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《企業(yè)信息化的競爭優(yōu)勢》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、1999年第9期3企業(yè)信息化的競爭優(yōu)勢謝康陳禹烏家培(中山大學(xué)嶺南學(xué)院100275)(中國人民大學(xué)100872)(國家信息中心100045)一、引言80年代以前,我們沒有發(fā)現(xiàn)較為詳盡的研究信息技術(shù)與競爭力關(guān)系的文獻(xiàn),但1983年后這種情況有所改善。GregoryL.Parsons(1983),F.WarrenMcFarlan(1984),MichaelE.Porter(1985,1990),CharlesWiseman(1988),YehiaSoubra(1993),JackD.Callon(1996)和Boyson(19
2、96)等先后對信息技術(shù)與企業(yè)競爭力、企業(yè)競爭優(yōu)勢,乃至國家競爭力進(jìn)行了初步的研究。然而,1985年后有關(guān)信息技術(shù)促進(jìn)競爭力的解釋基本以Porter模型為基礎(chǔ),理論上幾乎沒有多少實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。Porter(1985,1990)將企業(yè)競爭優(yōu)勢歸結(jié)為成本、差異性和目標(biāo)集聚三種形式,其中,企業(yè)競爭優(yōu)勢最主要體現(xiàn)在成本型競爭優(yōu)勢領(lǐng)域。C.Wiseman(1988)突出了Porter的成本型競爭優(yōu)勢理論原則,但認(rèn)為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢最主要體現(xiàn)在差異性領(lǐng)域。本文提出了“企業(yè)成本相對收縮”和“無邊界擴(kuò)張競爭優(yōu)勢”的概念,試圖解
3、釋信息技術(shù)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響機(jī)制。認(rèn)為Porter和Wiseman的看法存在不完整性,信息技術(shù)給企業(yè)帶來的最深刻的變化是企業(yè)成本出現(xiàn)了相對收縮,進(jìn)而形成了企業(yè)最優(yōu)邊界的相對擴(kuò)張。由于企業(yè)最優(yōu)邊界的這種相對擴(kuò)張既不完全是縱向一體化的,也不完全是橫向一體化的,因而也稱為無邊界相對擴(kuò)張,簡稱無邊界擴(kuò)張。我們認(rèn)為,本項(xiàng)研究的結(jié)論可以較好地解釋和描述企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)信息化和國民經(jīng)濟(jì)信息化形成的競爭優(yōu)勢,并在相當(dāng)程度上揭示信息技術(shù)擴(kuò)散和信息資源開發(fā)利用對企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響機(jī)制。二、企業(yè)成本的相對收縮工業(yè)社會時(shí)代企業(yè)的固定
4、成本約占總成本的40%—60%,其他為可變成本。信息社會時(shí)代企業(yè)的固定成本幾乎占總成本的99%,可變成本約為1%。這是因?yàn)樾畔⑸唐烦杀九c使用規(guī)模無關(guān),信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)額外一單位產(chǎn)品的邊際成本幾乎為零,即信息技術(shù)使企業(yè)可變成本變得極小而提高了固定成本的比重,然而,長期來看,信息技術(shù)固定成本的投資也在逐步下降。1990年以來,大英百科全書多卷本銷售量下降了50%,因?yàn)楣獗P技術(shù)使生產(chǎn)一套百科全書的成本從印刷型的200—300美元下降到光盤型的115美元,后者僅是前者的015%—0175%。工業(yè)時(shí)代的企業(yè)成本收縮或者表現(xiàn)為縱向一
5、體化收縮,其中又可以區(qū)分為向前一體化收縮和向后一體化收縮,或者表現(xiàn)為橫向一體化收縮。信息技術(shù)改變了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和3本研究為國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目階段性研究成果。64?1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net收縮方向,一方面,企業(yè)可變成本大量地沉淀為固定成本,我們將這種現(xiàn)象稱為信息技術(shù)轉(zhuǎn)換成本效應(yīng),另一方面,企業(yè)成本收縮既可能不完全是縱向一體化形式的,也可能不完全是橫向一體化形式
6、的,我們將這種現(xiàn)象稱為信息技術(shù)成本的相對收縮。信息技術(shù)轉(zhuǎn)換成本效應(yīng)在圖1中表現(xiàn)為,企業(yè)生產(chǎn)成本線由最初的生產(chǎn)成本線(1線)轉(zhuǎn)換為企業(yè)信息化后的生產(chǎn)成本線(2線),e點(diǎn)為企業(yè)的損益平衡點(diǎn)。隨著信息技術(shù)設(shè)備和軟件價(jià)格的下降,企業(yè)生產(chǎn)成本線下沉為線3,損益平衡點(diǎn)移動(dòng)到e′。其中,oa代表企業(yè)原有的固定成本,ac和ab分別代表不同時(shí)期企業(yè)信息化增加的固定成本,生產(chǎn)線的斜率代表企業(yè)可變成本的增加率。隨著企業(yè)信息化的進(jìn)步和產(chǎn)出量的增加,企業(yè)可變成本的增加率逐漸減少,這表現(xiàn)為線1、2和3逐漸變得平緩。企業(yè)成本的相對收縮即邊際成本遞減。企
7、業(yè)成本相對收縮可以同時(shí)出現(xiàn)在生產(chǎn)成本、管理成本和交易成本三個(gè)領(lǐng)域中,信息技術(shù)對這三種成本的影響是明顯的,且形成了普遍的二元成本特征。所謂二元成本,指一方面信息技術(shù)減少企業(yè)的勞動(dòng)力和管理等成本,為小企業(yè)與大企業(yè)開展競爭創(chuàng)造了環(huán)境和條件,另一方面信息技術(shù)加強(qiáng)了企業(yè)的技術(shù)和資本成本特征,使信息技術(shù)成為企業(yè)競爭的新的壁壘。(一)生產(chǎn)成本的相對收縮圖1信息技術(shù)轉(zhuǎn)換成本效應(yīng)在企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,信息技術(shù)改變企業(yè)競爭的基礎(chǔ)主要在于降低企業(yè)單位勞動(dòng)成本和產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本。信息技術(shù)降低企業(yè)生產(chǎn)的單位勞動(dòng)成本體現(xiàn)在多個(gè)方面,以柔性制造技術(shù)為例,如果將企
8、業(yè)制造設(shè)備分為通用制造設(shè)備、專用制造設(shè)備和柔性制造設(shè)備三類,這三類制造設(shè)備的成本優(yōu)勢用圖2表示,其中,Q1和Q2分別為批量生產(chǎn)的單位勞動(dòng)成本的變化,在其他情況下,它們的變動(dòng)位置依賴于工作的復(fù)雜程度、工人素質(zhì)和崗位工資。隨著計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的進(jìn)步(即柔性制造設(shè)備的成本與產(chǎn)量規(guī)模的關(guān)系曲線向下移動(dòng)),Q1和
