電信運營商數(shù)據(jù)流量運營策略

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1、電信運營商數(shù)據(jù)流量運營策略深度調查:電信運營商如何流量經(jīng)營【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】進入3G吋代以來,在通信網(wǎng)絡上,隨著3G爆發(fā)性增長和智能手機普及,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一仃千里,流量猛增人大超前運營商預期,但大量的流量卻只產(chǎn)生了很少的經(jīng)濟效益,而有限的移動頻譜資源卻被大量占用,這就好比“金子被賣了煤價錢”。另一方面,無論在移動還是固定網(wǎng)絡,語音通信市場目前已經(jīng)趨向飽和,基于語音通信的短信、彩鈴等增值業(yè)務已經(jīng)有下降的趨勢;而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,給電信運營商帶來了數(shù)據(jù)業(yè)務流量的巨大提升,流量成為運營商最冇價值的增長點。對于運營商來說,流量就是今后收入的源泉,流

2、量就是未來成功的基石。搞好流量經(jīng)營,運營商就不會淪為管道。從話務量經(jīng)營轉向流量經(jīng)營,是運營商的不二選擇;專注流量經(jīng)營,挖掘數(shù)據(jù)流量中蘊涵的價值,也就成了運營商唯一的選擇。但是,運營商們在這一轉型過程中,暴露出了很多問題,從組網(wǎng)、收費、終端到業(yè)務捉供,都出現(xiàn)了瓶頸。這是一個需要運營商加快創(chuàng)新整合的時代,轉型陣痛已經(jīng)開始,運營商正在集休蛻變,流量經(jīng)營將改變通信業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式和競爭模式,要求運營商進一步提升產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力。如何加快整合創(chuàng)新,掌握流量時代先機,還原數(shù)據(jù)流量真正的價值,是運營商們生死攸關的課題。流量經(jīng)營:突圍互聯(lián)網(wǎng)化迷局“流量經(jīng)營”正

3、成為中國運營商們新的轉型焦點,作為涉及整條通信產(chǎn)業(yè)鏈方方面面的一大系統(tǒng)工程,向流量經(jīng)營轉型已經(jīng)開始啟動,但流量經(jīng)營到底該如何做,運營商經(jīng)營流量到底能不能成功,對于絕人多數(shù)通信人來說,仍是未解難題?!傲髁拷?jīng)營”日益成為中國運營商們新的轉型焦點。繼去年下半年屮國電信董事長王曉初明確表示未來一段時間將重點關注流量經(jīng)營,“進一步突出互聯(lián)網(wǎng)手機的概念,聚焦流量經(jīng)營,開放智能管道與平臺”之后,屮移動董事長王建宙也在不久前一次內部論壇上提出了流量經(jīng)營的概念,他強調數(shù)據(jù)流量不是洪水猛獸,而是收入增長的新引擎。然而,盡管“大佬”們一再強調,但流量經(jīng)營到底該如

4、何做,需要做出哪些準備,其至運營商經(jīng)營流量到底能不能成功,對于絕人多數(shù)通信人來說,仍籠罩在一團迷霧當中。流量沖擊波數(shù)據(jù)業(yè)務流量對通信網(wǎng)絡的沖擊是“流量經(jīng)營”問題產(chǎn)生的根源。使用3G終端Z后,多數(shù)用戶最明顯的感覺就是無線上網(wǎng)的時間遠遠超過了進行語音通話、文字短信的吋間?,F(xiàn)在他們最關心的是每個月流量費用的問題。而對于運營商來說,隨著智能手機的普及,最人的問題就是數(shù)據(jù)業(yè)務爆炸性增長,據(jù)王建宙介紹,這種增長不是20%、30%的增長,而是300%、500%、600%的增長。而無線網(wǎng)絡頻譜資源是有限的,無論現(xiàn)冇網(wǎng)絡怎么擴容,都滿足不了數(shù)據(jù)業(yè)務爆炸性增氏

5、需求。據(jù)統(tǒng)計,2007年到2009年,全球移動語音流量增長兩倍,移動數(shù)據(jù)流量增長18倍。而據(jù)咨詢公司Tnforma測算,從2008年到2013年,數(shù)據(jù)業(yè)務的營收預計穩(wěn)步增長180%,但數(shù)據(jù)流量將增長17倍。營收的線性增長與流量的兒何增長共同作用的結果,就是新興業(yè)務的邊際收益止在迅速降低。有機構測算,全球運營商每Gigabyte產(chǎn)生的平均營收,已經(jīng)從5600美元降到僅僅11美元,即每兆字節(jié)的營收僅有0.01美元,而中國的形勢則更加嚴峻,因為中國3G啟步較晚,其至在建網(wǎng)的初期就遭遇到智能手機的挑戰(zhàn)。電信規(guī)劃研究院專家呂新杰告訴記者,有研究數(shù)據(jù)顯

6、示,2010年我國移動數(shù)據(jù)流量要高于移動話音流量,但移動數(shù)據(jù)流量收入?yún)s不及移動話音收入的十分Z-o對于走在移動互聯(lián)網(wǎng)吋代門口的屮國通信產(chǎn)業(yè)來說,做好“流量經(jīng)營”,讓流量變成收益,是一個必須做好的課題。流量經(jīng)營不是經(jīng)營流量費實際上,由經(jīng)營語音業(yè)務為主轉向以經(jīng)營數(shù)據(jù)業(yè)務為主,這一口號運營商們已經(jīng)喊了好兒年,但是在具體操作上,運營商們卻遇到了口身的瓶頸——傳統(tǒng)電信運營商的整個經(jīng)營模式都是建立在語音話務量經(jīng)營的基礎之上的,無法很好地經(jīng)營數(shù)據(jù)流量。如果單從量的角度看,中國運營商近幾年來的從數(shù)據(jù)流量中得到的收入已經(jīng)大大捉高,以屮國移動為例,流量費收入占

7、非話收入的份額已經(jīng)從2006年的3%上升到了2010年的20%o但是從質的角度看,目前中國運營商的隱憂極多。在當前網(wǎng)絡應用屮,無論無線網(wǎng)絡還是固定網(wǎng)絡,都面臨同一個問題,那就是“帶寬大戶”占用了過多的網(wǎng)絡帶寬和容量,造成網(wǎng)絡擁塞和網(wǎng)絡質量下降,但卻并未帶來相應的收入增長。據(jù)中國電信移動建設部副總監(jiān)沈少艾表示,在中國電信的CDMA網(wǎng)絡上,部分大城市30%的用戶產(chǎn)生了80%的流量,其中,數(shù)據(jù)卡用戶的流量是智能手機用戶流量的25倍。話務量經(jīng)營的基礎,是而向通信連接的;而數(shù)據(jù)業(yè)務卻要求時時在線。話務量發(fā)展的動力,一方面來自于“人口紅利”,另一方面來

8、口于通話量的提高;而數(shù)據(jù)流量的增長則更加復雜,更高的流量不一定能帶來更高的收入。話務量資源的分配,是預測+冗余;而數(shù)據(jù)流量則是占用資源“盡其所能”。話務量經(jīng)營承載的業(yè)務只有一種語

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