淺談內(nèi)科患者的臨床護(hù)理

《淺談內(nèi)科患者的臨床護(hù)理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、淺談內(nèi)科患者的臨床護(hù)理?xiàng)畈氏?內(nèi)蒙古烏海市烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院016040)【摘要】人性化護(hù)理，作為一種新型的護(hù)理模式，不僅為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且其中閃亮新穎的思想內(nèi)涵極大地推動(dòng)了內(nèi)科護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了從以疾病為中心到以病人為中心的轉(zhuǎn)變。人性化護(hù)理包括責(zé)任心、愛心、護(hù)理技巧、護(hù)理流程的嚴(yán)格執(zhí)行等方面的內(nèi)容，最終的目標(biāo)是提高護(hù)理質(zhì)量，讓內(nèi)科病病人在舒適的環(huán)境中，達(dá)到接受治療的最佳狀態(tài)。【關(guān)鍵詞】內(nèi)科護(hù)理患者人性化服務(wù)心理護(hù)理【中圖分類號(hào)】R473.5【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-5085(2014)01-0237-01目前內(nèi)科疾病的病因相對(duì)比較復(fù)雜，有

2、些疾病尚缺乏特效治療。進(jìn)行心理護(hù)理有利于調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性，使患者處于最佳護(hù)理狀態(tài)，注意心理護(hù)理，可避免對(duì)患者的不良刺激，使患者的情緒處于良好狀態(tài)，糾正其某些不良情緒,改變患者的不良行為，從而促進(jìn)病情的早日康復(fù)。一、完善各種操作規(guī)程，這是在內(nèi)科護(hù)理中實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的程序保障對(duì)內(nèi)科護(hù)理中的每個(gè)操作設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作,可以有效地降低差錯(cuò)率，提高病人的滿意度，和諧患護(hù)關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的程序保障。例如，在新病人入院時(shí)，責(zé)任護(hù)丄?要對(duì)病人及其家屬進(jìn)行入院教育，即要根據(jù)入院教育操作規(guī)程來進(jìn)行。首先，責(zé)任護(hù)士進(jìn)行自我介紹、再注意介紹病區(qū)環(huán)境、住院須

3、知、主管醫(yī)師、上級(jí)教授等,并在與病人的交談中，使用敬語等禮貌用語,并根據(jù)病人的病情、文化程度、身份、興趣、愛好等適宜的安排病房，并針對(duì)個(gè)體差異對(duì)病人進(jìn)行疾病知識(shí)宣傳教育和有效的溝通，消除其緊張情緒。只有加強(qiáng)護(hù)理人員的倫理道德建設(shè)，不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平與護(hù)理能力，調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)樂觀的情緒，及時(shí)宣泄不良情緒，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志,提高心理承受能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，完善各種操作規(guī)程這五方面的工作同步開展，才能在內(nèi)科護(hù)理中逐步推進(jìn)人性化服務(wù)。二、內(nèi)科住院患者的心理護(hù)理干預(yù)要點(diǎn)1?適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)入角色:接待患者吋態(tài)度要和藹，熱情認(rèn)真，動(dòng)作要迅速，操作熟練準(zhǔn)確，

4、使患者-?進(jìn)病房就感到有好轉(zhuǎn)的希望。2.密切觀察患者的情緒變化，做好患者的思想工作，消除患者對(duì)疾病的顧慮。3?幫助患者樹立恢復(fù)健康的信心：遵守醫(yī)囑，堅(jiān)持治療「調(diào)動(dòng)患者積極的心理因素，提高內(nèi)在的自身康復(fù)能力。4?密切注意患者的心理活動(dòng)，消除影響疾病康復(fù)的不良因素:要經(jīng)常深入病房，及吋了解患者的心理狀況，對(duì)不同的疾病給予不同的處理。5?恢復(fù)期指導(dǎo):恢復(fù)期機(jī)體器官和組織的器質(zhì)性變化已基本消除”病痛也基本消失，如護(hù)理不當(dāng)，急性病可轉(zhuǎn)為慢性病，慢性病可再復(fù)發(fā)。不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平和護(hù)理能力對(duì)在職的護(hù)理人員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)和考核，這是在內(nèi)科護(hù)理中實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的知識(shí)保障

5、由于觀念等方面的原因，相當(dāng)一部分的護(hù)理人員只注重執(zhí)行各項(xiàng)療與護(hù)理，未更新觀念，接受新知識(shí)能力偏低，不能正確認(rèn)識(shí)護(hù)士角色的多元化，給護(hù)理活動(dòng)的開展帶來了困難。例如，據(jù)資料表明,87.5%護(hù)理人員對(duì)護(hù)理健康教導(dǎo)相關(guān)理論了解不足,84%不能用科學(xué)的工作方法進(jìn)行健康指導(dǎo),81%不能有效進(jìn)行健康指導(dǎo)效果評(píng)價(jià),80.5%對(duì)最佳健康指導(dǎo)方法選擇能力缺乏。而健康教導(dǎo)在內(nèi)科病人的護(hù)理過程中占有重要的地位,對(duì)病人康復(fù)起著舉足輕重的作用。因此,醫(yī)院及科室的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)制定更多的政策,提供合適的資源和設(shè)備支持以及培訓(xùn)各種高質(zhì)量的人才，創(chuàng)造條件讓護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座，開闊視野、活躍思

6、路，學(xué)習(xí)理論以指導(dǎo)實(shí)踐。并制定管理考核方案，確定明確的質(zhì)量目標(biāo)及采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,這樣才有利于調(diào)動(dòng)護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性，確保學(xué)習(xí)的質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)理人員工作的輪換，消除分工差異及角度不同造成的認(rèn)識(shí)差異。三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，這是在內(nèi)科護(hù)理中實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的組織、紀(jì)律保障團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神，團(tuán)隊(duì)精神依靠的不是單個(gè)人的強(qiáng)干精明，而是群體的合力。團(tuán)隊(duì)精神是成員價(jià)值觀和態(tài)度的高度統(tǒng)一，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃有著高度一致的理解和認(rèn)同。全體成員相互尊重、相互欣賞、相互寬容、相互信任，整合組織內(nèi)外各種可用資源,竭力發(fā)揮個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神實(shí)際

7、上反映的就是團(tuán)隊(duì)成員與他人合作的精神和能力。內(nèi)科護(hù)理工作必須晝夜不斷地為病人提供服務(wù)。護(hù)理工作中不確定因素和突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,病人的具體情況和需求千差萬別,需要護(hù)理人員及吋快速的做岀反應(yīng)，不斷提高其服務(wù)策略，改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。僅靠一個(gè)或者幾個(gè)護(hù)士的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足護(hù)理工作的要求。護(hù)士必須相互依賴，相互支撐，以團(tuán)隊(duì)的工作方式，在團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)下共同努力才能達(dá)到成功。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的建立能有效地促進(jìn)護(hù)理組織、護(hù)理專業(yè)及護(hù)士個(gè)人的發(fā)展。四、調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)樂觀的情緒及吋宣泄不良情緒，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志，提高心理承受能力