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《日常保潔服務方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、日常保潔服務方案（一）總體思路以時間和空間為維度，確定時間維度上的每日工作內(nèi)容和周期性（每周、每月定期作業(yè)）工作內(nèi)容；確定空間維度上的（即項目范圍內(nèi)）所有保潔部位，制定工作頻次、質(zhì)量標準和完成措施。以一個月為時間單位，以整個項目范圍為空間單位，來確定此項目的保潔任務完成措施。（二）日常保潔部位（由內(nèi)至外劃分）室內(nèi)、天花板、玻璃窗、窗臺、走廊過道、圍欄、樓梯臺階、樓梯扶手、消防設施、垃圾桶、衛(wèi)生間、其他公共部位等。（三）日常保潔所需工具器材膠掃把、塵推、拖把、拖桶、垃圾鏟、毛巾、全能清潔劑、洗潔精、漂白水、潔廁靈、廁刷、消毒液、水刮、膠手套、雨鞋、洗衣粉、單面刀片、鋼絲球、去污粉、大
2、小垃圾袋、垃圾車等。（四）日常保潔工作流程A、垃圾清運及擦拭垃圾桶1）將垃圾婁、果皮箱內(nèi)的垃圾倒入大垃圾袋內(nèi)；2）封緊垃圾袋袋口，將垃圾袋提出來與其它垃圾集中，運到垃圾房；3）給垃圾婁換上新的垃圾袋，袋口在婁邊上扣緊；4）有垃圾水滴落的地方，用毛巾浸過消毒液，擦拭干凈起到消毒作用；5）用毛巾將垃圾桶上的污物擦拭干凈。B、掃地1）先用手撿起紙屑以上的大垃圾，扔進垃圾袋；2）用手鏟鏟除香口膠、水泥、石灰塊等；3）用手刷刷掉角落、縫隙及地腳線上的灰塵；4）用掃帚依順序由邊向中間壓著掃，掃除地面上的垃圾、塵埃；5）將垃圾掃入垃圾鏟，然后裝入垃圾袋。C、拖地1）水桶放滿水，滴上適量的洗潔液（
3、1：100的比例）2）清洗地拖，然后擰干（盡量減少拖布上的水份）3）在已清掃過的地面上拖2米寬的部分；（蛇形頭尾相接拖法，中間寬度部分重疊10公分左右，無遺漏部分）4）拖拭靠墻體部位的地面時，沿地腳線來回拖；5）手巾抹布，擦地腳線上的沿水平面；6）勤洗拖布勤換水（拖的地面50米長時換一桶水）；7）對于雨天，天氣返潮時，須用干拖把拖潮濕地面；D、掃樓梯1）由樓梯頂部開始向下掃；2）同外邊高墻方向掃，然后掃一級；3）用掃帚掃除梯級邊和磚瓷縫里的塵埃及垃圾；4）用毛巾（濕的）抹凈樓梯扶手；5）每周一次用拖把拖樓梯，用水份量應盡量少（詳見到“掃地”）E、辦公室、病房清潔1）進入辦公室或病房
4、前輕敲房門或打招呼，說明來意，做到熱情有禮。2）環(huán)視室內(nèi)情況，有計劃地從上而下，從里而外進行清潔。工作時敏捷利索，盡量不影響醫(yī)務人員工作或病人休息。3）清拖地面，保持清潔。4）用濕毛巾沾少量清潔劑抹凈辦公桌、病床、氧氣槽、茶幾等，再用干毛巾抹干水份，電制、電器表面用干布清抹。5）抹凈所有家具表面及玻璃窗和窗臺，并注意清潔隔板線面及地腳線、臺椅的腳部。6）清倒垃圾簍垃圾后，拖抹地面或地毯吸塵，注意噪音滋擾客人。F、擦玻璃窗1）將中性清潔劑倒入裝滿水桶的水中，（1：40-80的比例）；2）用雞毛撣撣凈窗臺和玻璃窗上灰塵；3）將毛套浸入有清潔液的水中，將玻璃來回擦洗；4）用玻璃刮刀自上而
5、下刮凈洗滌水；5）用干毛巾抹玻璃邊的水漬；6）必要時用梯。注意事項：1）擦窗時兩個人互助；2）注意高樓安全，站在窗臺上或身體探出窗戶須系安全帶；G、擦抹窗臺、掛墻物及防火門框1）先用雞毛彈彈凈窗臺、防火門、墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)；2）用加了洗衣粉的水浸洗毛巾；3）擰干毛巾，抹擦窗臺、滅火器、消火栓；4）擰干清洗好毛巾抹擦防火門，門框；5）擦開關(guān)等掛墻物；6）勤洗毛巾、勤換水；安全措施：1）抹電器及開關(guān)的毛巾用大半干的，沿著插口外部抹，濕布不可接觸插口；2）必要時由電工協(xié)助；H、衛(wèi)生間1）將漂白水按說明書上1：70-100的比例，放入裝滿水的水桶中，并適當?shù)募狱c洗衣粉；2）戴好手套，穿
6、好雨鞋；3）將毛巾放入加了消毒液的水中浸濕；4）擰干毛巾、將衛(wèi)生間墻面、門框、開關(guān)、按水器、紙巾盒、洗手盆、水龍頭、臺面、鏡面、全面消毒一次（每周一次）；5）勤換水，勤洗毛巾；6）將潔廁靈倒入便池，馬桶；7）拿廁刷一個一個刷洗干凈，再用清水，沖洗一遍；8）再用漂白水按比例放入水桶中把地面清洗一遍；9）用水刮把水刮干凈；10）再用拖把拖一遍；注意事項：1）漂白水和潔廁靈不能混合用，以免發(fā)生中和反應；2）存放倉庫時不要放在一起，最好是一個東一個西。I、消毒1）把消毒液放入裝滿水的水桶內(nèi)（消毒液：水1：99）；2）把毛巾浸入有消毒液的水中；3）擰干毛巾、擦拭電話、臺面、開關(guān)、壁畫、墻身、
7、門、拉手；4）勤洗毛巾、勤換水；5）再把拖把浸入消毒液里清洗；6）擰干拖把，拖地面；（拖把的水份盡量減少）。J、大廳1）用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。2）清倒不銹鋼垃圾桶，洗凈后放回原處。3）用塵拖或拖把脫掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運至垃圾屋。4）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門轎箱。5）用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、信報箱、內(nèi)墻面等公共設施。6）先用濕拖把拖兩遍
