《管理學(xué)》 題目及答案.doc

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1、第一章管理與管理學(xué)一、填空題1.1916年，法國實業(yè)家法約爾提出，管理是由、、、及等職能為要索組成的活動過程。2.所謂,就是指制定目標并確定為達成這些目標所必需的行動。3.根據(jù)亨利?明茨伯格的一項被廣為引用的研究成果，管理者扮演著十種角色，可歸為、、三大類。4.1978年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的獲得者赫伯特?西蒙提出，管理就是,5.根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管理者要具備三類技能：,和。6.管理的目的是為了o7控制等實質(zhì)就是為了使實踐活動符合于o8.管理二重性指的是管理既具有，又具有屬性。9.管理者的決策角色包

2、括,,和,10.管理的職能通過目標的制定和行動的確定表現(xiàn)出來，職能通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和人員的配備表現(xiàn)出來，職能通過領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來，職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。二、選擇題1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演（）。A.人際角色D.信息角色C.決策角色2.為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)，就需要有（）職能。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3.在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候，管理者扮演的是（）0A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對者角色C.資源分配者4.對于基

3、層管理而言，最重要的是（）。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.信息技能5.作為（）,管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為（），管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個人。A.監(jiān)替者B.傳播者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡(luò)者6.在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主耍是（）A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能7.管理人員通過一系列基木管理職能來實現(xiàn)組織1=1標，不屬于管理職能范疇的是（）。A.組

4、織B.控制C.領(lǐng)導(dǎo)D.經(jīng)營8.對管理最形象的描述是（）。A.藝術(shù)B.科學(xué)C.藝術(shù)和科學(xué)D.上述均不是9.以下不屬于管理職能的是（）。A.組織活動B.控制活動C.有效獲取資源D.計劃與決策10.越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能；C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能H.以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇的是（）0A.指揮B.人事C.激勵D.溝通）。B.基礎(chǔ)性與邊緣性

5、D.普遍性與重要性12.管理的二重性是指（A.藝術(shù)性與科學(xué)性C.自然屬性與社會屬性13.屮層管理人員的主要工作是（）c（要換）A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場管理C.組織協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新14.田力是某大型企業(yè)集團的總裁助理，年富力強，在助理崗位上工作得十分出色，他最近被任命為集團銷售總公司的總經(jīng)理，從而由一個參謀人員變成了獨立部門的負責人。下甌是田力最近參與的幾項活動，你認為這其屮的哪一項幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)？（）A.向下屬傳達他對銷售工作目標的認識B.與某用戶談判以期達成一項長期銷售協(xié)議C.召集各地分公司經(jīng)

6、理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會，鼓勵他們克服難關(guān)15.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認識不同，你認為下列哪個說法最好？（）A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類組織C.只適用于非營利性組織D.只適用于營利性組織16.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）0A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標17.企業(yè)管理者可以分成基層、屮層、高層三種，高層管理者主要負責制定（）。A.

7、U常稈序性決策B.長遠全局性決策C.局部程序性決策D短期操作性決策18.管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡(luò)時，他扮演的角色是以下哪一方面（）。A.信息情報方面B.決策方面C.人際關(guān)系方甌D.業(yè)務(wù)經(jīng)營方面19.京華技校位于某省會城市的繁華商業(yè)區(qū)，其效益低落的校辦工廠占?用了相當一大片土地，校辦公室李主任敏銳地認識到開發(fā)這塊地皮會給學(xué)校帶來高額的利潤，但是，學(xué)校本少缺乏獨立開發(fā)的能力，于是決定尋找合作伙伴共同來開發(fā)。經(jīng)友人介紹，李主任認識了廣東的一家建筑公司的孫經(jīng)理。幾次商談麻，李主任認為孫經(jīng)理是一位思

8、路敏捷并具有創(chuàng)建性的合作伙伴，很快，雙方簽定了合同。但是，四個月下來，工程遲遲沒有開工。在這種情況下,李主任趕快進行進一步的調(diào)杏，發(fā)現(xiàn)這家公司帳上根木沒有足夠的資金。李主任為自己沒有調(diào)查清楚就盲目簽泄合同深感麻悔和不安。下列哪種說法最能夠概括李主任的管理技能狀況？（）。A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都很弱B.技術(shù)技能、人際技能較弱，概念技能較強C.技術(shù)技能和人際技能強，但概念技能弱D.技術(shù)技能和概念技能強，但人際技能弱20.LI木松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸Z助曾有一