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《基于wiki組織內(nèi)部間知識(shí)轉(zhuǎn)移探究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、基于Wiki組織內(nèi)部間知識(shí)轉(zhuǎn)移探究【摘要】在Web2.0環(huán)境下，組織內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移已經(jīng)逐漸向著更為開放、多元化的方向發(fā)展，本文選取了Web2.0應(yīng)用中最具典型應(yīng)用之一的Wiki,進(jìn)行研究。通過研究Wiki及Wiki特點(diǎn)，歸納總結(jié)基于Wiki的知識(shí)轉(zhuǎn)移模型?！娟P(guān)鍵詞】Web2.0；Wiki；知識(shí)轉(zhuǎn)移一、引言在知識(shí)引領(lǐng)未來的今天，能夠掌握核心知識(shí)就是掌握了財(cái)富。知識(shí)的更新發(fā)展帶來了社會(huì)的進(jìn)步，如今，知識(shí)已經(jīng)成為取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的決定因素之一，對(duì)企業(yè)而言，知識(shí)的轉(zhuǎn)移，尤其是有效知識(shí)的轉(zhuǎn)移，能夠給企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)的核
2、心競(jìng)爭(zhēng)能力?！癢eb2?0”的概念始于2004年3月0ReillyMedia公司和MediaLive國(guó)際公司的一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議,而作為Web2.0極具代表性的應(yīng)用的Wiki（維基百科），由于其獨(dú)特的多人協(xié)作的開放式編撰模式已經(jīng)逐漸受到越來越多的學(xué)者關(guān)注研究。截止2010年3月，英文維基百科已有320萬(wàn)個(gè)條目，成為條目數(shù)最多的語(yǔ)言版本，而全球271種語(yǔ)言的總條目數(shù)達(dá)到1500萬(wàn)個(gè)，總注冊(cè)用戶超過2200萬(wàn)人，總編輯次數(shù)突破8.6億次。維基百科各語(yǔ)言版本發(fā)展并不均勻，其中條目總數(shù)前15名語(yǔ)言版本的維基百科共占總條目數(shù)的二、Wik
3、i的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究（一）Wiki概述及國(guó)內(nèi)外研究概況Wiki是一種在網(wǎng)絡(luò)上開放且可供多人協(xié)同創(chuàng)作的超文本系統(tǒng)，美國(guó)俄勒岡州Smalltalk程序員沃德?坎寧安于1995年首先開發(fā)。沃德?坎寧安將Wiki定義為'‘一種允許一群用戶利用簡(jiǎn)單的描述來創(chuàng)建和連接一組網(wǎng)頁(yè)的社會(huì)計(jì)算系統(tǒng)”[2],借此來命名這種迅速創(chuàng)建和共享思想的方法。在Wiki世界里，一個(gè)Wiki站點(diǎn)通常被稱為一個(gè)社群，該社群的成員就是“維客”。維基百科一開始創(chuàng)立的目標(biāo)是為了全人類提供一個(gè)自由的百科全書，并希望來自各地的民眾也能夠使用自己選擇的語(yǔ)言來參與編輯條目的行列。
4、不同于其他書面印刷的百科全書多是由專家來主導(dǎo)編輯，之后再由印刷廠商復(fù)印之后加以銷售；維基百科在性質(zhì)上更接近如同其號(hào)稱般可自由訪問和編輯的全球知識(shí)體，這也意味著除了傳統(tǒng)百科全書所收錄的信息外，維基百科也能夠收錄非學(xué)術(shù)內(nèi)容、但是仍具有一定媒體關(guān)注度的動(dòng)態(tài)事件[3]。根據(jù)CNKI網(wǎng)絡(luò)檢索結(jié)果顯示：從2000年開始檢索題目關(guān)鍵詞Wiki或維基，檢索結(jié)果共有186條。檢索題目關(guān)鍵詞Wiki及知識(shí)，檢索結(jié)果共有56條。國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)SciVerse檢索關(guān)鍵詞Wiki結(jié)果顯示：對(duì)于Wiki研究自2003年開始數(shù)量呈現(xiàn)成倍增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在20
5、08年，研究數(shù)量達(dá)到一個(gè)較為穩(wěn)定的高數(shù)量層次。國(guó)內(nèi)研究與知識(shí)相關(guān)的Wiki內(nèi)容主要集中在知識(shí)管理、知識(shí)共享及知識(shí)創(chuàng)新層面，具體內(nèi)容有：陳振標(biāo)等人研究了以研究生專題學(xué)術(shù)教育為例的基于危機(jī)的知識(shí)共享應(yīng)用，在平臺(tái)中嵌入Google站內(nèi)搜索功能，克服MediaWiki引擎不能實(shí)現(xiàn)模糊檢索和全文檢索的缺陷［4］。Web2.0時(shí)代的主要代表Wiki以其協(xié)同知識(shí)創(chuàng)作的優(yōu)勢(shì)給知識(shí)管理與創(chuàng)新機(jī)制注入了新的活力，成全等人分析了以Wiki為基礎(chǔ)的產(chǎn)、學(xué)、研知識(shí)聯(lián)盟的知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制。［5］Wiki作為Web2.0中重要的知識(shí)協(xié)作技術(shù)，將用戶從網(wǎng)絡(luò)初期
6、的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕皡⑴c者”，張紅兵，和金生結(jié)合知識(shí)共享和Wiki技術(shù)構(gòu)筑出一個(gè)基于Wiki的知識(shí)共享系統(tǒng)模型(KSSBW)［6］雷雪,徐飛從社群、知識(shí)源、空間、理念等視角出發(fā)分析了Wiki于知識(shí)創(chuàng)新的契合性。［7］胡海波構(gòu)建了基于Wiki的政府知識(shí)管理模型對(duì)政府知識(shí)管理進(jìn)行了研究［8］雷雪基于Wiki平臺(tái)提出了知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)施機(jī)制［9］。通過對(duì)文獻(xiàn)的歸納總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的文章都圍繞在基于Wiki的知識(shí)管理、共享及創(chuàng)新層面，對(duì)于基于Wiki的知識(shí)轉(zhuǎn)移還沒有相關(guān)文獻(xiàn)。因此，本文的寫作具有一定補(bǔ)充意義。三、基于Wiki知識(shí)轉(zhuǎn)移特
7、點(diǎn)在整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程中，無(wú)論是知識(shí)的提供者，修改者還是接受者對(duì)于知識(shí)智庫(kù)中的知識(shí)都是主動(dòng)進(jìn)行的。而對(duì)于Wiki知識(shí)智庫(kù)中的內(nèi)容經(jīng)過用戶的不斷修改選擇，能夠最終保留在頁(yè)面的內(nèi)容這樣的特點(diǎn)就決定了Wiki作為知識(shí)共享平臺(tái)需要具有以下一些優(yōu)勢(shì)：（一）開放平等的交互環(huán)境增強(qiáng)了知識(shí)有效轉(zhuǎn)移作為Wiki的用戶，任何人都能夠享有同樣的權(quán)利對(duì)Wiki中的頁(yè)面進(jìn)行編輯，Wiki不會(huì)對(duì)任何內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)修改，而是保證對(duì)過往知識(shí)的保存，使每個(gè)用戶都能全面了解到每一個(gè)知識(shí)。每個(gè)頁(yè)面顯示的不僅僅是更新后的知識(shí)，對(duì)于原有的知識(shí)也同時(shí)進(jìn)行顯示，這樣的形式
8、有利于知識(shí)的接受者自主選擇對(duì)其有用的知識(shí)。對(duì)于知識(shí)管理的啟示：Wiki能夠充分利用公平原則。對(duì)于其任何用戶提供相同的服務(wù)，而用戶作為知識(shí)的選擇者，其擁有最高的自由度。（二）Wiki有利于構(gòu)建組織間的強(qiáng)聯(lián)系形成穩(wěn)定群任何用戶均可以在Wiki進(jìn)行查詢，創(chuàng)建，更改。在Wiki知識(shí)智庫(kù)中，所有的原
