如何委派工作 狄振鵬

《如何委派工作 狄振鵬》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、★講師簡介狄振鵬北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師，注冊企業(yè)管理顧問師導(dǎo)師、高級企業(yè)管理顧問、資深專業(yè)行銷訓(xùn)練師、工商管理博士。歷任國際金融集團高級營銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經(jīng)理等，上海社會科學(xué)院高級顧問、上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院泰復(fù)學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)師、新加坡中華總商會管理學(xué)院授權(quán)講師、中國人民大學(xué)MBA客座教授、江蘇省生產(chǎn)力培訓(xùn)學(xué)院教授。狄振鵬先生主講的課程常輔以企業(yè)實際案例的研討和交流，并結(jié)合室內(nèi)教學(xué)和戶外體驗式訓(xùn)練方式，讓學(xué)員缺什么補什么、學(xué)什么練什么，做到學(xué)以致用、知行合一，受到

2、企業(yè)和學(xué)員的普遍好評。?★課程對象——誰需要學(xué)習(xí)本課程★中層經(jīng)理★基層主管★課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.充分認(rèn)識委派工作的意義2.了解委派工作中存在的問題3.掌握委派工作的方法與技巧?★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講　委派工作的認(rèn)知意義1．前言2．委派工作的定義3.委派工作的意義4．委派工作的認(rèn)知5．委派與授權(quán)分工第二講　分析個人的委派技能1．委派工作的技能評估2．委派工作的錯誤表現(xiàn)3．委派工作的正確表現(xiàn)4．委派工作常見的障礙5．案例：忙碌的新主管第三講　委派工作的準(zhǔn)備工作（上）1．引言2．分析

3、委派工作3．決定委派工作4．制訂委派計劃第四講　委派工作的準(zhǔn)備工作（下）1．選擇合適人選2．進行委派前的評估3．秘書助理的十件事4．案例研討第五講　委派工作的步驟與技巧（上）1．委派工作的具體步驟（一）2．委派工作的具體步驟（二）第六講　委派工作的步驟與技巧（下）1．委派工作的具體步驟（三）2．委派技巧和完善委派3．案例研討?★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）?☆?管理就是通過個人和小組的工作來實現(xiàn)目標(biāo)，作為企業(yè)的管理者，如果不進行工作委派，也就談不上管理。學(xué)會對下屬委派工作，是所有管理者面臨的難題之一。管

4、理者不單單是要做好自己的工作，還要有效地分配工作，只有準(zhǔn)確而條理清晰地向下屬委派工作，才能使任務(wù)得以完成。因此，作為管理者必須快速掌握委派工作的正確方法，從而提高團隊工作效率。第一講　委派工作的認(rèn)知意義在我國，傳統(tǒng)意義上的管理者幾乎都是一副老黃牛的模樣，任勞任怨，以身作則，每當(dāng)有任務(wù)出現(xiàn)的時候，他們總是沖在最前面。但是隨著時代的變化，人們的思想在不斷更新，對管理者也提出了新的要求?，F(xiàn)代管理理論指出，管理者應(yīng)該更多地站在幕后指揮員工，發(fā)動員工，最大限度地激發(fā)員工潛能。所以經(jīng)理人學(xué)習(xí)如何委派工作就變得至關(guān)重要。委派工作的定義委派工作

5、就是將工作職責(zé)和職權(quán)賦予指定的個人或團隊，使該個人和團隊對組織產(chǎn)生承諾、歸屬感和參與感，提升其工作價值和組織貢獻度，同時使管理者能夠從日常事務(wù)中解脫出來，專心致力于那些更重要、更高價值的核心工作。簡言之，委派工作就是把工作任務(wù)交給下屬去做，就是交代別人去做事。（一）有效授權(quán)和委派授權(quán)的區(qū)別委派工作是管理者的一項最基本的工作職能，它與人們經(jīng)常談的有效授權(quán)有一些差別，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：?有效授權(quán)是比較高級的階段，而委派是比較基礎(chǔ)的階段；?有效授權(quán)是要等到企業(yè)、團隊發(fā)展得比較成熟的階段時才去做的事情，而委派工作則是管理者和經(jīng)理人

6、從上崗開始就需要做的事，是每個人都必須要掌握的；?委派工作的重點是工作和任務(wù)，而有效授權(quán)的重點則是其權(quán)力的二次分配；?委派工作是部門員工理所應(yīng)當(dāng)要做的事情，而授權(quán)則是下屬原來所沒有的權(quán)限，上司重新賦予他權(quán)力和資源，同時也是與其能力相匹配的一個工作任務(wù)。（二）委派工作與管理工作作為管理者，必須要掌握委派技能，這是一個非常基礎(chǔ)的技能。管理者需要了解組織部門的目標(biāo)，何時能夠達成，以及如何運用組織的資源達成設(shè)定的目標(biāo)，而且應(yīng)該是有計劃地、深思熟慮地、比較系統(tǒng)地去分派工作。也就是說，委派工作不僅僅是把任務(wù)交代給下屬做就完成了，還需要考慮怎

7、樣去做。開始要有計劃，中間要有追蹤，最后還要有評價。所以，委派和管理都是通過別人的努力去完成任務(wù)，這是兩者的共同點。當(dāng)然對管理工作而言，只有人力資源還不夠，還需要其他種種資源，運用各種資源去達到企業(yè)的目標(biāo)，委派則是管理過程中非常重要的一個手段，不會做委派工作的管理者，是不合格的。（三）委派工作的本質(zhì)委派工作是一個比較初級的、技術(shù)性比較強的技能，它不是管理風(fēng)格，也不是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其實就是做管理。管理者必須要掌握委派工作的技能，才可以讓自己從繁雜的事物中解脫出來。同時又能夠讓下級得到鍛煉，讓他們創(chuàng)造自己崗位職責(zé)的績效和價值。委派工作的

8、意義（一）委派工作對員工的好處有些主管不重視委派工作，認(rèn)為這只是一個工作風(fēng)格的問題，認(rèn)為交代一下就可以了。其實，委派工作是一項最基礎(chǔ)、最基本的工作，與管理風(fēng)格沒有關(guān)系。委派對員工的好處主要體現(xiàn)在以下幾個方面：?委派能夠讓員工得到更多的鍛煉機會，激發(fā)他們的工作熱情