發(fā)生沖突會(huì)毀了整個(gè)團(tuán)隊(duì).doc

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1、發(fā)生沖突會(huì)毀了整個(gè)團(tuán)隊(duì)  俗話說屋漏偏逢連陰雨,身為某民營制藥企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)部經(jīng)理的王平被接二連三的壞消息給攪得焦頭爛額:先是某項(xiàng)歷時(shí)一年多的新藥研制項(xiàng)目遭遇技術(shù)難關(guān),只得中途擱淺;緊接著他又獲知國內(nèi)另一家知名藥廠通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),已經(jīng)研制成功同類品種的新藥,并通過了醫(yī)藥審批,即將生產(chǎn)上市?! 赡昵埃跗奖贿@家企業(yè)的老板以高薪從內(nèi)地某省一家國有大型制藥企業(yè)技術(shù)科長的位置上挖來,為了充分體現(xiàn)對他的信任,老板將項(xiàng)目研發(fā)部的管理權(quán)、人事權(quán)甚至財(cái)務(wù)權(quán)都一股腦交給了王平,并委派了一名海歸碩士李翔協(xié)助其項(xiàng)目的研發(fā)。在立項(xiàng)之前,王平和李翔曾經(jīng)各自提出過一套方案,并且都堅(jiān)持不肯讓步:李翔主張?jiān)谝?/p>

2、進(jìn)國外現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上改進(jìn)配方和生產(chǎn)工藝,這樣不僅見效快且技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小,但缺點(diǎn)是要支付一大筆技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用;而王平則主張自力更生,自主研發(fā)具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全套生產(chǎn)技術(shù),這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大?! “垂疽?guī)定,如果雙方都堅(jiān)持堅(jiān)持己見,那么就要將這兩個(gè)方案拿到項(xiàng)目研發(fā)部全體會(huì)議上進(jìn)行討論,最后做出集體決策。以王平多年的國企管理經(jīng)驗(yàn),如果正副職在業(yè)務(wù)上產(chǎn)生分歧,當(dāng)著下屬的面各執(zhí)一詞激烈討論,必然會(huì)不利于整個(gè)部門的團(tuán)結(jié),對領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威也是一大挑戰(zhàn)。實(shí)際上,他也缺乏足夠的信心說服李翔和整個(gè)部門的同事,于是他找到企業(yè)老板,使出全身解數(shù)甚至不惜以辭職相逼,最終迫使老板在方案提交之前將李翔

3、調(diào)離了該部門,從而避免了一場“激烈沖突”?!   ∵@是一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,團(tuán)隊(duì)的管理者往往會(huì)對于沖突諱莫如深,他們會(huì)采取種種措施來避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,而無論這種沖突是良性還是惡性的。管理者們的擔(dān)憂不外乎三個(gè)方面:一些管理者把沖突視為對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的挑戰(zhàn),因?yàn)閾?dān)心失去對團(tuán)隊(duì)的控制,對于拍板和討論他們往往會(huì)果斷地選擇前者;另外,過于激烈的沖突往往會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分裂,帶來不和諧音符;還有,在沖突中受打擊的一方不僅會(huì)傷及自尊,同時(shí)也會(huì)對成員的自信心造成很大的影響,不利于團(tuán)隊(duì)整體工作效率的保持和提升?! ∫蔀橐粋€(gè)高效、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)就必須學(xué)會(huì)在缺乏足夠的信息和統(tǒng)一意見的情況下及時(shí)做出決定,果斷的

4、決策機(jī)制往往是以犧牲民主和不同意見為代價(jià)而獲得的。對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,最難做到的莫過于避免被團(tuán)隊(duì)內(nèi)部虛偽的和諧氣氛所誤導(dǎo),并采取種種措施,努力引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、有建設(shè)性的良性沖突。將被掩蓋的問題和不同意見擺到桌面上,通過討論和合理決策將其加以解決,否則的話,隱患遲早有一天會(huì)要爆發(fā)的!

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