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1、2016年人力資源工作總結人力資源是企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵因素,也是市場上爭奪的最重要資源。如何有針對性的解決人員流失問題成為當今企業(yè)關注的問題。針對公司人力資源及流動現(xiàn)狀進行統(tǒng)計了解,分析查找公司當前人力資源流動頻繁的主要原因及其影響,并就如何降低人員流失率提出對策,以供高層決策參考。一、人力資源流失現(xiàn)狀及特點隨著公司的發(fā)展壯大,2016年公司在職員工共有58人(銷售人員除外),離職員工共有22人,離職率為37.9%;新進員工共有16人,入職率為27.5%。為了更好的了解公司流失人員的相關情況,具體從以下方面簡單分析:1.已離職人員職位分析表1-離職人員職位明細表類別主管普通員工離職人數(shù)220
2、所占離職人數(shù)的百分比9%91%從上表,公司的中高管理層相對而言比較穩(wěn)定,在離職人數(shù)中,普通員工離職人數(shù)占了91%,這其中,有1名員工,由于不符合崗位要求,被勸退,還有1名員工由于某些特殊原因也被勸退,其余都是個人原因而提出辭職。2.離職人員工齡分析表2-離職人員工齡明細表工齡半年內半年-1年1年-2年2年以上離職人數(shù)4666所離職人數(shù)的百分比18.19%27.27%27.27%27.27%由上表可知,有45.46%的員工在公司呆了一年或不滿一年就離職了,這部分員工主要是應屆畢業(yè)生,說明了該類求職者工作穩(wěn)定性較弱,期望值過高。從另一方面,在短時間內,公司的總體方面對新進員工吸引力不強,新進員工滿
3、意度不高;還有54.54%的離職員工是在公司工作滿了1年甚至2年以上,該部分員工積累了足夠的工作經(jīng)驗,為更好的實現(xiàn)自身的價值,從而尋求更好的平臺。第8頁共8頁1.離職人員學歷分析表3-離職人員學歷明細表學歷本科大專中專高中及以下離職人數(shù)7834所離職人數(shù)的百分比31.81%36.36%13.64%18.19%從上表可知,今年離職的員工中本科學歷者高達31.81%,大專學歷者達36.36%,而這部分員工大多是辦公室的辦公文員。4.近三年離職率對比分析圖1-公司近三年離職率分布圖由上圖可知,公司近三年的離職率都比較高,平均離職率為46.26%,尤其是在2015年離職率高達58.1%。由于今年公司籌
4、備上市,員工堅信自己與公司能快速地發(fā)展的更好,離職率回落到37.9%。二、員工離職率較高的原因不同性質的企業(yè)離職率的標準是不同的,研發(fā)型企業(yè)趨向于穩(wěn)定,而生產(chǎn)型企業(yè)則離職率會偏大一些,一般來說,企業(yè)的離職率應控制在3%-10%。而公司近三年的平均離職率高達46.26%,已遠遠超出了正常的范圍。根據(jù)對公司往年離職員工的調查以及在職員工的了解,我們將從以下方面進行分析。1、公司發(fā)展前景不明確第8頁共8頁公司的發(fā)展前景不明確,員工看不清企業(yè)的長遠目標和戰(zhàn)略意圖。在無目標的情況下,員工只是被動地參與工作,時間一長,員工的工作積極性會大打折扣,失去工作的興趣。2、薪酬和福利沒有競爭力薪酬和福利是公司員工
5、最為關心的問題,也是企業(yè)能否留住員工的一個重要因素,又想馬兒跑得好又想馬兒不吃草是不可能的。市場經(jīng)濟條件下,人才得到承認的最直接體現(xiàn)就是薪酬,薪酬的高低與人才的流失率呈現(xiàn)必然的反比例關系。近幾年來,外資企業(yè)成為優(yōu)秀人才擇業(yè)的首選,很大原因在于它極具競爭力的薪酬和福利待遇。阿里巴巴企業(yè)家馬云曾說過:員工為什么會離職,一是錢沒給到位,二是員工受委屈了。公司現(xiàn)行的薪酬從2014年10月1日調整后就再也沒有變動過,人民幣在貶值,每年物價在不斷的上漲,生活成本不斷的攀升,而員工的工資卻一直沒有變化,員工實際薪酬已經(jīng)不能滿足基本的生活的需要??v觀公司三年的薪酬狀況,大部分員工的工資水平遠遠低于市場的平均薪
6、資水平(4777元/月),甚至接近于市最低工資標準(1530元/月)。當員工實際所得與付出不符,不能體現(xiàn)個人價值及貢獻大小時,甚至不能滿足基本生活,就容易導致工作積極性下降,最終選擇離開。目前公司的薪資具體如下表:序號崗位薪資水平(元)試用期薪資水平(元)轉正后薪資水平個人繳納社保費用(元)扣除個人社保費用的薪資(元)1部長35003150273.843226.162副部長30002700273.842726.163主管23002070273.842026.164普通員工20001800273.841726.165行政司機22001980273.841926.166貨車司機2400216027
7、3.842126.167計件員工950+計件提成/273.84676.16+計件提成8廚師35003150/35009勤雜工24002400/240010門衛(wèi)14001400/14003、薪酬制度缺乏公平性第8頁共8頁薪酬制度的公平性分為兩方面:一是外部的公平性,一般是指企業(yè)與行業(yè)內其他企業(yè)的工資水平相比較,公司提供的工資必須是有吸引力的(至少不低于行業(yè)的平均薪資水平),這樣才會吸引優(yōu)秀的求職者,