資源描述：
《《旅游公共關系》課程教學方法探析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、《旅游公共關系》課程教學方法探析【摘要】伴隨著旅游行業(yè)進入全球化時代，旅游業(yè)在我國迅速發(fā)展，給旅游專業(yè)學生提供了較大的就業(yè)空間，旅游中等教育也隨之出現(xiàn)膨脹式的發(fā)展，但受教育系統(tǒng)普遍存在的應試教育觀念的影響，培養(yǎng)的人才與旅游企業(yè)的對接成為一個亟待解決的問題就，本文從中職學生培養(yǎng)的目標出發(fā)，針對目前《旅游公共關系》教學過程中出現(xiàn)的問題，提出相應的適合本課程教學的方法和模式?！娟P鍵詞】中職；旅游；公共關系；教學法一、中職《旅游公共關系》教學過程中普遍存在的問題1、教學方法單一，缺少創(chuàng)新中職學生生源的素
2、質越來越差已是不爭的事實，以前行之有效的講授為主的教學方法對現(xiàn)在的學生而言幾乎收不到任何的成效。許多教師在教學的過程中遇到課堂秩序難管理、課堂教授難組織的問題，卻依然按照現(xiàn)有的教材和教具開展工作，很少站在學生的角度思考問題，切實提高學生的積極性和主動性。2、課程內容未能與企業(yè)的需要相銜接在教學內容方面，市場上現(xiàn)存的《旅游公共關系》教材基本上都是上世紀末編寫的，導致大部分院校現(xiàn)在使用的都是寬泛的《公共關系學》教材，教材內容缺乏針對性和適用性，部分內容已經過時，對解決實際問題幫助不大，很難滿足企業(yè)的
3、需要。市場瞬息萬變，尤其是旅游行業(yè)，各種新技術和信息在旅游中很快被體現(xiàn)出來。作為以培養(yǎng)職業(yè)能力為主的中職學校來說，要根據市場、社會和企業(yè)的需要及時調整課程內容,而不能“閉門造車”，滯后于行業(yè)的發(fā)展。3、課程考核和評價方式陳舊目前，中職院校《旅游公共關系》課程的考核以閉卷考試為主，最終成績由平時考勤、單元測驗、期中考試、期末考試等幾個方面的成績組成，重學生知識記憶的測試，輕學生實際應用能力的測試，致使部分學生搞考前突擊，應付考試，使得考試失去它應有的作用和意義。此外，對于考試不合格的學生，沒有有效
4、的懲戒措施，以致無法通過考核這種方式提高學生的學習積極性。二、對《旅游公共關系》教學方法的思考1、綜合運用多種現(xiàn)代教育教學方法想要獲得比較好的授課效果，首先要解決“如何教”的問題。在教學方法的選用上要能夠發(fā)揮學生的主體作用、培養(yǎng)學生的自學能力和創(chuàng)新精神，注重學生潛能的發(fā)掘和個性的發(fā)展?，F(xiàn)代教學方法有案例分析法、合作學習法、角色扮演法、項目法等多種類型，都有調動學生學習積極性和主動性、活躍課堂氣氛、培養(yǎng)學生創(chuàng)新和自主學習能力的效果，但在實際的教學過程中，還要根據課程內容和學生特點，選擇合適的教學方
5、法，因材施教。(1)運用案例教學法組織教學在進行理論講解時，為了活躍課堂氣氛，提高學生解決實際問題的能力，老師可根據教學的目的和要求，尋找實際案例作為分析的對象，指導學生參與案例的分析、討論，并尋找實際的解決途徑。從而加深學生對理論知識的認識和理解。例如在講解旅游公關傳播的真實性時，可與學生共同探討“告別三峽游”的案例，讓學生通過討論認識到違反真實性給公關主體帶來的不良后果。(2)運用角色扮演教學法，充分發(fā)揮學生的主體作用在《旅游公共關系》的教學過程中，運用最多的就是角色扮演的方法。角色扮演法是
6、教師賦予學生真實的公關活動場景，鼓勵學生在模擬的角色下工作，從而體驗真實的公共關系工作。例如在教授公共關系意識培養(yǎng)這一章中的自我推銷時，可設計一定的情境，讓學生在一定的角色定位下進行有目的性和針對性的自我表達，讓學生深入理解自我推銷的基本程序和注意事項，提高學生的實際操作能力。(3)加強實踐教學注重理論與實踐相結合，增強學生的實踐能力。針對旅游企業(yè)的某一公共關系活動的運作情況，引導學生依據所學的“公共關系程序和職能”方面的知識，讓學生自主動手開展調查、收集資料、設計活動、選擇傳播途徑、收集反饋信
7、息，使學生真正參與、動手、動腦，提高學生公關策劃能力和解決實際遇到問題的能力。2、以應用為目的，合理選擇課程內容鑒于目前國內《旅游公共關系》教材缺乏，學校可組織編寫實用的校本教材?；舅刭|課程和內容的選擇要以中職學校學生的培養(yǎng)目標為前提，以應用為目的，以必須夠用為度限，以“實際、實用、實踐、實效”為原則。具體內容選取時，要調查旅游各相關企事業(yè)單位公共關系工作中需要掌握的基本技能，并結合授課教師和領導的意見，體現(xiàn)學校與社會、企業(yè)相結合。3、改革現(xiàn)行的考核方式，建立全面考核的觀念在《旅游公共關系》期
8、末考試方法的選擇上，根據公共關系課程的目標和性質，可采取公共關系活動策劃、撰寫調查報告、公共關系應用技術技能操作相結合的考試方法，考驗學生獲取知識和實際運用的能力。如果在實際操作過程中存在困難，可在期末閉卷考試的題型設計中側重綜合分析和實際應用能力，將理論記憶部分的分值降低。在學生學業(yè)成績的考評方面，要把課程考試成績與學習過程中的成績相結合，給過程成績和課程考試成績分配合適的比例，確保教學工作的有序進行。作者簡介：孫國茜（1982—）,女，漢族，山東濰坊人,廣東省梅州市職業(yè)技術學校，助理講師，碩
