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《阿里云體驗(yàn)計(jì)劃卸載》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃阿里云體驗(yàn)計(jì)劃卸載 阿里云如何更換操作系統(tǒng) 大家購(gòu)買阿里云的服務(wù)器之后,經(jīng)常會(huì)碰到與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有溝通好,導(dǎo)致購(gòu)買的服務(wù)器系統(tǒng)不匹配的情況。這時(shí)候我們就要更換操作系統(tǒng)了。下面就給大家講下如何更換操作系統(tǒng)?! ∫唬旱卿洶⒗镌乒倬W(wǎng) 從萬(wàn)網(wǎng)的導(dǎo)航可以直接找到阿里云官網(wǎng) 輸入用戶名密碼 二、登錄成功之后,導(dǎo)航上面有個(gè)管理控制臺(tái),點(diǎn)擊進(jìn)入 三、有個(gè)云服務(wù)器選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入 四、在左側(cè)菜單有個(gè)實(shí)例選項(xiàng),點(diǎn)擊 五、在服務(wù)器實(shí)例的后面
2、,有個(gè)管理選項(xiàng),點(diǎn)擊 目前我們看到的這個(gè)就是正在運(yùn)行中的服務(wù)器,從上面的信息我們可以看到服務(wù)器的配置,操作系統(tǒng)、公網(wǎng)IP、內(nèi)網(wǎng)IP等信息。紅圈圈出來(lái)的就是我們服務(wù)器現(xiàn)在的操作系統(tǒng)?! ×⑷绻阆敫鼡Q操作系統(tǒng)的話,請(qǐng)先使用遠(yuǎn)程登錄,把系統(tǒng)盤里重要的信息做好備份。這點(diǎn)一定要切記。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 七、備好份之后,需要先停止服
3、務(wù)器運(yùn)行,點(diǎn)擊右上角的停止按鈕?! “?、待服務(wù)器停止之后,在配置信息欄的更換系統(tǒng)盤按鈕會(huì)有灰色不能點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱辽|c(diǎn)擊更換系統(tǒng)盤按鈕 選擇想要重裝的系統(tǒng)選項(xiàng),后面的下拉項(xiàng)選擇系統(tǒng)版本。最后選擇輸入遠(yuǎn)程登錄的密碼 確認(rèn)無(wú)誤后提交,等三分鐘時(shí)間,服務(wù)器系統(tǒng)就成功重裝了。 《上班流程》 前言 先將大群中的注冊(cè)激活話術(shù)和信息修改話術(shù)下載好,整理,將重復(fù)的去掉,多看,做到心里有數(shù) 沒(méi)上過(guò)班的,要積極搶班,上班后才能知道該怎么做,如何設(shè)置常用語(yǔ)庫(kù),都設(shè)置些什么。多積累經(jīng)驗(yàn) 將常用語(yǔ)庫(kù)設(shè)置好,以后上班就容易了?! ∽?cè)激活話術(shù)最下面,有注明什么話
4、不能說(shuō),一定要看,記住,不要因?yàn)檫@種小事兒被質(zhì)檢了?! ?.上班前,至少要看一次【公告】一定要養(yǎng)成勤看公告的好習(xí)慣?! ?.上班前,要將班次合并,否則上班時(shí)兩個(gè)挨著的班次,會(huì)很頭暈?! ?.上班要提前5分鐘上平臺(tái),登陸上班平臺(tái),點(diǎn)擊個(gè)人中心,目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 注意,一定要選擇【體驗(yàn)新版】新版里的智能工具比較全面,老版不行哦
5、 ~ 4.開(kāi)始上班了,要多用智能工具,根據(jù)會(huì)員描述的問(wèn)題,進(jìn)行相應(yīng)搜索,常用的搜索有【處 罰】【修改會(huì)員名】【注銷】等 5.手機(jī)會(huì)員咨詢時(shí),一定不能發(fā)鏈接和圖片,會(huì)員要求發(fā)也不行。被質(zhì)檢了,很麻煩?! ‰娔X會(huì)員是醬紫滴,頭像就是頭像,沒(méi)有其它 手機(jī)會(huì)員是醬紫滴,頭像旁邊有個(gè)【小手機(jī)】?! ?. 【如何評(píng)價(jià)】,一定要會(huì)員問(wèn)了, 才能回答,會(huì)員可以點(diǎn)手機(jī)頁(yè)面右下角的【小+號(hào)】——【結(jié)束服務(wù)】就會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)了 7.如果遇到不是本部門的問(wèn)題,轉(zhuǎn)接的時(shí)候一定不能亂轉(zhuǎn),要看好【服務(wù)范圍】再轉(zhuǎn)接, 轉(zhuǎn)接時(shí),一定要備注好【會(huì)員名】【概述會(huì)員問(wèn)題】
6、最后要帶上【辛苦您了】咱們要做有素質(zhì)的好青年 8.盡量少轉(zhuǎn)接,會(huì)影響【轉(zhuǎn)接率】同時(shí)也會(huì)影響下月【優(yōu)選】 9.如果遇到停電、死機(jī)等意外情況造成【流轉(zhuǎn)】的,要及時(shí)【報(bào)備】,并在【大群】里報(bào)目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 上你的【服務(wù)號(hào)】并跟接到您流轉(zhuǎn)的客服同事說(shuō)對(duì)不起 10.【優(yōu)選班】的條件三條【好評(píng)率】【轉(zhuǎn)接率】【在線時(shí)長(zhǎng)】,如果您想
7、得優(yōu)選,好評(píng)保持 在90%以上,轉(zhuǎn)接率在9%以下,在線時(shí)長(zhǎng)40小時(shí)以上,基本就能達(dá)到了?! ?1.當(dāng)解答完會(huì)員的問(wèn)題,先發(fā),請(qǐng)問(wèn)是否還有其他問(wèn)題可以為您服務(wù)的嗎?得 到會(huì)員說(shuō)【沒(méi)有了】才可以關(guān)閉對(duì)話框。 12.如果會(huì)員一直沒(méi)走,系統(tǒng)到6分鐘也沒(méi)關(guān)閉對(duì)話框,可以發(fā)4+2的話術(shù),所謂4+2, 指的就是4分鐘時(shí)發(fā)一個(gè)話術(shù),6分鐘時(shí)再發(fā)一個(gè)話術(shù) 您好,如果對(duì)于解決方案您還有不清晰的地方,麻煩您告訴我,我馬上再為您解釋一下 非常抱歉,由于您長(zhǎng)時(shí)間未做響應(yīng)小二無(wú)法繼續(xù)為您服務(wù)所以暫時(shí)先結(jié)束本次會(huì)話,若您還有問(wèn)題麻煩重新進(jìn)入在線服務(wù)提問(wèn)咨詢,感謝
8、您的配合,謝謝 13.服務(wù)完會(huì)員呢,可以要求評(píng)價(jià),注意是【評(píng)價(jià)】不是【好評(píng)】,在官方話術(shù)的基礎(chǔ)上, 自己改下就可以了?! ?4.下班前5分鐘,系統(tǒng)