電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式及策略研究

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1、電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式及策略研究　　【摘要】簡(jiǎn)述了電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源的主要來(lái)源與特點(diǎn)，并對(duì)大數(shù)據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的特點(diǎn)提出了適合運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式，并介紹了一些典型的應(yīng)用案例。同時(shí)基于我國(guó)的實(shí)際情況，提出了我國(guó)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)策略，為運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)變現(xiàn)提供了一定的參考?！　　娟P(guān)鍵詞】電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源資源變現(xiàn)策略　　doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2016.01.013中圖分類(lèi)號(hào)：C932.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-1010（2016）01-0063-05　　引用格式：陳科帆

2、，周洪成.電信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式及策略研究[J].移動(dòng)通信，2016，40（1）：63-67.　　ResearchonRealizationModeofTelecomOperators’BigDataResource　　anditsStrategy　　CHENKe-fan，ZHOUHong-cheng　　（JiangsuPosts&TelecommunicationsPlanningandDesigningInstituteCo.，Ltd.，Nanjing610036，China）　　[Abstract]Themainsourceandfeatures

3、oftelecomoperators’bigdataresourcewerebrieflyaddressedandtheoperatingmodeofbigdatacompanieswasanalyzed.Accordingtocharacteristicsof12telecomoperators，therealizationmodeofbigdataresourcesuitableforoperatorswaspresentedandsometypicalapplicationcaseswereintroduced.Inthemeantime，therealiza

4、tionstrategyofbigdataresourcefordomesticoperatorswasputforwardtoprovideausefulreferencetobigdatarealizationforoperators.　　[Keywords]telecomoperatorbigdataresourceresourcerealization　　1引言　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等技術(shù)的發(fā)展，全球信息、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，未來(lái)5年全球數(shù)據(jù)量將達(dá)到35ZB，為2009年的44倍。電信運(yùn)營(yíng)商是這些數(shù)據(jù)的傳送者，處于數(shù)據(jù)交換的中心，具

5、有天然的優(yōu)勢(shì)。因此部分運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始研究基于這些數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，如通過(guò)大數(shù)據(jù)分析充分挖掘用戶(hù)的行為特征，提升對(duì)用戶(hù)消費(fèi)偏好的精準(zhǔn)把握，從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);利用信令數(shù)據(jù)支撐終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺(tái)關(guān)聯(lián)分析，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值最大化?！　∧壳斑@些大數(shù)據(jù)應(yīng)用基本都是面向運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，極大提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率，但很難直接產(chǎn)生大量現(xiàn)金流。而互聯(lián)網(wǎng)公司卻已利用大數(shù)據(jù)形成了收益，如阿里的數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)都通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為的分析提供數(shù)據(jù)增值服務(wù)，直接轉(zhuǎn)換為收入。運(yùn)營(yíng)商如何像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣利用大數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)產(chǎn)生大量現(xiàn)金流的對(duì)外服務(wù)或應(yīng)用，即實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)，是急需解決的問(wèn)題。目前

6、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)已較為成熟，制約大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的主要因素是缺乏適合運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)的大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)業(yè)務(wù)模式及策略。12　　2運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源特點(diǎn)　　2.1運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源的來(lái)源　?。?）來(lái)自IT支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)　　這部分?jǐn)?shù)據(jù)由IT系統(tǒng)記錄生成，主要包括用戶(hù)基本信息（性別、年齡、住址、工作單位等）、業(yè)務(wù)使用信息（語(yǔ)音、短信、流量、增值業(yè)務(wù)等）、消費(fèi)信息（ARPU等）及投訴信息等。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可形成較為完善的用戶(hù)畫(huà)像，描述用戶(hù)特征?！　。?）來(lái)自網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)　　這部分?jǐn)?shù)據(jù)主要來(lái)自CS域和PS域中的信令分析，比如開(kāi)關(guān)機(jī)信令、漫游信令、位置信令、DPI信令等。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)用戶(hù)位

7、置、用戶(hù)數(shù)等信息?！　。?）來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)　　這部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自手機(jī)終端，主要包括用戶(hù)使用手機(jī)中的訪問(wèn)日志、收藏關(guān)注信息、交易記錄、UGC數(shù)字內(nèi)容等。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)用戶(hù)使用手機(jī)的習(xí)慣?！　?.2運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)資源特點(diǎn)　?。?）用戶(hù)基數(shù)巨大。截至2015年6月，全國(guó)移動(dòng)電話用戶(hù)數(shù)達(dá)到12.93億戶(hù)，而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中用戶(hù)數(shù)最多的微信用戶(hù)為6億戶(hù)，遠(yuǎn)低于移動(dòng)電話用戶(hù)數(shù)，運(yùn)營(yíng)商在用戶(hù)基數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)?！　。?）用戶(hù)信息真實(shí)。目前我國(guó)已實(shí)行電話用戶(hù)真實(shí)信息登錄規(guī)定，對(duì)非實(shí)名制用戶(hù)后期將采取限制通信、業(yè)務(wù)等手段，督促用戶(hù)依法實(shí)名登記，從而保證電話用戶(hù)信息的真