市文明精神,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理
3、論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 ?。ㄈ┮来握归_員工活動。舉辦了《XX年員工春節(jié)晚會》、《XX員工技能大賽》、組織員工一年一度的春游活動、《員工趣味運(yùn)動會》、《員工卡拉OK大獎賽》,在《道德講堂》活動中給社區(qū),各酒店行業(yè)起到了帶頭示范作用,達(dá)到宣傳道德教育的目的,獲得同行業(yè)的贊揚(yáng)。(其中《XX員工技能大賽》酒店蟬聯(lián)了八個比賽項(xiàng)目中的七個第一,得到了董事長的好評。) ?。ㄋ模┮来瓮瓿闪司频?duì)I業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、食品流通許可證變更、煙草許可證換
4、證、年審工作的同時,完成了新娛樂許可證、酒店消防年審、特行證的辦理、衛(wèi)生許可證年審?! 。ㄎ澹┌凑战值兰八_依巴格派出所《關(guān)于游行業(yè)安保工作實(shí)施方案》等文件精神,分別完善了《酒店全年消防安全責(zé)任書》、擬定了《安生產(chǎn)責(zé)任書》,并安排逐一同各部門第一負(fù)責(zé)人一起組織員工進(jìn)行了消防安全演習(xí)及培 訓(xùn)。同時為了確保酒店安全生產(chǎn)及消防安全工作的順利開展,擬定了《酒店XX年安全生產(chǎn)活動細(xì)則》。 ?。┌雌谏暾堔k理酒店兩部車輛(新MKD006新M22296)保險續(xù)保、年審、保養(yǎng)及各項(xiàng)證件辦理工作?! 。ㄆ撸┡嘤?xùn)工作。
5、酒店培訓(xùn)工作的狀態(tài)一直處于薄弱環(huán)節(jié),為了使酒店各部門意識到培訓(xùn)的重要性,外請專業(yè)老師免費(fèi)培訓(xùn)11場,主要針對員工消防安全,應(yīng)急救護(hù),道德講堂等方面。檢查及督促各部門按照每月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)培訓(xùn)工作?! 。ò耍┵|(zhì)檢工作。每月一次大質(zhì)檢,每周一次抽檢,從5S進(jìn)展到了8S,酒店的面貌煥然一新。 ?。ň牛┘捌陂g慰問了派出所住庫部隊(duì),消防支隊(duì),與駐軍部隊(duì)建立起了良好的軍民關(guān)系。按照“三個貼近”的要求,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動,著力提高市民素質(zhì),弘揚(yáng)城市文明精神,為實(shí)
6、現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 二、行政管理工作。 1、辦公室的日常工作:完成酒店各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的審核、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。 2、當(dāng)好助手,開展基礎(chǔ)
7、性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策,民主決策得到落實(shí)。總經(jīng)辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總經(jīng)辦辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進(jìn)程?! ∪⒆龊靡?guī)劃工作,安排好XX年工作?! 】偨?jīng)辦要努力提高辦文、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高: 1、重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時又要堅(jiān)持執(zhí)行酒店制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總經(jīng)辦工作的
8、一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。按照“三個貼近”的要求,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動,著力提高市民素質(zhì),弘揚(yáng)城市文明精神,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 2、重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總經(jīng)辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復(fù)雜問題、重