圣侖公司培訓制度

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1、員工培訓管理制度第一章總則第一條釋義員工培訓管理制度是用于規(guī)范圣侖集團和股份公司員工培訓工作的管理規(guī)范。培訓是指為了改變或提高員工的工作態(tài)度和工作行為，使其在現(xiàn)在或未來的崗位上的工作行為滿足組織的目標而進行的有計劃、有組織的管理活動。第二條目的建立與健全員工培訓制度的核心目的有：1.適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，增強企業(yè)的競爭力和活力。2.由于知識的發(fā)展更新越來越快，組織中不斷出現(xiàn)新的工作內(nèi)容或原有的工作內(nèi)容發(fā)生改變，為了適應這種變化的需要，必須不斷使員工學習新的知識和技能。3.從組織的發(fā)展和市場競爭的角度來看，培訓可以使造就一批始終

2、掌握先進知識技能的骨干人才，成為組織發(fā)展的核心力量。4.實施員工培訓，是為了滿足員工自我發(fā)展的需要，吸引和激勵員工。第三條原則1.普及與提高相結(jié)合：培訓須有計劃、有步驟的對全體員工實施，以保證全員素質(zhì)的整體提高，但同時又要有重點、分步驟的進行，加強對企業(yè)核心力量的培養(yǎng)，才能盡快的提高圣侖員工迎接新挑戰(zhàn)、新變化的能力。2.學以至用：培訓是為提高員工在執(zhí)行某個特定職務所必要的知識、技能與態(tài)度或培養(yǎng)其解決問題能力的活動，與教育有著本質(zhì)的區(qū)別。圣侖培訓應本著學以至用、注重實效的原則，努力克服向?qū)W歷教育靠攏的傾向。3.培訓與考核相結(jié)合：培訓的

3、內(nèi)容應接近工作內(nèi)容、也是考核的內(nèi)容，更是企業(yè)獎懲的依據(jù)；員工所接受的是完整的、可操作的培訓，并且有一套科學的培訓考核體系保證在工作中按照上述方法推行。4.19培訓與推動改革相結(jié)合：培訓除給企業(yè)帶來人力資本的提升外，鑒于圣侖目前處在改革時期，通過培訓，使員工理解改革，使中層成為改革的推動者。第一條內(nèi)容員工培訓的主要內(nèi)容包括：1、組織文化與組織規(guī)范2、行業(yè)知識與行業(yè)信息3、專業(yè)知識技能4、工作風格與工作技能5、管理知識和技能第二條角色與責任人力資源部在培訓工作中的角色和責任：1、擬訂圣侖的培訓制度。2、在對各部門的內(nèi)部培訓計劃基礎上，制

4、定圣侖年度、月度的培訓計劃。3、組織培訓需求的分析。4、組織實施培訓。5、組織評估培訓效果。6、管理培訓經(jīng)費。各部門在培訓工作中的角色和責任：1、制定本部門的員工培訓計劃。2、深入了解本部門的培訓需求。3、提供專業(yè)培訓的課程和師資。4、追蹤培訓后的工作狀況，評估培訓效果。19第二章培訓需求分析第一條目的進行培訓需求分析的目的主要是為了使培訓工作有的放矢地進行，按照實際需求安排培訓內(nèi)容和課程，有利于提高培訓的效果。第二條對象進行培訓需求分析的對象主要有三方面：1、組織目標分析。在進行培訓之前，首先要考慮組織未來的發(fā)展目標，也就是企業(yè)的

5、戰(zhàn)略發(fā)展目標，在這樣的組織目標下需要培養(yǎng)什么樣的核心理念，需要什么樣的知識和技能，對未來的人力資源有哪些需求。2、工作崗位分析。通過對工作崗位的分析，明確各個崗位的工作職責以及對任職者的要求，這樣就可以根據(jù)具體每個崗位所需要的知識和技能制定培訓計劃。3、員工素質(zhì)分析。分析員工現(xiàn)有的素質(zhì)水平，找出相對于組織目標和崗位的要求，培訓對每個人來說具體的內(nèi)容和側(cè)重點是怎樣的。第三條工作程序1、由人力資源部負責收集與培訓有關的組織、崗位和個人信息。2、由各部門上報具體的培訓需求內(nèi)容。3、根據(jù)上述信息確定當前培訓的重點內(nèi)容。19第三章培訓的實施第

6、一條培訓計劃圣侖的培訓計劃可以分為年度培訓計劃和單項培訓計劃。年度培訓計劃是最為重要的一種培訓計劃。根據(jù)培訓體系涉及的內(nèi)容以及培訓需求分析確定年度培訓的課程、時間、人員。單項培訓計劃是針對某一具體的培訓項目所制定的工作計劃，包括課程名稱、日期、地點、課時數(shù)、參加人員、培訓師、教材、評估方法、費用估算等。第二條培訓實施的準備在進行培訓實施準備時應安排好以下方面的內(nèi)容：1、培訓師的準備2、學員的準備3、培訓時間和場地4、教材與教具5、培訓宣傳工作的準備第三條常用的培訓方法1、講授法2、演示法3、研討法4、視聽法5、案例分析法6、角色扮演

7、法19第四章培訓效果評估第一條目的進行培訓效果評估的目的主要是為了了解培訓是否達到了預期的效果，為進行下一次培訓和培訓計劃的調(diào)整提供參考依據(jù)。第二條評估標準圣侖培訓效果的評估采取四級標準：1、反應標準，也稱一級評估。主要用于對表面效果的評估，通過學員的情緒、注意力等對接受訓練的學員的培訓效果作出評價，并分析產(chǎn)生這些反應的原因。2、學習標準，也稱二級評估。即培訓之后讓學員填寫問卷回答通過培訓學到了什么、培訓方法是否合適、培訓的過程是否達到了事先對培訓提出的要求。3、工作行為標準，也稱三級評估。主要是在一定時期內(nèi)分析培訓是否帶來了人員行

8、為上的改變，通過培訓前后工作行為的變化來評估培訓效果。4、組織成果標準，也稱四級評估。主要是評估培訓是否帶來了工作績效的提高，可以直接對接受培訓的個體或團隊在培訓前后的工作績效對比進行評估。第三條評估的時機1、反應標準在培訓的過程中進