zx公司績效管理研究

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1、代號10701學(xué)號1085400101分類號密級秘密ZX公司績效管理研究題(中、英文)目StudyonperformancemanagementofZXcompany作者姓名梁振華指導(dǎo)教師姓名、職稱尚娟副教授學(xué)科、專業(yè)學(xué)科門類管理學(xué)工商管理提交論文日期2012-10-30西安電子科技大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性(或創(chuàng)新性)聲明秉承學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和優(yōu)良的科學(xué)道德,本人聲明所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果;也不包含為獲得西安電

2、子科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。申請學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處,本人承擔(dān)一切的法律責(zé)任。本人簽名:日期西安電子科技大學(xué)關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解西安電子科技大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬西安電子科技大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件,允許查閱和借閱論文;學(xué)校可以公布論文的全部或部分內(nèi)容,可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。同時本人保證,畢業(yè)后結(jié)合學(xué)位論文研究課題再攥寫的文章

3、一律署名單位為西安電子科技大學(xué)。(保密的論文在解密后遵守此規(guī)定)本學(xué)位論文屬于保密,在5年解密后適用本授權(quán)書。本人簽名:日期導(dǎo)師簽名:日期摘要ZX公司由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)后,原有的計劃經(jīng)濟(jì)體制、管理模式、包括公司內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制均不能適應(yīng)發(fā)展的需要,特別是加入WTO后,國內(nèi)勘察設(shè)計市場將逐步全面對外開放,勘察設(shè)計行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。近幾年公司管理層一直致力于從計劃經(jīng)濟(jì)下國有勘察設(shè)計事業(yè)單位的傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂邢冗M(jìn)管理理念的現(xiàn)代化公司的管理體系建設(shè),筆者通過對ZX公司管理現(xiàn)狀分析,從人力資源管理的核心—績效管理入手,在現(xiàn)代績效管理理論和文獻(xiàn)的研

4、究基礎(chǔ)上,結(jié)合公司現(xiàn)有績效管理存在的問題,根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),通過運(yùn)用平衡計分卡這一戰(zhàn)略管理工具,建立了包括部門和崗位的績效指標(biāo)體系。運(yùn)用規(guī)范的績效管理理論設(shè)計了分層分級的績效管理體系并付諸實(shí)施。本文的內(nèi)容主要有六章。首先是本課題研究的背景、目的和意義及研究的主要內(nèi)容及研究方法;其次詳細(xì)闡述了績效管理基本理論及考評方法,通過對各考核方法的對比分析,選擇符合公司實(shí)際現(xiàn)狀需要的平衡計分卡和目標(biāo)管理法相結(jié)合的績效管理和考核方法;然后簡單介紹了ZX公司的背景和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、原績效管理現(xiàn)實(shí)情況,通過對績效管理現(xiàn)狀的剖析,從中發(fā)現(xiàn)ZX公司在績效管理過程中

5、存在的問題,通過組織管理現(xiàn)狀診斷,發(fā)現(xiàn)問題,找出解決方案;接著介紹了為解決ZX公司績效管理存在的問題,基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計的思想,運(yùn)用BSC進(jìn)行了績效指標(biāo)體系和績效管理體系的全過程設(shè)計;隨后介紹了ZX公司績效管理的組織、制度等保障措施,并對貫徹于績效管理全過程的持續(xù)溝通進(jìn)行了說明;最后對績效管理實(shí)施后的效果及仍然需要進(jìn)一步解決的問題進(jìn)行了分析。新的績效管理系統(tǒng)的實(shí)施對公司從根本上擺脫長期計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的陰影,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,提升公司的管理水平具有重要意義。關(guān)鍵詞:人力資源管理績效管理平衡計分卡考核指標(biāo)Abstr

6、actAferterZXcompanychangedintoenterprisesfrominstitutions,theoriginalplannedeconomysystem,managementmode,includingthecompanyinternaloperationmechanismcannotmeettheneedsofdevelopment,especiallyafterChinajoinedintheWTO,thedomesticsurveyanddesignmarketwillgraduallyopentotheout

7、sideworld,reconnaissancedesignsanindustrytofacethehugechallenge.Inrecentyearsthemanagementofthecompanyhasbeencommittedtofallfromplannedeconomythestate-ownedreconnaissancedesignbusinessunitofthetraditionalmanagementmodeltotheadvancedmanagementconceptofmoderncompanymanagement

8、systemconstruction,theauthorthroughtotheZXcorporationmanagementpresentsituationana

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