企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究——以星尚金苑酒店網(wǎng)絡(luò)營銷為例

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1、論文企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究以星尚?金苑酒店網(wǎng)絡(luò)營銷為例申請人:***學(xué)科(專業(yè)):工商管理指導(dǎo)教師:***2018年2月網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書專業(yè)班級層次姓名學(xué)號_、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作自年—月日起至年月日止三、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)基本要求:指導(dǎo)教師:網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)考核評議書指導(dǎo)教師評語:建議成績:指導(dǎo)教師簽名:年月日答辯小組意見:負(fù)責(zé)人簽名答辯小組成員年月日畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會(huì)意見:負(fù)責(zé)人簽名:年月日論文題目:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究——以星尚?金苑酒店網(wǎng)絡(luò)營銷為例學(xué)科(專業(yè)):工商管理申請人:***指導(dǎo)教師:***摘要近年

2、來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)的銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)化已成為未來競爭的必然趨勢。電了商務(wù)B2C行業(yè)的競爭也日益加劇和更加精細(xì)化。在這樣一個(gè)新舊更替,各大電商混戰(zhàn)的企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)代,電子商務(wù)企業(yè)要找出適合自身的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并根據(jù)具體情況及時(shí)作出調(diào)整從而實(shí)現(xiàn)銷售的健康增長。本文對我國酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷研究。首先,分析了網(wǎng)絡(luò)營銷的意義和國內(nèi)外學(xué)者的研究;其次,研究國內(nèi)酒店現(xiàn)有的營銷模式及現(xiàn)有模式存在的問題跟弊端;再次,分析了高星級連鎖酒店和網(wǎng)絡(luò)營銷的特征;最后得出我國酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點(diǎn)也不僅僅是訪問量的增長和短期收益,不是市場營銷

3、的簡單延續(xù),酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有戰(zhàn)略眼光、有計(jì)劃、有步驟的制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)廣告;酒店行業(yè)目錄弓I言6第1章網(wǎng)絡(luò)營銷理論概述71」網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特點(diǎn)71.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念71.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)71.2網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢81.2.1網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀81.2.2我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢9第2章酒店行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析112.1酒店行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性112.1.1旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的大環(huán)境的造就112.1.2適應(yīng)消費(fèi)者心理特點(diǎn)的需要112.1.3參與國際酒店競爭的需要112.1.4適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要

4、122.1.5網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)精神的推動(dòng)122.2酒店行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略122.2.1加強(qiáng)酒店網(wǎng)站建設(shè)122.2.2樹立網(wǎng)絡(luò)營銷理念122.2.3培養(yǎng)并吸納網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才132.2.4酒店與相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有效整合132.3酒店行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道14第3章星尚.金苑酒店網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析173」星尚.金苑酒店概況173.2星尚.金苑酒店網(wǎng)絡(luò)營銷策略173.2.1直接營銷渠道模式173.2.2間接營銷渠道173.3星尚.金苑酒店企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略評述183.3.1星尚.金苑酒店網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題183.3.2該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策19第4章結(jié)論22參考文獻(xiàn)23引言B2C電子商務(wù)

5、模式是通過提供一個(gè)新的消費(fèi)者的購物環(huán)境,在線存儲互聯(lián)網(wǎng)公司的第一代模型,在通過網(wǎng)絡(luò)在線購物的消費(fèi)者來說,網(wǎng)上支付。由于該模式節(jié)省了消費(fèi)者和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率。網(wǎng)絡(luò)營銷以其高效、低成木、高覆蓋的優(yōu)勢,為企業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)帶來前所未有的變革和發(fā)展機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法的普及,越來越多的企業(yè)開始參與網(wǎng)絡(luò)營銷。我國電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量跟基礎(chǔ)并且隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不段發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重的作用。21世紀(jì)客人消費(fèi)需求將更加追求個(gè)性化,求新與多變。網(wǎng)上酒店一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價(jià)格與類型等

6、;另一方面,酒店可以更好地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的興趣與偏好,針對顧客的個(gè)性化需求和自身能力整合酒店產(chǎn)品,全面提升顧客服務(wù)和酒店管理,充分體現(xiàn)酒店與顧客共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特色,最大程度的滿足顧客的個(gè)性化需求。酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷,是酒店進(jìn)行市場競爭、實(shí)現(xiàn)酒店可持續(xù)性發(fā)展和建立酒店品牌意識的需要。通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價(jià)格,酒店經(jīng)營設(shè)施、客房價(jià)格都是透明的。能使酒店建立誠信經(jīng)營機(jī)制和更高的溝通平臺,擴(kuò)大知名度、開辟新的市場,促進(jìn)營銷。在市場保護(hù)逐步遭受外來沖擊的過程中,我國的酒店業(yè)越來越感受到國際的壓力。在尚無實(shí)力走出國門參與國際競爭的同時(shí),國際上一些

7、大的酒店管理集團(tuán)卻己進(jìn)人中國市場來進(jìn)行競爭。我們中國酒店業(yè)唯一的出路就是迅速自我強(qiáng)筋壯骨,和國際接軌,趕超世界潮流,己經(jīng)成為擺在我們面前的課題,現(xiàn)在中國的酒店業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用方面還只是剛剛起步階段,有許多的酒店在信息傳輸、企業(yè)管理等方面還一直保持著傳統(tǒng)的經(jīng)營方式。因此我們再不能忽視利用電腦網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)發(fā)展的作用,否則將痛失時(shí)機(jī),導(dǎo)致“一步趕不上,步步趕不上”的局面。木文主要通過對我國酒店企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實(shí)狀況的分析,提出了與我國酒店企業(yè)相適應(yīng)的政府策略、企業(yè)策略、網(wǎng)絡(luò)安全策略、以及我國酒店企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建立的策略。我國酒店企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)

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