集團(tuán)績效管理方案

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1、績效管理整合及實(shí)施方案績效管理整合及實(shí)施方案(討論稿)一、績效考核整合調(diào)整的目的：本方案通過將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動有機(jī)結(jié)合，對原有考核手段進(jìn)行整合、調(diào)整和優(yōu)化，統(tǒng)一考核口徑、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核執(zhí)行和考核兌現(xiàn)，從而構(gòu)成一個完整的績效管理體系，實(shí)現(xiàn)對部門和員工工作績效表現(xiàn)的準(zhǔn)確把握、及時反饋和持續(xù)提升。二、績效考核的模式及特點(diǎn)本方案在結(jié)合原有考核手段的基礎(chǔ)上，提出“員工績效綜合評價=員工能力素質(zhì)評價+業(yè)績評價+員工能力素質(zhì)發(fā)展計劃評價”的考核基本模式，結(jié)合（資產(chǎn)）經(jīng)營責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制的綜合運(yùn)用，形成完整的考核評價體系。其主

2、要特點(diǎn)如下：1、通過建立公司員工能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫，對各崗位員工能力素質(zhì)進(jìn)行評價；2、業(yè)績評價中包括了工作目標(biāo)完成情況評價和崗位職責(zé)履行情況評價，取消原授權(quán)問責(zé)制考核；3、員工能力素質(zhì)發(fā)展計劃評價將員工階段性能力素質(zhì)發(fā)展情況作為考核總評分加減因素；4、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，建立績效工資，同時取消原效益工資，建立考核結(jié)果與績效工資、年終獎勵金的聯(lián)動關(guān)系；5、對（資產(chǎn)）經(jīng)營責(zé)任制考核進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，納入年終績效考核考核中；6、建立職能部門管理目標(biāo)責(zé)任制，并納入年終績效考核中；7、強(qiáng)化公司人力資源部對各部門績效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)控職能。三、績

3、效考核的類別、范圍和期間13績效管理整合及實(shí)施方案1、績效考核分為試用期滿轉(zhuǎn)正考核、季度績效考核和年度績效考核。2、本方案的考核范圍為公司二級及以下直屬職能部門所有人員、獨(dú)立核算業(yè)務(wù)部門的正副職負(fù)責(zé)人。獨(dú)立核算業(yè)務(wù)部門其他人員的考核由所在部門在公司人力資源部的指導(dǎo)下參照本方案自行擬制并經(jīng)核準(zhǔn)后執(zhí)行。2、考核期間為每季度初月開展一次上季度績效考核，每年元月份開展一次年度績效考核。四、績效考核管理機(jī)構(gòu)1、常設(shè)機(jī)構(gòu)：績效考核管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是公司人力資源部。職責(zé)：①負(fù)責(zé)公司整體績效考核管理制度、方案的擬制和考核指標(biāo)的審核②考核工作實(shí)施推

4、進(jìn)③溝通與投訴處理④對各部門考核工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督⑤對各部門人事考評小組成員名單的審核⑥負(fù)責(zé)匯總和分析各部門考核結(jié)果，擬制分析報告2、非常設(shè)機(jī)構(gòu)1）人事考評領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：成員：職責(zé)：①負(fù)責(zé)績效考核管理制度、方案、考核指標(biāo)制定的指導(dǎo)和審定②負(fù)責(zé)二級和三級實(shí)施對象的考核評議③負(fù)責(zé)各部門人事考評小組成員名單的審定④負(fù)責(zé)對公司整體考核工作實(shí)施的指導(dǎo)和監(jiān)督⑤負(fù)責(zé)四級以上實(shí)施對象考核結(jié)果的審定⑥負(fù)責(zé)考核爭議的終裁2）人事考評工作小組：組長：各三級部門負(fù)責(zé)人成員：根據(jù)考核實(shí)施對象由組長提名職責(zé)：①負(fù)責(zé)考核方案在本部門的細(xì)化落實(shí)和具體考核指

5、標(biāo)的制定②負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織實(shí)施、四級及以下實(shí)施對象的季度考核評議③負(fù)責(zé)對本部門下屬機(jī)構(gòu)考核工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督④13績效管理整合及實(shí)施方案負(fù)責(zé)匯總、審核及分析本部門考核結(jié)果⑤負(fù)責(zé)收集和向人事考評領(lǐng)導(dǎo)小組、人力資源部反饋考核意見五、績效考核內(nèi)容1、員工能力素質(zhì)評價根據(jù)公司總體戰(zhàn)略要求，分析各崗位員工應(yīng)具備的行為、技能和知識配置并將其標(biāo)準(zhǔn)化，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對不同崗位的員工提出各種能力和素質(zhì)要求，建立公司員工能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫。能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫內(nèi)容分為核心能力素質(zhì)行為指標(biāo)和專業(yè)能力素質(zhì)行為指標(biāo)兩大類，每個指標(biāo)細(xì)分為4級，分別代

6、表從初級到專家級的能力需求，并對每個級別列出考核標(biāo)準(zhǔn)，依此對員工的能力素質(zhì)進(jìn)行評價。2、業(yè)績評價1）業(yè)績評價包括工作目標(biāo)完成情況評價和崗位職責(zé)履行情況評價兩部分。兩部分的加權(quán)平均分作為業(yè)績評價分?jǐn)?shù)。2）根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)，分解細(xì)化出部門和個人的年度和季度工作目標(biāo)指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系包括財務(wù)指標(biāo)和流程績效指標(biāo)。崗位職責(zé)履行指標(biāo)則依據(jù)崗位職責(zé)來制定。3、員工能力素質(zhì)發(fā)展計劃評價根據(jù)能力素質(zhì)評價結(jié)果，員工提出年度能力素質(zhì)發(fā)展計劃，在年終末了時，對計劃完成情況進(jìn)行評價，依據(jù)評價結(jié)果可以在年度綜合評價分?jǐn)?shù)上作±5分的調(diào)整。4、

7、（資產(chǎn)）經(jīng)營責(zé)任制考核對（資產(chǎn)）經(jīng)營責(zé)任書有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，在財務(wù)指標(biāo)外，增加流程績效指標(biāo)部分，將責(zé)任書考核項(xiàng)目與年度業(yè)績考核中的工作目標(biāo)考核部分對接并替換，作為資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人年度業(yè)績考核的一部分。5、管理目標(biāo)責(zé)任制13績效管理整合及實(shí)施方案對公司總部職能部門實(shí)行管理目標(biāo)責(zé)任制考核，設(shè)置財務(wù)指標(biāo)和流程績效指標(biāo)，將責(zé)任書考核項(xiàng)目與年度業(yè)績考核中的工作目標(biāo)考核部分對接并替換，參照（資產(chǎn)）經(jīng)營責(zé)任制考核方式實(shí)施并作為職能部門負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核的一部分。6、個人述職報告試用期滿轉(zhuǎn)正考核的員工和五級以上員工的年度考核均須撰寫個人述職報告，

8、作為考核評價的依據(jù)。其中，三級及以上員工還須參加由人事考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織的述職報告會。六、績效考核指標(biāo)的制定1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行動計劃、部門年度運(yùn)作計劃制定公司總體以及各部門、個人的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系；2、根據(jù)公司的年度計劃、公司歷史和目前的績效數(shù)據(jù)、財務(wù)預(yù)算、