【5A文】TS 16949 APQP.ppt

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1、APQP教材2003年12月份修訂1目錄1.0APQP目的2.0產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)3.0組織小組及計(jì)劃表達(dá)格式4.0產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度階段5.0每階段輸入/輸出關(guān)係6.0所使用表格21.0APQP目的1.1引導(dǎo)資源使客戶(hù)滿(mǎn)意1.2促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別1.3避免晚期更改1.4以最低成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品1.5提高日常工作規(guī)律1.6滿(mǎn)足ISO/TS16949/QS9000要求31.0APQP目的1.1引導(dǎo)資源使客戶(hù)滿(mǎn)意確認(rèn)溝通渠道確認(rèn)本廠負(fù)責(zé)人及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)人確認(rèn)溝通方法確認(rèn)接觸頻率充份及迅速取得客戶(hù)要求(技術(shù)性)充份及迅速理解客戶(hù)需要(業(yè)務(wù)性)充份及迅速讓客戶(hù)知道本廠的工作安排41.0APQP

2、目的1.2促進(jìn)所需更改的早期識(shí)別更改包括：(i)客戶(hù)的更改(產(chǎn)品要求)(ii)本廠物料配套更改(iii)製程的更改(vi)控制方法的更改(v)檢查手段的更改就是6M1E的更改51.0APQP目的1.2促進(jìn)所需更改的早期識(shí)別更改是必然的更改是必需的更改是常規(guī)的更改是為了做得更改早期識(shí)別是在交樣辦前已知道61.0APQP目的1.3避免晚期更改晚期是指客戶(hù)簽辦確認(rèn)之後晚期是指正式投產(chǎn)時(shí)晚期是指客戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)6M1E在晚期更改必定帶來(lái)?yè)p失(本廠及客戶(hù))6M1E晚期更改一定引起混亂及增添額外的工作壓力71.0APQP目的1.4以最低成本及時(shí)提供產(chǎn)品在溝通時(shí)，雙方清楚要求，可以有更多的選擇方案在

3、溝通時(shí)，令供方(本廠)可以考慮客方的技術(shù)難題，以便在產(chǎn)品上作出改變81.0APQP目的1.5提高日常工作規(guī)律有標(biāo)準(zhǔn)工作步驟，確認(rèn)投產(chǎn)前工作妥當(dāng)無(wú)誤令買(mǎi)賣(mài)雙方認(rèn)識(shí)6M1E清楚分工(投產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作)清楚知道大家的配合及有問(wèn)題時(shí)的處理方法91.0APQP目的1.6與ISO/TS16949:2002及QS9000的關(guān)係是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃條文7.1的(ISO/TS16949)要求是4.2.3質(zhì)量規(guī)劃的一部份(QS9000)是令客戶(hù)滿(mǎn)意的手段是串連各部門(mén)以客戶(hù)為焦點(diǎn)的工作方法101.0APQP目的1.6與ISO/TS16949:2002及QS9000的關(guān)係ISO/TS16949及QS9000強(qiáng)調(diào)投產(chǎn)

4、前將問(wèn)題消滅強(qiáng)調(diào)前經(jīng)驗(yàn)的使用強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)客戶(hù)溝通使用APQP可以更有效滿(mǎn)足上述需要111.0APQP目的A=ADVANCE先期P=PRODUCT產(chǎn)品Q(chēng)=QUALITY質(zhì)量p=PLANNING策劃有些公司稱(chēng)為AQP先期產(chǎn)品策劃或NEWPRODUCTPROJECTPLAN新產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃或PRODUCTREALISATIONPLAN產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃122.0產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)2.1循環(huán)圈圖解132.0產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)2.2質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖(以O(shè)EM為前提)客戶(hù)製造1.確定產(chǎn)品X2.產(chǎn)品計(jì)劃X3.設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)X4.可行性研究X142.0產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)2.2質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖(以O(shè)EM為前提)客

5、戶(hù)製造5.過(guò)程設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)X6.產(chǎn)品/過(guò)程確認(rèn)XX7.反饋評(píng)定和糾正XX8.發(fā)表控制計(jì)劃X9.產(chǎn)品運(yùn)輸/儲(chǔ)存X153.0組織小組3.1小組工作柔計(jì)劃青達(dá)格式a)負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃過(guò)程b)確定客戶(hù)/公司的策劃責(zé)任c)確定客戶(hù)要求d)理解和演繹客戶(hù)要求(變成圖紙/規(guī)格書(shū)/檢查指示等等)163.0組織小組3.1小組工作e)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)/性能要求和製造評(píng)定其可行性f)確定成本、進(jìn)度和考慮限制條件g)確定從客戶(hù)取得所需的幫助h)確定所採(cǎi)用的報(bào)告和溝通方式(與客戶(hù)的溝通和內(nèi)部溝通)173.0組織小組3.2計(jì)劃表達(dá)格式序號(hào)活動(dòng)細(xì)則執(zhí)行人完成期限完成日期備註012345183.0組織小組3.2計(jì)劃表達(dá)格式填寫(xiě)

6、執(zhí)行人是確認(rèn)實(shí)際將活動(dòng)完成的人員或部門(mén)名稱(chēng)完成限期分為0/1/2/3/4/5是預(yù)期完成限期有修正完成日期是最後完成時(shí)間193.0組織小組及計(jì)劃表達(dá)格式3.2計(jì)劃表達(dá)格式執(zhí)行人可以是客戶(hù)或外供應(yīng)商或外加工商活動(dòng)執(zhí)行人可以彈性處堙，可以由任何部門(mén)人員負(fù)責(zé)。例如：完成圖紙乭以由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)交設(shè)計(jì)部審批204.0產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度階段4.1概念階段至項(xiàng)目批準(zhǔn)(立項(xiàng))4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)至樣辦完成4.3過(guò)程設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)至試生產(chǎn)4.4產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)至投產(chǎn)4.5生產(chǎn)至交貨4.6反饋、評(píng)定和糾正(改良)在每階段同步實(shí)施215.0每階段的輸入/輸出225.1概念至立項(xiàng)輸入顧客聲音市場(chǎng)調(diào)查保修記錄小組經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)計(jì)

7、劃/營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品過(guò)程指標(biāo)(BENCHMARK)產(chǎn)品過(guò)程設(shè)想產(chǎn)品可行性研究顧客輸入輸出設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)初步材料清單初步過(guò)程流程圖產(chǎn)品特殊規(guī)格、過(guò)程特殊要求、初始清單產(chǎn)品保證計(jì)劃管理者支持/溝通製造樣件計(jì)劃(採(cǎi)購(gòu)等)樣件控制計(jì)劃5.0每階段的輸入/輸出235.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)至樣辦完成輸入概念至立項(xiàng)輸出輸出?設(shè)計(jì)失效模式和後果分析DFMEA?可製造性和製配設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)驗(yàn)證?設(shè)計(jì)評(píng)審?製造樣辦(初辦/手辦)?圖紙(其他收貨準(zhǔn)則)?產(chǎn)品規(guī)格(工程