【5A版】酒店銷售提升方案.ppt

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1、7天連鎖酒店銷售提升方案特遣隊成員綱要◇酒店概況◇商圈簡介◇SWOT分析◇數(shù)據(jù)分析◇改善方案一、酒店概況★開業(yè)：2009年9月30日。近半年內(nèi)入住率連續(xù)低于40%?！锏刂罚骸锓繑?shù)：共137間。經(jīng)濟(jì)房8間，大床103間，雙床房26間★交通：南通武廣高鐵南站，西接廣佛線，北連機(jī)場?！舻罔F站：距離地鐵2號線(江南西站)地鐵A出口路程約800米，距離地鐵8號線(寶崗大道站)地鐵D出口路程約500米。◆公交站：步行88米即到達(dá)西基東站。步行100米即到江南新村站?！艋疖囌荆旱罔F2號線(江南西站)10分鐘直達(dá)廣州火車站，20分鐘直達(dá)高鐵?！麸w機(jī)場：距離機(jī)場40分鐘大巴車程。★配套社區(qū)：廣百百貨、家樂

2、福、萬國廣場、地下步行街-江南新地；匯豐銀行、恒生銀行、東亞銀行；星巴克、棒約翰、麥當(dāng)勞、KFC、UME國際影城、mini酒吧等。酒店概況之2地理位置酒店概況之3地理位置（放大）二、商圈調(diào)查★江南西二店被四條主干道環(huán)繞，北面為南田路，南昌崗大道，西工業(yè)大道，東江南大道。在此中間有江南西路和寶崗大道縱橫穿過，組成一個規(guī)則的“田”字?！镏苓吘C合性的購物娛樂場所主要有萬國廣場、信和廣場、廣百百貨、家樂福等?！镏饕纳虅?wù)寫字樓有富盈國際、佳都大廈、江南商業(yè)大廈、海洋石油大廈等?！锱c兄弟店江南西店僅一路之隔，直線距離約100米。商圈調(diào)查之2商圈規(guī)劃商圈規(guī)劃一級商圈二級商圈商圈調(diào)查之3競爭對手三、S

3、WOT分析四、數(shù)據(jù)分析*本店發(fā)展的會員貢獻(xiàn)率相對來講比較低，可以加大在本店周邊的會員開發(fā)力度。本店業(yè)績來源（自2010年9月30日）數(shù)據(jù)分析之2周入住率*本店的入住率比較穩(wěn)定，但低于廣州同城店的平均水平，所以快速拓展各類客戶是本店的當(dāng)務(wù)之急。數(shù)據(jù)分析之3本店有效會員及新增會員*本店有效會員的發(fā)展有所增長。*新增消費會員轉(zhuǎn)換率比較高，說明分店周邊存在大量的優(yōu)質(zhì)會員，開發(fā)潛力很大。五、改善方案◆酒店能見度改善◆營運提升的建議◆銷售改善方案之1改善短板的能見度——增設(shè)戶外廣告改善方案之2營運提升的建議：◇立即規(guī)范全店的儀容儀表；使用統(tǒng)一的服務(wù)用語?！笞屗袉T工都知道我們的營運目標(biāo)——“零投訴”

4、！◇一周內(nèi)完成全店死角清潔?！髢芍軆?nèi)完成所有職員的崗位技能考核，實現(xiàn)作業(yè)的完全標(biāo)準(zhǔn)化，并達(dá)到整肅工作作風(fēng)的目的?！髷M訂種子選手，快速孵化客房、銷售、前臺的尖兵?！蠊芾砣藛T每天贊美一個普通員工！◇把這個觀念植根于每個員工的靈魂深處——“我們?yōu)樽约憾ぷ?！”改善方案?銷售目標(biāo)銷售方案——店總親自追蹤每日銷售結(jié)果。*12月份每日發(fā)放宣傳單頁1000張，個人卡70張，公司卡6張。謝謝觀看！