酒店火警火災(zāi)應(yīng)急方案

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1、飯店火警火災(zāi)應(yīng)急方案一、全體員工1.當(dāng)你在某個(gè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)起火吋應(yīng)立即按響離你最近的手動(dòng)報(bào)警按鈕，或用電話向消控中心、總機(jī)報(bào)告以下情況：(1)首先講清發(fā)現(xiàn)起火的區(qū)域部位、時(shí)間。(2)講清楚燃燒的物品、火勢(shì)大小。(3)講清自己的姓名，所在部門。(4)是否有人受傷、被困。2.報(bào)警后立即用現(xiàn)場(chǎng)的消防器材進(jìn)行滅火。3.如果自己把火災(zāi)撲滅，請(qǐng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等候安保部或部門負(fù)責(zé)人到來，并說明情況。4.如果火勢(shì)太大無法控制，報(bào)警后在著火部位主通道外迎候救護(hù)人員的到來。這期間，保持沉著、鎮(zhèn)靜。(1)禁止打開門窗。(2)禁止使用電梯。(3)關(guān)閉所有天然氣閥門。(4)切斷所有電器設(shè)備電源。5

2、.當(dāng)你聽到警報(bào)后，如果你所在地?zé)o明火，不要驚慌亂跑。在原地等候安保部門或本部門負(fù)責(zé)人的命令。二、電話總機(jī)房1、當(dāng)接到火警電話后，立即按下錄音鍵或用筆將下列情況記錄下來。(1)報(bào)警時(shí)間，起火準(zhǔn)確部位、區(qū)域。(2)起火原因、火勢(shì)大小，燒的何物。(3)是否有人傷亡、被困。(4)報(bào)警人姓名，所在部門。1.請(qǐng)立即通知以下部門或人員:(1)值班經(jīng)理或總經(jīng)理。(2)安保部經(jīng)理。(3)工程部經(jīng)理。(4)失火部門經(jīng)理。(5)消控中心。(6)大堂副理。(7)各部門經(jīng)理。2.安保部消控中心值班員檢查確認(rèn)火災(zāi)信號(hào)無誤，要進(jìn)行各種詳細(xì)登記。(1)通知總機(jī)電話員和安保部經(jīng)理。(2)派出人員到現(xiàn)

3、場(chǎng)觀測(cè)核實(shí)，并用消防電話向消防中心報(bào)告情況。(3)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總指揮員命令，用消防廣播進(jìn)行人員疏散。三、安保部準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急方案1.如果火勢(shì)已大，立即組織義務(wù)消防隊(duì)員和一切力量，進(jìn)行緊急撲救。2.如果火勢(shì)經(jīng)努力無法控制，得到總經(jīng)理或值班經(jīng)理同意后，立即向公安消防部門119臺(tái)報(bào)警。1.派人迎候消防車，并組織人員搶救、疏散，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。2.控制消防電梯和一切通道。四、工程部1.接到火警通知，應(yīng)立即組織各有關(guān)維修人員組成工程搶險(xiǎn)隊(duì)奔赴火場(chǎng)。2.到場(chǎng)后服從值班經(jīng)理或安保部門負(fù)責(zé)人的指揮，排除電、天然氣或其他工程方面對(duì)火災(zāi)和人員的不利影響，保證和直接進(jìn)行撲救工作。3.滅火后將一切

4、消防設(shè)施立即恢復(fù)。五、前廳部1.接到火警通知后，停止手中工作等待命令。2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮員命令立即組織人員疏散，保持大廳秩序。。3.保持各出入口暢通，禁止無關(guān)人員進(jìn)入飯店。4.協(xié)助收款員和行李員對(duì)票款、行李的安全疏散。六、值班經(jīng)理1.接到火警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)火勢(shì)大小，立即做出是否向公安消防部門報(bào)警的決定。2.與安保部門共同指揮，滅火戰(zhàn)斗。3.隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)火災(zāi)及滅火情況。七、客房部1.接到樓層或客房的報(bào)警，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員前往撲救，并立即向總經(jīng)理請(qǐng)示下一步行動(dòng)。1.只有接到撤離的命令后，才可有秩序的疏導(dǎo)賓客，由安全出口撤出。2.負(fù)責(zé)人和服務(wù)員要逐間檢

5、查客房，確保無人后才可離去。八、其它1.部聽到火警后，如果不是自己處失火，應(yīng)原地待命。并根據(jù)命令切斷電源和煤氣閥門，協(xié)助其它部門在統(tǒng)一指揮下疏散人員，撲滅火災(zāi)。2.財(cái)務(wù)部門要妥善保護(hù)好票據(jù)和貨幣。九、安全撤離1?保障組人員要前往現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。2.其它部門原地待命。3.疏散地集合點(diǎn)在外圍停車場(chǎng)。衢州飯店