田啟成《營(yíng)銷心態(tài)自我管理》課程大綱1

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1、《營(yíng)銷心態(tài)自我管理》課程大綱----田啟成老師主講【課程時(shí)間】：一天（按6小時(shí)計(jì)）【課程對(duì)象】：行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理【課程收益】：通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：樹(shù)立理財(cái)經(jīng)理職業(yè)價(jià)值，提升積極營(yíng)銷信心；明確目標(biāo)管理方法技巧，掌握自我目標(biāo)管理方法，增強(qiáng)工作的動(dòng)力，開(kāi)拓理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷思路，提升主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)；掌握科學(xué)時(shí)間管理工具，掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通效率，強(qiáng)化資源分配能力?！菊n程大綱】：第一部分；如何建立積極營(yíng)銷心態(tài) 一、5種典型的銷售心態(tài)；1陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作2積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)3老板心態(tài)——多快好省4共贏心態(tài)——修煉情商5感恩心態(tài)——珍惜擁有【案例】美國(guó)---安東尼·羅賓的積極心

2、態(tài)？二、對(duì)待事情的意愿和決心1、世界上沒(méi)有能與不能的問(wèn)題，只有要與不要的問(wèn)題2、注意力等于事實(shí)，你一定要就一定行！【現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)】體驗(yàn)一下潛意識(shí)帶給我們的力量，真的太神奇了！第二部分；如何達(dá)成有效目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理與執(zhí)行能力1、目標(biāo)的設(shè)定到底有多么重要？有無(wú)目標(biāo)到底有多大的差別？2、世界上沒(méi)有懶人，只有沒(méi)有目標(biāo)的人，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有動(dòng)力；二、目標(biāo)設(shè)定范圍1、人生六大目標(biāo)領(lǐng)域2、展望未來(lái)看清起點(diǎn)3、以終為始，從終極目標(biāo)飯推回來(lái)制定目標(biāo)；自我管理——思路決定出路自我管理——全方位自我認(rèn)知；設(shè)定目標(biāo)、找到動(dòng)力；三.自我目標(biāo)管理1、自我目標(biāo)管理的實(shí)施；如何設(shè)定自己的目標(biāo)；遵循目標(biāo)設(shè)定的SMAR

3、T原則；強(qiáng)化五大職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)；2、自我情緒管理；a)情緒對(duì)心理與工作的影響分析b)情緒管理的十大方法c)找到自己更快樂(lè)的方法6、讓夢(mèng)想板幫助我們達(dá)成目標(biāo)；第三部分；如何實(shí)現(xiàn)高效時(shí)間管理 一、正確的面對(duì)時(shí)間1、了解時(shí)間的珍貴性人生的時(shí)間銀行里面都有什么？如果生命只有76歲，看看你的時(shí)間是怎樣流逝的；2、時(shí)間的真正價(jià)值；3、如何做時(shí)間的分類4、【課堂練習(xí)】：寫(xiě)出日常工作時(shí)間的使用分配情況；你與你的任務(wù)你與自己你與他人二、分析我們的時(shí)間都干什么用掉了1、利用表格工具盤(pán)點(diǎn)時(shí)間；時(shí)間使用清單表周時(shí)間日志與簡(jiǎn)略分析表一周時(shí)間總結(jié)表2、找出時(shí)間的“殺手”，走出時(shí)間管理的四大誤區(qū)，把浪費(fèi)掉的時(shí)間找

4、回來(lái)；三、如何做高效的時(shí)間管理1、時(shí)間真的需要管理；時(shí)間管理心理學(xué)；剖析時(shí)間管理的輕、重、緩、急；2、運(yùn)籌時(shí)間；編制時(shí)間計(jì)劃——遵循四個(gè)象限原則；編制時(shí)間計(jì)劃——平衡工作任務(wù)；編制時(shí)間計(jì)劃——安排任務(wù)的優(yōu)先度；3、完全時(shí)間管理；12項(xiàng)規(guī)條；4、時(shí)間管理技巧；時(shí)間管理的技巧之一?時(shí)間管理的技巧之二時(shí)間管理的技巧之三第四部分；如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜溝通局面 一、掌握溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)1、溝通的目的和作用是什么？2、溝通能力的正確觀念與心態(tài)；3人際溝通的真諦；4人際溝通的種類；5溝通的基本程序；有效溝通的基礎(chǔ)——價(jià)值觀6、溝通的障礙分析；接收障礙及發(fā)信的四大障礙如何消除溝通中的障礙7、溝通中讓信息明確地

5、傳遞的五項(xiàng)原則；1）明確表達(dá)的溝通模式；2）發(fā)問(wèn)的技巧；3）終結(jié)架構(gòu)的五個(gè)問(wèn)句；4）對(duì)接收的信息之準(zhǔn)確性的確認(rèn)；5）聆聽(tīng)的技巧8、高效效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)；二、高效溝中性格模式類型；、角色與方式1、性格模式類型1）、追求型與逃避型2）、自我判定型與外界判定型3）、自我意識(shí)型與顧他意識(shí)型4）、配合型與拆散型5）、可能型與需求型2、性格模式的分類:1）、自我意識(shí)型2）、顧他意識(shí)型3）配合型4）拆散型5）需求型6）孤獨(dú)型三、如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜溝通局面1、尊重、贊美和欣賞；2、換位思考；3、雙贏的思維原則；4、選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑?、運(yùn)用對(duì)方的思考邏輯；6、尊重他人的主導(dǎo)權(quán)；7、處理沖突的5種行為

6、風(fēng)格；課程結(jié)束：一、重點(diǎn)知識(shí)回顧二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言六、合影：集體合影【主講老師—田啟成老師資歷】：中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事突破力銷售創(chuàng)始人共贏6+1驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)始人中華講師網(wǎng)特聘品牌講師國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)首席戰(zhàn)略官國(guó)際俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng)中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA工商管理碩士電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家委員會(huì)委員授課的七大特色一、擁有15年以上大型國(guó)企及私營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后從擔(dān)任過(guò)多家企業(yè)的銷售經(jīng)理、市場(chǎng)部總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理，40年風(fēng)雨人生路，磨練了意志，使管理知識(shí)和管理技能在實(shí)踐中得以沉淀；二、經(jīng)多年潛心研究，擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)

7、的需求，為客戶制定營(yíng)銷、銷售渠道的開(kāi)發(fā)及戰(zhàn)略營(yíng)銷、提升銷售技能的專業(yè)課程，量身定做可操作性強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)性性強(qiáng)的課程。三、運(yùn)用方法論及系統(tǒng)論導(dǎo)入課程的設(shè)計(jì)思路，由淺入深，由易到難，由微觀到宏觀，使企業(yè)人員的綜合素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)演練得到提升。授課過(guò)程中的邏輯性強(qiáng)：講課首先從相關(guān)理論入手，概要介紹課程必須的理論常識(shí)，其次找出與工作實(shí)踐相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)，隨后通過(guò)案例分析給予印證。四、是授課過(guò)程的互動(dòng)性：MBA互動(dòng)式教學(xué)已為現(xiàn)代教學(xué)廣泛采用，擅長(zhǎng)于通過(guò)分組討論形式、