狄振鵬-如何有效授權(quán)

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1、★講師簡介狄振鵬北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師，注冊企業(yè)管理顧問師導師、高級企業(yè)管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師、工商管理博士。歷任國際金融集團高級營銷經(jīng)理、培訓經(jīng)理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經(jīng)理等，上海社會科學院高級顧問、上海交大管理學院培訓中心培訓師、復(fù)旦大學網(wǎng)絡(luò)學院泰復(fù)學習中心培訓師、新加坡中華總商會管理學院授權(quán)講師、中國人民大學MBA客座教授、江蘇省生產(chǎn)力培訓學院教授。狄振鵬先生主講的課程常輔以企業(yè)實際案例的研討和交流，并結(jié)合室內(nèi)教學和戶外體驗式訓練方式，讓學員缺什么補什么、學什么練什么，做到學以致用、知行合一，受到企業(yè)和學員的普遍好評。如何有效授權(quán)?★課程對象——誰需要學

2、習本課程★中層經(jīng)理★基層主管★課程意義——為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）?☆?時代的變遷使管理者在職能和定位上發(fā)生了很大的變化，職能的轉(zhuǎn)變也使管理者的角色轉(zhuǎn)變成教練領(lǐng)導。同時，作為一名晉升上來的中級經(jīng)理人，更面臨著從“管事為主”向“管人為主”的角色轉(zhuǎn)變。因此，如何將工作分解，有效授權(quán)下屬；如何挑選、培育、評估合適的下屬經(jīng)理人，做到授權(quán)不亂，授權(quán)后更輕松，提高部門業(yè)績，作為一名中層經(jīng)理必須牢牢掌握授權(quán)這一項管理技能。★課程提綱——通過本課程，您能學到什么？第一講　授權(quán)的概念和意義（上）1．前言2．授權(quán)的概念3.授權(quán)的趨勢（一）第二講　授權(quán)的概念和意義（中）1．授權(quán)的趨勢（二）

3、2．授權(quán)的好處與意義3．不愿授權(quán)的原因4．授權(quán)存在的問題第三講　授權(quán)的概念和意義（下）1．授權(quán)的方法2．授權(quán)的原則3．案例研討第四講　授權(quán)的程序和流程（上）1．授權(quán)準備2．選定任務(wù)第五講　授權(quán)的程序和流程（下）1．選賢任能2．落實分工3．跟進完成第六講　授權(quán)的要點和技巧1．授權(quán)的要點2．反授權(quán)3．授權(quán)的態(tài)度4．授權(quán)與激勵5．授權(quán)與團隊6．授權(quán)的定律?第一講　授權(quán)的概念和意義（上）檢討初級經(jīng)理人的工作現(xiàn)狀（一）工作忙嗎學習授權(quán)要從初級經(jīng)理人的工作談起，首先需要檢討一下工作的現(xiàn)狀，可以從以下幾個方面考慮：?初級經(jīng)理人的管理工作忙嗎？大部分經(jīng)理人在實際工作中是忙忙碌碌的。?初級經(jīng)理人都在忙些

4、什么事情？是不是在忙自己的職責范圍內(nèi)的事，是不是忙自己最應(yīng)該做的那些事情？?為什么初級經(jīng)理人的工作總是做不完，而且會越來越多，最后焦頭爛額？因為他們在團隊里經(jīng)常扮演救火隊員、消防隊員的角色。?初級經(jīng)理人在團隊中是不可或缺的嗎？離開了他們，團隊還能繼續(xù)運轉(zhuǎn)嗎？（二）離崗測試國外經(jīng)常有一些企業(yè)要做離崗測試。也就是集團把初級經(jīng)理人抽調(diào)到集團的培訓中心，脫產(chǎn)培訓3個月，然后由總部觀察他所帶領(lǐng)的團隊的績效和表現(xiàn)狀況。如果經(jīng)理人走了以后，他的部門的績效沒有變化，各項工作仍然是有條不紊地進行，換句話說，有他沒他都一樣，照樣正常運行，這時總部會認定這個部門已經(jīng)不需要這個經(jīng)理人了，會把他晉升到更高的崗位

5、上。如果這個經(jīng)理人走了以后，他的部門的績效忽高忽低，但是還能勉強維持運作，總部會認定他只能擔任這個職級的工作，回來以后會同級調(diào)動。如果這個經(jīng)理人離開他的團隊以后，他的團隊業(yè)績明顯下滑，不能維持正常的運作，總部就會認定他不是一個合格的主管，回來以后降級使用。為什么要學習授權(quán)（一）授權(quán)的概念?授權(quán)是上級向下級委派權(quán)力，下級在一定的監(jiān)督下完成任務(wù)，并且在這個過程中有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)，這叫授權(quán)。授權(quán)三要素：任務(wù)、權(quán)利、責任。?上級有指揮和監(jiān)督之權(quán)，下級有報告和完成任務(wù)的責任。授權(quán)的重點在于如何將權(quán)力進行分配，讓下屬擁有更多的權(quán)力。?授權(quán)就是要把下屬從幕后推到臺前，也就是說上級要隱退到幕后去

6、，把下屬推到前臺來。（二）忙碌的主管1．誤區(qū)：職位越高越忙碌職位越高越忙碌是國內(nèi)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。很多高層領(lǐng)導每日奔波不停，到了下班的時候回頭想想?yún)s發(fā)現(xiàn)忙的全是些瑣碎小事，整體工作卻沒有很大提升。這就走進了一個誤區(qū)，一個凡事都要親力親為、包攬一切的誤區(qū)。2．您是忙碌的主管嗎?您的管理工作忙嗎？如果您感到很忙的話，就需要引起注意了。?您在忙什么事情？想一想您花大力氣處理的事情重要嗎？是有價值的工作嗎？?為什么總是忙不完，而且越來越忙？大多數(shù)員工都有依賴性，如果領(lǐng)導不懂得授權(quán)，下屬就會事無巨細地向領(lǐng)導反映，找領(lǐng)導解決。領(lǐng)導自己的工作就會不斷被打斷，工作越積越多，變得越來越忙。造成這種結(jié)果

7、的原因不是下屬素質(zhì)太差，而是領(lǐng)導能力不強，不懂得授權(quán)。【案例】曾經(jīng)有人做過一個試驗，假如一個人在寫一篇文章，每八分鐘被打斷一次的話，寫多少年都寫不完。因為當一個人坐下來，開始思考、醞釀、再準備動筆的時間正好是八分鐘。每八分鐘被瑣碎的事情騷擾一下，思路永遠是混亂的，永遠動不了筆。點評：對主管來說也一樣，自己正常的工作不斷被打斷，結(jié)果就是工作越積越多，總也忙不完。?您是團隊中不可或缺的人物嗎？為什么？如果您覺得您是團隊里不可或缺的人物，或者只要您離