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《【5A文】TS 16949質(zhì)量體系常識培訓(xùn).ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、ISO/TS16949質(zhì)量體系常識培訓(xùn)人:李為第一章ISO/TS16949的概述第二章八項質(zhì)量管理原則第三章過程管理第四章如何貫徹ISO管理體系第五章質(zhì)量管理體系之精髓第六章電子文檔管理技巧目錄引言:對質(zhì)量的要求有時我們想殺人!1、戰(zhàn)場人遭遇敵人,你首先舉起槍,而倒下的卻是你---不是你沒準(zhǔn),而是碰到一顆臭彈!2、你終于嘗試了一次跳傘,而確再也不能嘗試其它任何東西---因為降落傘沒有打開!3、省吃簡用攢錢買了輛私家車,可你卻把它直接開到了河里----因為轉(zhuǎn)向失靈了!4、還有什么比發(fā)現(xiàn)月餅中有個蒼蠅更惡心的嗎?----有,吃了一口之后,發(fā)現(xiàn)……5、如果我告訴你,游
2、樂園的過山車不能保證不拖軌----你還敢鼓勵女朋友去坐嗎?6、1986年4月26日,原蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站爆炸,受放射性物質(zhì)嚴(yán)重傷害的有237人,有13萬居民被迫緊急疏離………………………所有的產(chǎn)品和服務(wù)都足夠好……但在我們購買產(chǎn)品時質(zhì)量不能全部預(yù)知,所以我們選擇……名牌名牌為何能成為名牌?因為他們能提供讓我們滿意的產(chǎn)品為何他們能提供讓我們滿意的產(chǎn)品?因為他們大嗎?歷史悠久嗎?貴嗎?因為它們有一套以零缺陷為目標(biāo)的不斷改進的科學(xué)、嚴(yán)格的質(zhì)量控制方法來保證不向顧客交付有缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理體系第一章ISO/TS16949的概述目的理解ISO/TS16949:20
3、02的背景、需求及其變化ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)族與ISO/TS16949概述理解主要定義和主要定義的變化ISO/TS:指InternationalOrganizationforStandardization/TechnicalSpecification(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的技術(shù)規(guī)范)的英文簡稱。I:(International)國際S:(Standardization)標(biāo)準(zhǔn)化O:(Organization)組織T:(Technical)技術(shù)S:(Specification)規(guī)范ISO/TS的概念注1:制定國際標(biāo)準(zhǔn)工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成,技術(shù)委員會的
4、主要任務(wù)是制定國際標(biāo)準(zhǔn)。由技術(shù)委員會通過的國際標(biāo)準(zhǔn)草案提交各成員團體投票表決,國際標(biāo)準(zhǔn)的公布需要至少75%的參加投票的成員團體批準(zhǔn)。注2:ISO技術(shù)規(guī)范(ISO/TS)代表一項由一個技術(shù)委員會成員達成的協(xié)議,如果它已獲得至少2/3委員會成員的表決通過,就可獲得公布許可。注3:ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范已通過ISO技術(shù)委員會2/3成員的投票表決,每隔三年ISO技術(shù)委員會要對其進行一次評審,以決定其是否可修訂成為國際標(biāo)準(zhǔn),或撤除。對決定繼續(xù)使用的ISO/TS,六年后再次評審,那時必須決定其是修訂成為國際標(biāo)準(zhǔn),還是要撤除。ISO/TS16949:2002的定義為減
5、少汽車供應(yīng)商不必要的資源浪費和有利于汽車公司全球采購戰(zhàn)略的實施,2002年03月,國際汽車特別工作組(IATF:InternationalAutomotiveTaskForce)和日本汽車制造商協(xié)會(JAMA:JapanAutomobileManufacturersAssociation)在ISO/TC176的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會的支援下以ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)結(jié)合QS-9000:1998(美國),VDA6.1:1999(德國),EAQF(法國):1994和AVSQ(意大利):1995等質(zhì)量體系的要求對原ISO/TS16949汽車供
6、方質(zhì)量體系要求(技術(shù)規(guī)范)第一版標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂,并于2002年03月14日頒布了ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系要求第二版標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)自2002年03月01日起正式發(fā)行適用。ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(InternationalOrganizationforStandardization)的簡稱。ISO并不是簡寫,而是一個名字,源自于希臘字isos,其意義是“相同”,iso的字根如“對稱isometric”是指兩邊等距,法律面前人人平等則是“isonomy”。從“相同”到“標(biāo)準(zhǔn)”,這是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織選擇名稱時重要的考量。此外取名ISO也是為了減少各國在簡
7、稱上的困擾,如英文是InternationalOrganizationforStandardization,如簡寫應(yīng)該是IOS;法文全程是Organisationinternationaledenormalisation,如簡寫則是OIN。所以說不論如何,ISO還是叫做ISO。IATF的概念:IATF:指InternationalAutomotiveTaskForceI:(International)國際A:(Automotive)汽車T:(Task)特別F:(Force)工作組IATF的定義:一個由汽車制造商及其各自貿(mào)易協(xié)會組成的專門機構(gòu),旨在向全球的汽車顧客
8、提供不斷改進的高質(zhì)量的產(chǎn)