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《醫(yī)德檔案的構(gòu)建初探》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、醫(yī)德檔案的構(gòu)建初探 摘要：醫(yī)德檔案的建立，有利于建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)社會主義核心價值體系的建設(shè)和社會主義和諧社會的發(fā)展。武漢市第一醫(yī)院自2010年開始建立職工紙質(zhì)醫(yī)德檔案，將每名醫(yī)務(wù)人員的工作成績與過失、道德品質(zhì)與作風(fēng)、優(yōu)秀表現(xiàn)與錯誤行為等均一人一檔，清晰記錄在案?！ ￡P(guān)鍵詞：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德、醫(yī)德檔案 醫(yī)德檔案是動態(tài)、客觀地記錄醫(yī)生、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）在醫(yī)療工作中品德表現(xiàn)的檔案。在具體執(zhí)行中，醫(yī)院
2、通過將醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為若干指標(biāo)，逐條進(jìn)行量化，定期對每名工作人員對標(biāo)進(jìn)行考核評估，客觀、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況，并將考評結(jié)果記錄在案歸檔保存?！ ∫?、建立醫(yī)德檔案的作用 ?。ㄒ唬┩ㄟ^建立醫(yī)德檔案，讓職工在自評、他評過程中，知曉、熟悉醫(yī)德要求，進(jìn)而逐步完成從他律到自律的行為轉(zhuǎn)變。這樣做的最終目的是敦促職工人人自覺遵守道德誠信的行為準(zhǔn)則?！ 。ǘ┽t(yī)德檔案的建立，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形；由原則要求轉(zhuǎn)化為量化的數(shù)據(jù)要求；由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo)，由“無力”的引導(dǎo)轉(zhuǎn)變成“有力”的推動。4
3、 ?。ㄈ⑨t(yī)德考評結(jié)果實(shí)際應(yīng)用到日常管理工作中，保證了醫(yī)德考評及醫(yī)德檔案的權(quán)威性，使職工重視醫(yī)德檔案。如人事部門年度考核中的職業(yè)道德評定，就以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。醫(yī)德考評評定為“優(yōu)秀”或“良好”的員工，年度考核方能評為優(yōu)秀；對于在一個考評期內(nèi)（一般為一個自然年）3次以上（含3次）受到患者投訴，但無法核實(shí)的員工，不能評為“優(yōu)秀”。醫(yī)德考評結(jié)果“較差”的員工，年度考核為不合格。醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評優(yōu)評先、績效工資及年度考核，均應(yīng)參考醫(yī)德考評結(jié)果，對醫(yī)德考評結(jié)果“較差”者，實(shí)行一票否決制度
4、?！ 《?、武漢市第一醫(yī)院醫(yī)德檔案記載主要內(nèi)容 ?。ㄒ唬﹤€人基本信息與情況，如姓名、性別、職稱、職務(wù)等； ?。ǘ﹨⒓由霞壓歪t(yī)院組織的職工素質(zhì)培訓(xùn)、道德講堂、廉政（醫(yī)）教育培訓(xùn)情況及個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)計(jì)劃、工作小結(jié)提交情況； ?。ㄈ┩录盎颊邔υ撈溽t(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、誠信的評價情況； ?。ㄋ模└骷墭s譽(yù)獎勵及先進(jìn)事跡和病人表揚(yáng)情況等； ?。ㄎ澹┕ぷ麒Υ帽徊∪送对V及核實(shí)情況的記錄； （六）違反職業(yè)道德受到衛(wèi)生計(jì)生行政部門及行業(yè)協(xié)會、醫(yī)院處罰的情況； ?。ㄆ撸┦帐芑蚓苁铡凹t包”和商業(yè)賄賂的詳細(xì)情況； ?。?/p>
5、八）參與社會志愿者服務(wù)和公益事業(yè)的具體情況； ?。ň牛┽t(yī)德考評情況及其他能夠反映本人醫(yī)德狀況的材料等?！ ∪?、醫(yī)德檔案構(gòu)建的主要方法 ?。ㄒ唬┽t(yī)德檔案中醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建4 醫(yī)德衡量按百分制進(jìn)行評定，具體來說，就是將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式，并建立對應(yīng)和比照關(guān)系，提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德進(jìn)行量化測評。醫(yī)德衡量標(biāo)準(zhǔn)總分為100分，考評結(jié)果分為四個等級，分別為優(yōu)秀、良好、一般和較差。綜合評價90分以上且排序?yàn)榍鞍俜种宓膯T工為優(yōu)秀，80分至89分為良好，70分至7
6、9分為一般，69分以下或有一票否決項(xiàng)目者評分為較差。 1、醫(yī)德考核的基本要求中，員工總得分最高為100分，其中基礎(chǔ)分總計(jì)為89分，加分項(xiàng)總計(jì)為60分?！皟?yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)為90分，如果當(dāng)年度沒有加分項(xiàng)目，該員工不能評為優(yōu)秀。其中，（1）愛崗敬業(yè)，熱情為病人服務(wù)（10分）；（2）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（12分）；（3）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（12分）；（4）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（20分）；（5）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）；（6）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）；（
7、7）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）?！ ?、醫(yī)德考核加分項(xiàng)目共13項(xiàng)，共計(jì)60分，分別是參加基層衛(wèi)生幫扶項(xiàng)目和衛(wèi)生對口支援項(xiàng)目，患者及其家屬送錦旗感謝信點(diǎn)贊，評為品德方面先進(jìn)、新聞媒體報(bào)道先進(jìn)事跡，自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”禮品等財(cái)物、糾正他人因違反醫(yī)學(xué)保密規(guī)定和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作表現(xiàn)突出，見義勇為、在工作崗位上無端受到病人及家屬無理取鬧仍忍辱負(fù)重繼續(xù)履行職責(zé)的，有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項(xiàng)目、新技術(shù)獲上級行政部門表彰的，以上各項(xiàng)視情況各
8、加1-5分。加分后累計(jì)得分超過100分的員工，以100分計(jì)算?！ ?、醫(yī)德檔案中扣分項(xiàng)目有20項(xiàng)，最多可減1404分，分別是未辦理請假手續(xù)不參加醫(yī)院組織的醫(yī)德學(xué)習(xí)、活動的，違反勞動紀(jì)律者，患者及其家屬評價差，鬧不團(tuán)結(jié)影響工作者，無正當(dāng)理由不服從醫(yī)院工作安排者，發(fā)生突發(fā)事件不服從醫(yī)院和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣者，違反物價政策，多收費(fèi)，被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的科室主任及其他造成不良影響者，有開大處方行為者，出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件，故意埕造或歪曲事實(shí)，誣告陷害他人，損害醫(yī)院及他人名譽(yù)者，不認(rèn)真履行職責(zé)
