xx商貿(mào)有限公司規(guī)章制度匯編

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1、WORD格式整理版XX商貿(mào)有限公司管理章程二零一七年二月范文范例參考WORD格式整理版XX商貿(mào)有限公司章程（2017年修改補(bǔ)充版）目錄第一章總則…………………………………………………………….……….……3第二章員工的權(quán)利與義務(wù)………………………………………………….….……3第三章辦公室管理制度……………………………………………………….….…3第四章市場營銷管理制度………………………………………………………..…4第五章倉庫管理制度……………………………………………………….…….…5第六章財務(wù)管理制度…………………………………………………….……….…6第七章人事管理及獎懲制

2、度……………........…………………………….…….…8第八章消防安全制度…………………………............…………………………....14第九章車輛及駕駛員管理制度…………………………............………………....16第十章例會制度……………………………........………………………………19第十一章附則及附件…………………………………………………………..…...20范文范例參考WORD格式整理版第一章總則XX商貿(mào)有限公司成立于2016年5月8日，是一家從事日用百貨、五金家電、煙酒副食、水產(chǎn)品等銷售、批發(fā)的有限責(zé)任公司。公司實(shí)行獨(dú)立核算負(fù)責(zé)制，

3、以公司利益為基本準(zhǔn)則、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)，全力打造一個創(chuàng)新化的公司。公司下設(shè)三個職能部門，即財務(wù)行政部、營銷業(yè)務(wù)部、倉儲安全部。為了完善公司的行政管理機(jī)制，提高行政管理水平和工作效率，促使公司的發(fā)展壯大，使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，結(jié)合公司的實(shí)際情況，對公司管理制度及工作職責(zé)進(jìn)行補(bǔ)充完善，特制訂本制度。本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司股東大會執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將會給予一定批評和處理。第二章員工的權(quán)利與義務(wù)第一條員工享有以下權(quán)利：1、根據(jù)本公司工資、福利制度領(lǐng)取薪酬享受有關(guān)福利待遇的權(quán)利；2、根據(jù)國家規(guī)定和公司考勤享受節(jié)假日的權(quán)

4、利；3、向公司管理人員提出對公司某方面工作的或某個人的意見和看法的權(quán)利；4、有接受培訓(xùn)的權(quán)利。第二條員工必須履行下列義務(wù)：1、遵守國家頒布的法規(guī)及公司管理制度；2、服從合理合法的工作安排，努力做好工作；3、協(xié)助他人工作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。第三章辦公室管理制度第三條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的公司形象、企業(yè)文化。第四條服務(wù)規(guī)范：1、辦公室工作人員應(yīng)儀表整潔、大方；2、在接待客戶的詢問、要求在任何場合，應(yīng)保持微笑應(yīng)答，耐心解釋；3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。第五條辦公秩序：1、員工上班要自覺樹立公

5、司形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上；2、上班前、下班后主動打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境；3、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息；范文范例參考WORD格式整理版4、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己的電話與親友長時間電話聊天；5、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情；6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意（如網(wǎng)店、網(wǎng)購等）；不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。第六條最后一名辦公人員離開辦公室時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全

6、事故發(fā)生；各辦公室、會議室沒有人工作時，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風(fēng)扇）等電源開關(guān)。第四章市場營銷管理制度第七條加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部營銷管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和信任度。1、團(tuán)隊(duì)管理：（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)精英人才。（2）強(qiáng)化企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。2、市場營銷管理：（1）管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。（2）根據(jù)營銷部戰(zhàn)略規(guī)劃和年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)構(gòu)思并制定公司年度、季度、月度的市場營銷策劃方案；（3）依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)，做

7、好促銷策劃、競爭策略、銷售政策、市場費(fèi)用策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃。（4）注重營銷結(jié)果，會經(jīng)營懂管理，有損公司形象的行為堅(jiān)決不做，有損公司經(jīng)濟(jì)利益的事和虧本的生意不做。3、銷售過程管理：（1）在業(yè)務(wù)促銷、營銷活動中，本著互利的原則，總經(jīng)理同負(fù)責(zé)同業(yè)務(wù)往來公司共同制定行之有效、切實(shí)可行的經(jīng)營方案，交公司財務(wù)部門進(jìn)行成本核算，經(jīng)董事會同意，雙方認(rèn)可負(fù)責(zé)人簽字后方能實(shí)施。（2）督促、指導(dǎo)銷售渠道與銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作，并對現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)，組織建立、健全客戶檔案，把握重點(diǎn)客