《管理學(xué)》 題目及答案

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1、第一章管理與管理學(xué)一、填空題1.1916年，法國實(shí)業(yè)家法約爾提出，管理是由______、______、______、______及_____等職能為要素組成的活動(dòng)過程。2.所謂______，就是指制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)。3.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究成果，管理者扮演著十種角色，可歸為______、______、______三大類。4.1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。5.根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備三類技能：_________,________和________。6.管理的目的是為了___

2、________。7.控制等實(shí)質(zhì)就是為了使實(shí)踐活動(dòng)符合于_______。8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________屬性。9.管理者的決策角色包括_________，_________,__________和_________。10.管理的_______職能通過目標(biāo)的制定和行動(dòng)的確定表現(xiàn)出來，______職能通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配備表現(xiàn)出來，_____職能通過領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來，______職能通過偏差的識(shí)別和糾正表現(xiàn)出來。二、選擇題1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演（）。A.人際角色D.信息角

3、色C.決策角色2.為了保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有（）職能。A.計(jì)劃B．組織C．領(lǐng)導(dǎo)D．控制3．在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的是（）。A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對(duì)者角色C.資源分配者4．對(duì)于基層管理而言，最重要的是（）。A.技術(shù)技能B．人際技能C.概念技能D.信息技能5.作為（），管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為（），管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個(gè)人。A.監(jiān)督者B．傳播者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡(luò)者6.在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技

4、能主要是（）A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能7.管理人員通過一系列基本管理職能來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，不屬于管理職能范疇的是（）。A.組織B.控制C．領(lǐng)導(dǎo)D.經(jīng)營8.對(duì)管理最形象的描述是（）。A.藝術(shù)B．科學(xué)C.藝術(shù)和科學(xué)D．上述均不是9.以下不屬于管理職能的是（）。A.組織活動(dòng)B.控制活動(dòng)C.有效獲取資源D.計(jì)劃與決策10.越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能；C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能11.以

5、下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇的是（）。A.指揮B.人事C.激勵(lì)D.溝通12.管理的二重性是指（）。A.藝術(shù)性與科學(xué)性B.基礎(chǔ)性與邊緣性C.自然屬性與社會(huì)屬性D.普遍性與重要性2613.中層管理人員的主要工作是（）。（要換）A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場管理C.組織協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新14.田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理，年富力強(qiáng)，在助理崗位上工作得十分出色，他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理，從而由一個(gè)參謀人員變成了獨(dú)立部門的負(fù)責(zé)人。下面是田力最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng)，你認(rèn)為這其中的哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?（）A.向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)B.與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長期銷售協(xié)議

6、C.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì)，鼓勵(lì)他們克服難關(guān)15.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識(shí)不同，你認(rèn)為下列哪個(gè)說法最好?（）A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B．普遍適用于各類組織C.只適用于非營利性組織D．只適用于營利性組織16.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）。A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)17.企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定（）。A.日常程序性決策B.長遠(yuǎn)全局性決策C.局部程序性決

7、策D.短期操作性決策18.管理者在作為組織的官方代表對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí)，他扮演的角色是以下哪一方面（）。A.信息情報(bào)方面　B.決策方面　C.人際關(guān)系方面　D.業(yè)務(wù)經(jīng)營方面19.京華技校位于某省會(huì)城市的繁華商業(yè)區(qū)，其效益低落的校辦工廠占用了相當(dāng)一大片土地，校辦公室李主任敏銳地認(rèn)識(shí)到開發(fā)這塊地皮會(huì)給學(xué)校帶來高額的利潤，但是，學(xué)校本身缺乏獨(dú)立開發(fā)的能力，于是決定尋找合作伙伴共同來開發(fā)。經(jīng)友人介紹，李主任認(rèn)識(shí)了廣東的一家建筑公司的孫經(jīng)理。幾次商談后，李主任認(rèn)為孫經(jīng)理是一位思路敏捷并具有創(chuàng)建性的合作伙伴，很快，雙方簽定了合同。但是，四個(gè)月下來，工程遲遲沒有開工。在這種情況下，李主